管理坐席--->配置渠道--->登录软电话--->签入呼叫中心&示闲--->接听客户来电 如何配置智能机器人 资源模板--->管理意图--->流程编排--->机器人管理 如何配置 知识图谱 问答机器人 知识建模--->图谱字典--->图谱问答 云客服呼叫中心快速入门 了解如何快速建议第一个电话通话，如何配置座席、如何呼入及呼出

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华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客户，在快速解决客户咨询、建议或问题的同时，带给客户更好的服务体验。 使用华为云客服为企业用户配置的账号密码，进入云呼叫中心平台。 使用效果（可使用智能机器人应答） 坐席人员登录后台呼叫中心后，需要将坐席签入

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华为云计算 云知识 智能问答机器人免费试用 智能问答机器人免费试用 时间：2020-12-11 09:02:44 智能机器人 对话机器人 免费额度： 用户可免费使用14天试用版问答机器人，部署免费，仅需支付问答接口调用费用，具备标准Restful API接口，可存储任意数量和形式的非结构化数据，点击了解详情。

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通讯能⼒对接：软电话条、外呼接⼝等通讯能⼒外接 多种线路接⼊：中继(数字+模拟)、400、1010、95等全接⼊强⼤的通话控制操作，解决通话过程中突发情况 ⽀持来去电弹屏⽅便坐席记录/查看⽤户信息 2.6辅助座席提效-通话信息全⽅位记录-随时建⽴客户联系 全⽅位记录联系信息 通话信息、主被叫、状态、时间、呼叫轨迹等全⽅位记录

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支有秩序的智能机器人“舰队”，用户能够通过集群调度软件平台统一管理这些机器人，并且根据业务需求分配任务，跟踪工作流程，从而全面掌控物料搬运操作，在节省人力资源的同时，实现效率最大化。作为国内领先的集群调度软件平台，灵动科技究竟是如何基于华为云部署AMR（自主移动机器人）解决方案？

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传统会议室中，参会人员需要手动操作设备，操作繁琐且容易出错。而我们的智能会议室硬件解决方案采用智能语音会议助手，可以自动调节环境、设备控制、添加与会人等，提高会议效率。此外， 语音识别 和转录功能使得企业会议纪要更加准确。 四、统一运维平台管理，降低企业成本 传统会议室中，企业需要花费大量时间

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基于服务化的企业级 低代码开发平台 ：讯客OA支持企业级低代码开发，使企业能够快速构建和定制自己的应用，提高开发效率和灵活性。3. 人工智能机器人辅助办公：讯客OA使用人工智能机器人辅助办公，可以提供智能化的办公辅助功能，提高工作效率和准确性。4. PC+微信一体化办公平台：讯客OA支持PC和微信一

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此次沃丰科技与华为云共同搭建的智能客服系统，预计为世界人工智能大会服务100+参展企业和100000+线上观众，有效提高客户访问时长、转化率和留资率。智能机器人的应用，人工替代率超70%，高效回答展会基本问题。通过大数据分析系统，全记录展会期间与客户的互动，真正做到线索现场可转化，后续可挖掘。

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院。在智能医疗领域，新技术的应用必须以人为中心。而物联网技术是数据获取的主要途径，能有效地帮助医院实现对人的智能化管理和对物的智能化管理。对人的智能化管理指的是通过传感器对人的生理状态（如心跳频率、体力消耗、血压高低等）进行捕捉，将他们记录到电子健康文件中，方便个人或医生查阅。对

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-提升客户体验：5G的URLLC（超高可靠超低时延通信）、mMTC（大规模物联网）使能智能装备高速WIFI上网体验、AR/VR游戏体验、智能机器人（导购、摆货、配送等）、智能导购、视觉识别无人结账台等。 -提升转化率：5G的URLLC（超高可靠超低时延通信）使能客流分析、 人脸识别 、VR/AR购物、智能广告牌、云货架等。

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实现服务响应效率的提升及满意度提升，从⽽赋能企业降本增效。 最新文章 【精选企业应用】全民战疫时期，企业远程办公如何更高效？ 华为云联合欧电云打造新时代数字化转型的利器 2022第二届华为大学生电力电子创新大赛 数字冰雹IOC可视化平台的业务功能 蓝斯智慧交通云平台有哪些亮点

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Network Terminal，光网络终端)、路由器、Wi-Fi设备、防火墙、IOT通信模块等，结合开源做二次开发。 智能运动系统，如智能小车、智能机器人等。 智能家居控制，如自动照明控制、智能门禁、智能安防等。 人机交互、多点通信等，如常用协议接口智能转换、全MESH多点通信解决方案等。

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务运营的整体⽔平，让⼈⼯客服可以有精⼒做更具价值的⼯作。” 最新文章 【精选企业应用】全民战疫时期，企业远程办公如何更高效？ 华为云联合欧电云打造新时代数字化转型的利器 2022第二届华为大学生电力电子创新大赛 数字冰雹IOC可视化平台的业务功能 蓝斯智慧交通云平台有哪些亮点

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线节省了⼈⼒资源并且可以更好、更快、更有效的检测录⾳情况。 最新文章 【精选企业应用】全民战疫时期，企业远程办公如何更高效？ 华为云联合欧电云打造新时代数字化转型的利器 2022第二届华为大学生电力电子创新大赛 数字冰雹IOC可视化平台的业务功能 蓝斯智慧交通云平台有哪些亮点

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多个渠道统一管理和统一运营。在服务过程中，企业可以通过智能质检系统对业务进行实时监控和智能分析，发现并及时处理客户投诉问题；还可以通过智能机器人实现客户服务的全流程自动化，帮助企业大幅提升客户服务效率。 AI赋能，帮助企业降本增效 华为云 EI构建了全栈 AI能力，包含云、端、边、网多个

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包括云计算、云存储、 云安全 等产品。这些产品可以帮助企业实现数字化转型，提高运营效率和管理水平。同时，华为云还展示了一些创新产品，如人工智能机器人、智能物流系统等，这些产品可以帮助企业实现智能化生产和管理。 在828 B2B企业节期间，华为联合生态伙伴将集中展示和推广10000+优

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铁集团打造5G智慧城轨联合创新实验室，成功发展6家金牌合作伙伴。疫情期间，华为与合作伙伴一起大力支持雷神山、火神山安防建设，5G慢直播过亿人观看，支持中节能医疗废弃物处理厂安防建设，履行社会责任。 华为公司的愿景是把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织，构建万物互联的智能世界，

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华为好望商城丨安防摄像机像手机一样被再造，一个新生态浮现 时间：2021-02-19 11:43:07 云计算 安防摄像机的智能化转型，就像当年功能性手机转化迭代到“智能机”一样自然，其一大标志就是HoloSens Store的出现。 按照华为机器视觉的布局可以想象，未来摄像机很可能越来越像手机——就像手机用户可以在App

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机器视觉产品线总裁段爱国曾说，华为做软件定义摄像机，“智能手机这样的软件定义产品珠玉在前”！ 就像App Store的出现标志着手机进入智能机时代一样，Huawei HoloSens Store的上线也标志着华为机器视觉注定走了一条和传统安防不一样的道路。 从2018年福州生态大

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提供供应链全面解决方案。唯智信息技术拥有一支由超过350人组成的高素质、国际化的产品研发和技术支持团队。公司的产品线包括 OMS 、TMS、WMS、BMS、ROS和56Linked物流链云平台等，适用于制造、零售、快消、医药、电商、冷链、汽车、3PL等十大行业的1000多家企业。这些

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