海拍客为⽤户提供的咨询渠道众多，如⽹站、APP、微信等，导致客服⽆法 集中回复，频繁切换服务效率低； 2、客服⼯作强度⼤，⼈⼯成本⾼ 海拍客覆盖⻔店数超过20万家，合作品牌超8000家，因⽽产⽣的咨询问题 众多，单⼀依靠⼈⼯服务，导致客服⼯作量⼤； 3、⽤户⾏为、来源⽆法收集，⽤户分析困难

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华为云计算 云知识 揭秘华为园区智能化管理背后的“黑科技” 揭秘华为园区智能化管理背后的“黑科技” 时间：2022-10-29 15:46:55 物联网 城市是由不同功能的园区汇聚而成，园区是生产与生活的重要载体。数字化已经深刻改变了社会的方方面面，园区数字化是大势所趋。一个拥有

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华为云计算 云知识 智能抄表智能化应用助力业务创新 智能抄表智能化应用助力业务创新 时间：2021-03-17 16:26:01 shuzihuabangong cloud 智能抄表解决方案围绕城市工商户和居民水表、气表等智能远传抄表场景，结合NB-IoT技术，提供包括IoT平台

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华为云计算 云知识 家居智能化的心脏——家庭物联网关 家居智能化的心脏——家庭物联网关 时间：2022-12-02 15:00:18 物联网 本文将介绍家庭物联网关的相关内容，将明白物联网关在家庭这个场景当中的应用。现在市面上各种各样的智能家居的家电或者其他设备非常多，那么这就需

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华为云计算 云知识 赋能员工：共享智能化工作方式 赋能员工：共享智能化工作方式 时间：2021-07-20 10:35:58 云市场 严选商城 企业应用 销售管理 商品介绍 商品链接：致远协同管理软件；服务商：北京致远互联软件股份有限公司 >>>选自致远互联《致远 A8+协同管理软件

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云知识 如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间：2020-12-28 15:49:22 以华为 云速建站 为例，具体实现步骤如下： 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客

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华为云计算 云知识 七陌智能云客服运营管控功能介绍 七陌智能云客服运营管控功能介绍 时间：2021-05-07 16:15:28 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商：北京七陌科技有限公司 运营管控-全模块数据统计-可视化报表分析 助⼒管理⼈员快速了解各个座席及

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华为云计算 云知识 云速建站支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间：2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客户，在快速解决客户咨询

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华为云计算 云知识 中软云盘丨助力TGIC-全球指数链数据智能化 中软云盘丨助力TGIC-全球指数链数据智能化 时间：2021-07-13 15:26:13 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 企业云盘 商品链接：解放云盘 华为云提供的解放云盘，解决了无法移动办公，数据归属权会

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计费方式更改：计费周期内不支持计费方式更改。 云客服呼叫中心系统产品资料 云客服呼叫中心产品介绍 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景 云客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制台操作指南

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UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会 UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会 时间：2021-07-13 10:36:19 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 智能客服 世界人工智能大会的客服应该是怎样的？沃丰科技携手华为交答卷！ 商品链接：UDESK在线客服系统 一、背景与挑战

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华为云计算 云知识 华为云Stack 智能化主动链路监控系统 华为云Stack智能化主动链路监控系统 时间：2023-02-01 16:57:14 云计算 混合云 华为云Stack面向政企市场，为了监控虚拟链路质量，提供了智能化的主动链路监控系统，客户不需要理解复杂的云网络/的内部

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持领先地位。 为进一步加深企业对智能化工具的理解，华为智能化测试工具技术专家在现场分享了测试用例智能化生成的多个场景案例。详细介绍了华为云CodeArts智能化测试解决方案的优势，包括测试脚本代码生成助手和API场景级零代码测试机器人ATGen。从核心痛点出发，梳理了系统测试代码

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华为云计算 云知识 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同 时间：2021-05-07 16:18:25 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商：北京七陌科技有限公司 有别于市⾯上其他智能客服产品，七陌智能云客服主要差异在于： No.1

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华为云计算 云知识 掌握企业协同管理，赋能企业数字化、智能化发展 掌握企业协同管理，赋能企业数字化、智能化发展 时间：2021-08-04 17:15:14 云市场 严选商城 商品介绍 企业应用 销售管理 商品链接：致远协同管理软件 服务商：北京致远互联软件股份有限公司 企业的发

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华为云计算 云知识 HC2020 | 机器视觉前端智能化，加速路网数字化升级 HC2020 | 机器视觉前端智能化，加速路网数字化升级 时间：2021-02-19 17:35:31 云计算 商品链接：交通事件检测；前端科技 华为好望商城 【中国，上海，2020年9月23日】华为全

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华为云计算 云知识 数字化转型的时代背景-在线化、数字化、智能化（二） 数字化转型的时代背景-在线化、数字化、智能化（二） 时间：2021-07-19 17:03:15 云市场 严选商城 企业应用 销售管理 商品介绍 商品链接：致远协同管理软件；服务商：北京致远互联软件股份有限公司

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云知识 持续领先同行？看华为云EI如何助力企业智能化转型 持续领先同行？看华为云EI如何助力企业智能化转型 时间：2023-11-02 18:16:30 在数字化时代，企业智能化转型已经成为各行各业面临的重要课题。众多企业在实现智能化转型过程中面临着众多挑战和痛点，包括技术壁垒、

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华为云计算 云知识 华为云EI：引领企业智能化转型，助力全球行业创新 华为云EI：引领企业智能化转型，助力全球行业创新 时间：2023-11-02 18:10:07 在数字化时代，企业面临着数据量不断增长的挑战，如何有效管理和利用数据资源已成为实现智能化转型的关键。华为云大数据平台秉承着

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华为云828B2B企业节：助力企业实现智能化发展目标 华为云828B2B企业节：助力企业实现智能化发展目标 时间：2023-11-08 14:56:32 近年来，随着科技的不断进步和应用的普及，智能化已经成为企业发展的重要方向。华为云作为全球领先的云服务提供商，一直致力于为企业提供智能化解决方案，帮助企

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