云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    全渠道智能客服系统 内容精选 换一换
  • TMS分析_TMS治疗管理系统_TMS发货系统_智能制造

    ;订单合并、多式联运分段、拆单等。3. 智能调度和优化:TMS系统支持集成科箭或者第三方TOS智能优化算法,通过智能配载和线路优化,实现智能调度。4. 无纸化作业:运输执行承运商、中转服务商与司机等可通过TMS云平台完成信息反馈,实现配送环节的无纸化作业,包括车辆指派、预约排队

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  • TMS订货系统_TMS跨境系统_TMS企业_智能制造_交通

    大数据分析 互联网+物流 智能化管理 易流运输管理系统是一款高度智能化的物流管理工具,它能够实现对运输生命周期的管理,从订单到履约交付的过程都可以实现透明可视。这款系统可以与多种IoT设备进行完美集成,使得各个设备之间的管理变得更加统一和高效。在多场景配载模式下,整车、干线、零担、

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  • 全渠道智能客服系统 相关内容
  • 远程办公软件华为云WeLink客服服务

    官方公众号? 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

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  • 智能问答机器人应用场景

    以在现有系统中轻松集成和内嵌机器人能力 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。

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  • 全渠道智能客服系统 更多内容
  • AI全栈成长计划-AI应用篇

    华为云计算 云知识 AI栈成长计划-AI应用篇 AI栈成长计划-AI应用篇 时间:2020-12-10 11:10:17 本课程为AI栈成长计划第三阶段课程:AI应用篇。您将学习到行业深度应用的AI领域知识: OCR 与NLP的概念及其模型开发,同时您也可以选择体验和学习当下热门的端云协同AI应用开发。

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  • AI全栈成长计划-AI基础篇

    华为美女专家带您走进人工智能世界 第4章 人工智能的能与不能 第5章 零代码开发第一个AI模型 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于

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  • 智能问答机器人免费试用

    具体费用情况以智能问答机器人产品详情页为准。 产品介绍: 智能问答机器人,简称CBS QABot ,可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。 提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户快速、低成本构建智能问答服务智能问答能满

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  • 企业微信+泛微OA的客服管理:连接微信,构建时时相连的专属客服

    帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手,让每一位客服人员成为企业服务的窗口,以更及时、专业的服务留住客户,加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具,让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口,高效上报需求,智能分配客服 为了让企业服务贴近客户,

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  • 泛微全程数字化售后管理方案:统一信息渠道,提高服务效率

    组织的售后服务要求。 泛微OA以数字化办公平台为基础,借力电子化工作流驱动和低代码平台快速建构,集成各类订单、物流、客服等专业系统,助力组织实现售后服务全过程管理。 (泛微售后管理方案架构) 全程数字化售后服务管理亮点 一、信息统一汇总 泛微协助企业将客户订购过的产品信息形成列表,方便查询。

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  • 智能知识中心-系统管理

    docx》 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • 销售易CRM_营销CRM系统_CRM和ERP的不同

    的全场景智能客服系统提供商。他们的产品家族从最初的全渠道智能客服系统扩展到了工单系统、云呼叫中心、智能 语音交互 机器人、自助客服机器人智能电销系统、现场服务管理系统、大数据分析系统、移动客服APP等产品。微丰SCRM依托云计算、大数据和人工智能技术,成功将维度的智能系统应用到企

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  • RPA场景_RPA价格_移动RPA

    并茂的特点,从而增加企业客服品牌的影响力。3. 解决渠道短板问题:AI虚拟主播能够解决以往部分业务因渠道短板无法承载的问题,实现多渠道业务融合,促进服务协同和精准营销。4. 实现智能营销:AI虚拟主播通过情感交互和精准的用户信息收集,能够进行智能问答服务导览,从而实现精准营销。5

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  • crm服务是什么-企业销售管理必备crm-crm免费注册试用

    。 业绩增长50% 业务流程数字化,全方位提升营销、销售、服务、财务、管理等各方面的效率,智能分析帮你不断洞察业务增长点,最终获得可持续的健康增长。 纷享销客crm推荐搭配 营销通 代理通 服务通 订货通 高级外勤 连接型CRM营销管理解决方案 渠道营销推广 获取更多销售线索

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  • AI全栈成长计划-AI进阶篇

    华为云计算 云知识 AI栈成长计划-AI进阶篇 AI栈成长计划-AI进阶篇 时间:2020-12-11 09:40:52 本课程为AI栈成长计划第二阶段课程:AI进阶篇。本阶段将由华为AI专家带您学习AI开发两大热门领域:图像分类和物体检测的模型开发,正式入门AI代码开发!

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  • MES软件系统_MES生产管理系统_云制造_智能制造

    理、设备监控、质量管理等方面进行统一管理。 访问店铺 模云智能制造云平台配套人工服务 模云SAAS平台通过连接广大中小模具工厂的设备、为其提供大数据服务,覆盖研发设计、智能工艺、智能编程、APS排产、设备监控,ERP的运营流程,从而提高中小模具工厂的生产效率。 访问店铺 一步制造云

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  • 直播梳理-AI能力整合,做企业的“最强大脑”

    ,还提供包括虚拟智能投顾如基金投教、基金数据实时查询、股市行情查询等智能问答服务。 5呼叫中心智能客服:为传统呼叫中心部门提供智能热线呼入呼出机器人智能文本机器人及人机协作在线客服全场景闭环的智能客服产品,AI赋能降低客服人工成本、提高客服服务效率。 四、智能质检 1)保险质检

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  • TMS调度引擎_TMS编辑系统_TMS运输管理系统_智能制造

    智慧矿山生产调度系统 装载量图像智能识别 装载量图像智能识别技术,能够对装载量进行精确计量,提高工作效率,减少人工误差。 装载量图像智能识别技术,能够对装载量进行精确计量,提高工作效率,减少人工误差。 智慧矿山生产调度系统 矿业大数据智能分析 矿业大数据智能分析功能,能够对矿业

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  • 电话呼叫中心软件_呼叫中心平台_呼叫中心客服系统_云呼叫中心

    400号码申请成功以后,需要联系云客服运营人员,为申请的400号码进行号码路由配置,配置完成后电话呼入才能接入云客服系统。 云客服·呼叫中心功能体验视频 功能体验视频帮助您快速了解云客服·呼叫中心 了解更多 智能外呼机器人 02:19 集成客户信息,助力企业销售成单 智能外呼机器人 集成客户信息,助力企业销售成单

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  • CRM管理系统_CRM销售系统_CRM和SCRM的区别和联系

    CRM管理系统 CRM管理系统 智简以私域用户运营为核心,通过渠道CRM系统构建企业级运营体系,为企业提供渠道、客户生命周期的精准营销数字化解决方案,帮助企业全方位管理客户资源与数据资产,提升会员价值。 智简以私域用户运营为核心,通过渠道CRM系统构建企业级运营体系,为企

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  • 销售crm客户管理系统-国内有哪些crm系统-crm管理系统有哪些功能

    户成功管理等用户流程管理。 教育培训 连接型CRM客户管理系统,助力教育培训行业数字化转型,有效解决教育培训行业从招生引流、咨询转化、签约回款、教学服务到复购转介绍,流程的营销管理痛点。 农牧业 农牧行业链路CRM系统解决方案,覆盖360°客户管理、精细化营销管理、品牌商信

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  • 免费客户信息管理系统有哪些-企业级客户信息管理系统-crm客户管理系统多少钱

    ¥3980/年/人 覆盖业务功能并可无限拓展 的智能CRM 协同功能 即时通讯 工作分享 智能名片 日常办公管理 企业内部管理 企业支付 标准CRM功能 市场活动 智能表单 线索及线索池管理 商机管理 报价单 客户及公海管理 商品规格及价目表 订单及回款管理 合作伙伴管理 多语言 数据分析及功能权限

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