云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    全渠道智能客服平台 内容精选 换一换
  • 智能边缘平台IEF在智慧园区中的使用

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    智简以私域用户运营为核心,通过渠道CRM系统构建企业级运营体系,为企业提供渠道、客户生命周期的精准营销数字化解决方案,帮助企业全方位管理客户资源与数据资产,提升会员价值。 智简以私域用户运营为核心,通过渠道CRM系统构建企业级运营体系,为企业提供渠道、客户生命周期的精准营销数字

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    计费方式更改:计费周期内不支持计费方式更改。 云客服呼叫中心系统产品资料 云客服呼叫中心产品介绍 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景 云客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制台操作指南

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