云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    在线客服系统电话 内容精选 换一换
  • 优学院在线交流(学生端)

    华为云计算 云知识 优学院在线交流(学生端) 优学院在线交流(学生端) 时间:2021-04-08 15:45:08 云市场 严选商城 行业解决方案 教育 使用指南 商品链接:优学院平台;服务商:北京文华在线教育科技股份有限公司 在线交流主要介绍如何使用优学院平台查看消息、发送消息以及如何参与社区讨论等。

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  • 语音识别_文字转换语音在线_音频转文字

    健身等场景下获取信息、享受乐趣。 电话回访 在客服系统场景中,通过将回访内容转换成人声,直接使用语音和客户交流,提升用户体验。 在客服系统场景中,通过将回访内容转换成人声,直接使用语音和客户交流,提升用户体验。 智能教育 集成 语音合成 的教育系统可以实现中文标准朗读及带读,应用于课堂和学生自学,提升教学效率。

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  • CRM管理系统单机版_在线CRM_赢在销客CRM

    需要与主要供应商建立更密切、更协作的关系,以便发现和实现新的价值,并降低失败风险。 CRM系统有哪几种类型? CRM系统若依照其应用功能的不同,则可以分为下列三大类,操作型CRM系统、分析型CRM系统以及协同型CRM系统。 企业级开源CRM系统 SuiteCRM对于企业有哪些价值? SuiteCRM对企业的价值包括以下几个方面:1

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  • 提取视频中的音频转文字_视频转文字

    实时识别直播语音内容 识别准确 语音识别 准确率高 免费在线体验 会议视频实时记录 会议视频实时记录 将视频或电话会议中的音频提取实时转为文字,可实时校核、修改及检索转写会议内容,提高会议效率 高效便捷 快速进行会议记录 识别准确 语音识别准确率高 免费在线体验 即时文本录入 即时文本录入 手机A

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  • 语音通话是什么

    产品功能 语音回呼功能 用户Jack在浏览网站时,通过应用软件呼叫客服人员,呼叫请求上报至语音通话平台。语音通话平台分别呼叫主叫Jack和客服Sophia,使主叫和被叫互相通话。 语音回呼能力可以应用在以下场景。 在线打车:司机接到客户打车需求,一键拨通打车客户,快速进行沟通,隐藏真实号码,防止信息泄露。

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  • 在线办公,如何让协同更高效?

    速扩张,刺激了在线协同办公软件的“爆发”增长。即便疫情好转和人民生活恢复常态,在线协同办公行业MAU值仍保持高位,说明协同办公已然成为长期发展趋势。疫情的刺激和政策的利好,在线协同办公软件逐渐成为众企业和政企数字化转型升级的重要工具。 机遇与挑战总是相互伴随,在线办公,如何才能让协同更高效?

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  • 数据库在线迁移工具DRS

    华为云计算 云知识 数据库在线迁移工具DRS 数据库在线迁移工具DRS 时间:2021-02-20 17:23:01 在线迁移是指在 数据复制服务 器能够同时连通源数据库和目标数据库的情况下,只需要配置迁移的源、目标数据库实例及迁移对象即可自动完成整个数据迁移过程。 •特点:通过增量

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  • 学生用户怎么操作知途在线学习管理平台

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  • 教师用户怎么操作知途在线学习管理平台

    华为云计算 云知识 教师用户怎么操作知途在线学习管理平台 教师用户怎么操作知途在线学习管理平台 时间:2021-03-30 14:57:27 云市场 行业解决方案 教育 使用指南 商品链接:AI高校学科建设;服务商:江苏知途教育科技有限公司 1 平台登录 在浏览器地址栏,输入为您

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    说明:控制台设置绑定关系方式:“号码管理”页面,在全部应用名称场景下查询号码或者搜索AX、AXB、AXE模式下单个应用名称时,会呈现绑定信息和绑定相关的操作,点击“绑定”,进行绑定操作。 隐私保护通话- 虚拟号码接收短信 服务收费示例 企业A本月已购买隐私保护通话套餐包(通话500分钟,虚拟运营商短信50条)。

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    照、法人身份证正反面、经办人身份证正反面和经办人手持身份证照片。 认证方法请参考企业用户如何完成实名认证,认证过程中遇到的问题请联系华为云客服咨询。 隐私保护通话可开展业务请参考隐私保护通话使用规范。 IAM 用户能使用华为云虚拟号码(隐私保护通话)服务吗? 可以。但需要通过企业实

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    适用于提供音 视频点播 服务的客户,例如:在线教育类网站、在线视频分享网站、互联网电视点播平台、音乐视频点播APP等。 全站加速 适用于各行业动静态内容混合,含较多动态资源请求(如asp、jsp、php等格式的文件)的网站。全站加速目前作为华为云的新服务,更多资讯请移步到全站加速产品页面进行咨询。 CDN 在线文档下载

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