云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服有什么 内容精选 换一换
  • 云应用引擎有什么作用

    华为云计算 云知识 云应用引擎什么作用 云应用引擎什么作用 时间:2023-04-21 11:02:05 云应用引擎CAE入口>> 云应用引擎是一种基于云计算技术的应用部署平台,能够帮助开发者快速、高效地将应用程序部署到云端。它提供了一套完整的开发、部署、管理工具,使得开发者

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  • 弹性伸缩有什么限制

    华为云计算 云知识 弹性伸缩什么限制 弹性伸缩什么限制 时间:2020-10-12 16:04:07 弹性伸缩的云服务器中运行的应用需要是无状态、可横向扩展的。因为AS会自动释放云服务器,所以弹性伸缩组内的云服务器不可以保存应用的状态信息(例如session会话)和相关数据(如数据库、日志等)。

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  • 智能客服有什么 相关内容
  • 堡垒机有什么作用

    华为云计算 云知识 堡垒机 什么作用 堡垒机什么作用 时间:2020-07-15 09:55:11 云堡垒机 (Cloud Bastion Host, CBH )是华为云运维与审计的安全管理平台,提供集用户管理、资产管理、权限管理、审计管理、高效运维于一体的管控运维和审计服务,并提供专业的运维专家在线咨询服务。

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  • VR实景有什么用

    华为云计算 云知识 VR实景什么用 VR实景什么用 时间:2021-04-01 17:12:23 5G 行业解决方案 VR实景能干什么?VR实景主要用来看房看车旅游,满足人们的体验需求升级,不仅仅是看一个图片,而是可以通过互动的方式,让用户体验到高清晰、实景、三维、立体的效果,有身临其境的真实感受。

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  • 智能客服有什么 更多内容
  • 华为智慧屏有什么优势

    随地无限沟通 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

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  • 云数据迁移有什么功能

    华为云计算 云知识 云数据迁移 什么功能 云数据迁移什么功能 时间:2020-09-18 15:37:34 CDM 服务基于分布式计算框架,利用并行化处理技术,支持用户稳定高效地对海量数据进行移动,实现不停服数据迁移,快速构建所需的数据架构。 产品功能 表/文件/整库迁移 支持批

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  • SSL证书有什么作用?

    华为云计算 云知识 SSL证书什么作用? SSL证书什么作用? 时间:2020-07-10 09:54:41 SSL证书 华为联合全球知名数字证书服务机构,为您提供一站式证书的全生命周期管理,实现网站的可信身份认证与安全数据传输。SSL是网络加密传输协议,网站安装SSL数字证

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  • 互动直播有什么优点

    华为云计算 云知识 互动直播什么优点 互动直播什么优点 时间:2020-09-23 09:48:17 互动直播(Interactive Live Streaming)凭借在视频业务领域长期技术积累,快速敏捷为行业提供高并发、低延迟、高清流畅、安全可靠的一站式“音视频互动”解决

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  • 对话机器人服务应用场景

    在呼叫中心系统中加入 语音识别 智能话务机器人等语义理解技术,让机器人自动外呼实现交互式对话。典型的使用场景包括业务满意度回访,提醒,招聘预约,促销推广,筛选优质客户等。 智能质检(SA) 为在线客服平台或呼叫中心提供智能对话分析或质检服务,提供自动化,智能化对话分析能力,第一时间发现问题,提高客户满意度。

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  • 对话机器人服务应用场景

    在呼叫中心系统中加入语音识别和智能话务机器人等语义理解技术,让机器人自动外呼实现交互式对话。典型的使用场景包括业务满意度回访,提醒,招聘预约,促销推广,筛选优质客户等。 智能质检(SA) 为在线客服平台或呼叫中心提供智能对话分析或质检服务,提供自动化,智能化对话分析能力,第一时间发现问题,提高客户满意度。

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  • 智迅云客服系统话务接续配置指南

    云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间:2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。

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  • 应用编排服务有什么功能

    务秒级部署。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • 云数据迁移服务有什么优势

    华为云计算 云知识 云数据迁移服务什么优势 云数据迁移服务什么优势 时间:2020-09-18 15:40:03 用户在云上进行数据集成、数据备份、新应用开发时,经常会涉及到数据迁移。通常情况下用户要进行数据迁移,会开发一些数据迁移脚本,从源端读取数据再写入目的端,相对这样传统的做法,CDM的优势如表1所示。

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  • 云性能测试服务有什么功能

    提供测试集群的实时扩容、缩容、升级能力。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • ER是什么_企业路由器ER有什么优势_企业路由器ER有什么功能

    什么是云连接CC_云连接管理_云连接多少钱 ER是什么_企业路由器ER什么优势_企业路由器ER什么功能 弹性负载均衡ELB什么优势_弹性负载均衡的工作原理_弹性负载均衡哪些功能 查看更多 收起 1对1咨询专属顾问 华为云咨询电话:950808或4000-955-988 转1 立即咨询 1

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  • 移动应用测试有什么功能

    确定位问题。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • 注册配置中心nacos有什么特性

    驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面 [ 免费体验中心 ]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费 最新文章 注册配置中心nacos什么作用 什么情况下需要使用到微服务网关

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  • 什么是CDN产品_什么是CDN_CDN有什么用

    就近获取,动态内容通过动态加速技术智能选择较优路由回源获取。全站加速动态内容回源具有以下优势: 智能路由:智能、实时动态的路由计算,可根据接入位置、运营商、网络质量、节点负载等因素,综合计算到源站的最优线路。 多线回源:自动识别单线源站,并智能路由到多线节点回源,提升跨网传输质量

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  • 智能问答机器人应用场景

    统中轻松集成和内嵌机器人能力 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • 任务型对话机器人有什么优势

    云知识 任务型对话机器人什么优势 任务型对话机器人什么优势 时间:2020-09-16 15:00:26 任务型对话机器人(TaskBot)精确理解对话意图和关键信息,可用于智能电话机器人智能硬件,为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等,让人机交互更自然,更智能 产品优势 算法领先

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  • 语音交互服务有什么功能

    的应用场景。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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