云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服案例 内容精选 换一换
  • 软件迁移实战案例分享

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  • 资源变更云审计案例应用

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  • CEC云客服简介

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  • 智能问答机器人免费试用

    具体费用情况以智能问答机器人产品详情页为准。 产品介绍: 智能问答机器人,简称CBS QABot ,可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。 提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户快速、低成本构建智能问答服务智能问答能满

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  • SFS故障案例2

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  • SFS故障案例1

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  • 高空抛物检测案例

    空坠物时,通过智能分析算法可快速检测并及时告警。 用户案例:江苏某学校项目 该项目采用IVS1800/3800接入1000多台摄像机,对学校出入口、教学楼每个进出口、校区周界、楼顶等重点区域设防,形成对校区的智能化高效管理。 1.学校入口、教学楼每个进出口:部署智能人脸摄像机(其

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  • IdeaHub精品案例(一)

    。 三、解决方案 华为IdeaHub为Zero1 Pte Ltd (Zero1)提供了一个专业、智能的远程协作解决方案,“一屏多能”的一体化设计,为Zero1快速构建了连接员工、客服人员、合作伙伴的沟通平台。 Zero1公司从2020年12月开始使用IdeaHub,日常的业务沟通

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  • 高空抛物检测建筑工地案例

    商品链接:高空抛物检测-D系列 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

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  • 合规审计云审计案例应用

    华为云计算 云知识 合规审计云审计案例应用 合规审计云审计案例应用 时间:2021-07-01 18:58:50 在合规审计的云审计案例应用中: 搭配使用OBS作为日志转存,如果错误配置OBS桶的策略,云审计服务无法传送事件文件,仅能查看7天默认保存信息。 搭配使用SMN作为消息

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    ,具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力,大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称 PhoneBot ,精确理解对话意图和关键信息,可用于智能话务,智能硬件,为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等,让人机交互更自然,更智能智能质检 智能质检(Speech

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    提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题,咨询智能客服;疑难问题,提交问题反馈;综合问题,拨打人工客服。通过友好的客服服务,在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道,给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”,与智能客服交互式问答,随时随地寻找问题答案。

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    ,不烧钱也能做特效大片》。 云市场商品 云市场直播间 AI智能语音,企业高效获客的秘密武器 果差,人工客服精力有限,百万用户该怎么有效触达和转化? 本期直播分享品牌利用智能客服高效获客的成功秘诀!解锁能媲美真人的AI智能语音究竟是如何帮助品牌抢占先机! 了解详情 最新文章 【精选

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  • 联接短信案例-就亿家

    华为云计算 云知识 联接短信案例-就亿家 联接短信案例-就亿家 时间:2021-07-13 10:13:19 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 短信验证 高效安全稳定的联接短信服务 助力就亿家不断创新 商品链接:联接短信 华为云联接短信,为我们提供了安全、高效、稳定的短信通道,帮助我们的业务更好地发展。

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