云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    自动回复客服机器人 内容精选 换一换
  • 对话机器人服务课程

    云知识 对话机器人服务课程 对话机器人服务课程 时间:2020-12-10 10:09:19 对话机器人服务 (Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务。主要包括智能问答、任务型对话、定制对话机器人和智能质检等功能。

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  • 华为云联合竹间智能发布AICC+ Cloud标准产品

    之一,除了外呼平台外,还包括了机器人质检、对话机器人等。 针对不容使用场景,电话机器人还衍生出了包括防疫机器人、催收机器人、满意度调查机器人、HR招聘机器人、回放机器人、营销机器人等。 在报装场景中,使用电话机器人,通过 语音识别 及地址库对比,机器人能够一定程度上改善人工记录信息不全及误记等情况。

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  • 自动回复客服机器人 相关内容
  • 七陌智能云客服客户案例-海拍客

    海拍客为⽤户提供的咨询渠道众多,如⽹站、APP、微信等,导致客服⽆法 集中回复,频繁切换服务效率低; 2、客服⼯作强度⼤,⼈⼯成本⾼ 海拍客覆盖⻔店数超过20万家,合作品牌超8000家,因⽽产⽣的咨询问题 众多,单⼀依靠⼈⼯服务,导致客服⼯作量⼤; 3、⽤户⾏为、来源⽆法收集,⽤户分析困难

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  • 对话机器人服务计费说明

    华为云计算 云知识 对话机器人服务计费说明 对话机器人服务计费说明 时间:2020-12-22 16:55:50 对话机器人服务费用有两种计算方式:机器人实例,针对您选择的机器人实例收费,提供包年包月的计费方式。机器人问答接口调用次数,创建机器人实例后,调用机器人的问答接口收费,提供按调用次数按需计费的方式。

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  • 自动学习之预测分析

    华为云计算 云知识 自动学习之预测分析 自动学习之预测分析 时间:2024-05-20 14:25:28 最新文章 图引擎服务 物流配送 图引擎 服务 语义搜索Demo 图引擎服务操作指导 云搜索服务 快速入门 数据湖探索 快速入门 相关推荐 自动学习简介:自动学习功能介绍 修订记录 选择标签列:操作步骤

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    视频直播 产品介绍 超逼真的“真人”主播,一台电脑即可随时开启7*24小时不间断直播 关键功能 一站式纯云端渲染,高清画面实时推流 弹幕自动回复、实时插播干预、真人语音接管等多种模式 模板个性化配置,支持跨账号分享 灵活的接入方式 经验丰富的数字人直播运营伙伴,赋能小白用户快速开播

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  • 七陌智能云客服运营管控功能介绍

    华为云计算 云知识 七陌智能云客服运营管控功能介绍 七陌智能云客服运营管控功能介绍 时间:2021-05-07 16:15:28 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 运营管控-全模块数据统计-可视化报表分析 助⼒管理⼈员快速了解各个座席及

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  • 短信平台群发平台_短信营销_短信API

    短信服务支持短信退订回复吗? 因为模板规范要求,推广短信必须添加退订方式,支持“回TD退订”、“回T退订”或“回N退订”进行短信退订回复。通知类短信一般不添加退订方式,也支持“回TD退订”、“回T退订”或“回N退订”进行短信退订回复。验证码类短信不支持添加退订方式进行短信退订回复。 短信平台群发平台精选推荐

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  • 电销呼叫中心系统_电话外呼系统_免费试用_呼叫系统

    实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。 云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。 产品详情 立即购买 为什么选择云客服·呼叫中心 云客服·呼叫中心 云客服(CEC)呼叫中心基于华为30年I

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  • 短信怎么发短信_手机消息延迟_如何用短信发消息

    请确认接收号码是否为携号转网的号码,请记录号码信息,联系华为云客服处理。 请确认接收号码是否为物联网卡,暂不支持。 若接收号码为虚拟运营商号码,请联系客服确认是否支持。 请拨打运营商客服电话查询接收号码是否屏蔽短信,请解除后重试。 请拨打运营商客服电话查询接收号码是否在运营商黑名单,请解除后重试。

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  • ModelArts自动学习是什么_自动学习简介_零代码完成AI开发

    代码,使用自动学习简单操作即可训练出属于自己的定制化模型。 立即使用 自动学习的优势 ModelArts通过自动学习的方式帮助不具备算法开发能力的业务开发者实现算法的开发,基于迁移学习、自动神经网络架构搜索实现模型自动生成,通过算法实现模型训练的参数自动化选择和模型自动调优的自动

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  • 银行RPA_RPA应用领域_自动化测试RPA

    式,帮助用户设计机器人业务流程,并进行调试、验证和自动化执行。WeAutomate RPA执行器用于业务流程的自动化执行,支持各种系统和应用。WeAutomate RPA管理中心是一个集成作业调度管理中心,负责机器人的控制、调度、监控和安全管理。 华为数字机器人-软件License

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  • 什么是自动化部署?

    云知识 什么是自动化部署? 什么是自动化部署? 时间:2020-08-18 10:57:19 自动化部署将可交付产品,快速且安全地交付用户使用的一套系统和工具。系统会自动构建、测试并准备代码变更,以便将其发布到指定环境的过程,包括开发环境、预发布环境、生产环境等。 更多关于自动化部署的内容推荐

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  • 专属主机配置自动部署功能

    华为云计算 云知识 专属主机配置自动部署功能 专属主机配置自动部署功能 时间:2024-04-26 16:01:38 最新文章 使用云容器实例CCI创建WordPress博客 云容器实例教程负载的配置 云容器实例教程在负载中使用存储 云容器实例创建工作负载 云容器实例访问工作负载

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  • 华为云EI引领行业智能化转型:赋能全球企业,共创智能未来

    EI提供的全渠道统一接入平台,轻松构建多渠道客服中心,在线客服、邮件客服等都能统一接入平台,实现多个渠道统一管理和统一运营。在服务过程中,企业可以通过智能质检系统对业务进行实时监控和智能分析,发现并及时处理客户投诉问题;还可以通过智能机器人实现客户服务的全流程自动化,帮助企业大幅提升客户服务效率。

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  • 使用ModelArts开发自动驾驶模型

    华为云计算 云知识 使用ModelArts开发自动驾驶模型 使用ModelArts开发自动驾驶模型 时间:2020-11-27 10:27:19 本视频主要为您介绍使用ModelArts开发自动驾驶模型的操作教程指导。 场景描述: 数据湖 服务提供数据摄取、数据处理等功能。 Mod

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  • 自动学习之物体检测

    口罩检测(使用新版自动学习实现物体检测应用):步骤3:创建自动学习物体检测项目 查询作业资源规格:URI 自动学习简介:模型部署规格 数据标注:图片标注 ModelArts自动学习与ModelArts PRO的区别 创建项目:创建项目 部署上线:服务测试 修订记录 数据标注:图片标注 自动学习模型训练图片异常?

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  • UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会

    UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会 UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会 时间:2021-07-13 10:36:19 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 智能客服 世界人工智能大会的客服应该是怎样的?沃丰科技携手华为交答卷! 商品链接:UDESK在线客服系统 一、背景与挑战

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  • 呼叫中心电话系统_客服呼叫系统_网络电话呼叫系统

    计费方式更改:计费周期内不支持计费方式更改。 云客服呼叫中心系统产品资料 云客服呼叫中心产品介绍 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景 云客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制台操作指南

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  • 泛微e-office任务管理

    效跟踪,上级默认关注下级任务,随时查看下级任务完成执行情况和反馈,并给予回复、指导意见、并对下属任务完成情况进行打分,上级直接分配任务事项给下属员工或自己,并拟出任务的关键要点、任务、到期日等要素,系统自动提醒任务的安排、进度反馈、特别关注、完成情况等,是任务型和事务型公司分配、

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  • 消息&短信特惠套餐_短信服务_MSGSMS价格

    错误,请联系华为云客服处理。 短信服务支持短信退订回复吗? 因为模板规范要求,推广短信必须添加退订方式,支持“回TD退订”、“回T退订”或“回N退订”进行短信退订回复。通知类短信一般不添加退订方式,也支持“回TD退订”、“回T退订”或“回N退订”进行短信退订回复。验证码类短信不支持添加退订方式进行短信退订回复。

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