云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    客服问答机器人 内容精选 换一换
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    对公开户、视频客服、私人银行、贷款远程初审、离场签约双录、理财风险评测、远程授权&鉴权、公积金业务、医保业务、税务业务等,在为客户提供多重服务的同时提供了踏实可靠的安全保障。 得助智能-AI智慧双录依托RTC 实时音视频 技术+AI人工智能技术+RPA流程自动化机器人技术,实现双录线

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    提供开发服务:通过设计器工具,RPA机器人配套服务可以提供灵活的流程自动化机器人设计工作,满足企业的个性化需求。7. 提供实施服务:通过执行器工具,RPA机器人配套服务可以负责执行设计好的机器人的调度,并记录和回放完整的执行过程。8. 提供运维服务:通过管控器工具,RPA机器人配套服务可以集中管理

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    面上设置回放时间、回放速度等参数,也可以开启或关闭弹幕功能。 互动问答 您可以通过该平台与参会人员进行互动问答,收集并回复参会人员的问题和意见。您可以在问答页面上查看、筛选、置顶、隐藏、删除等操作,也可以导出问答数据。 投票 您可以通过该平台创建并发布投票,收集参会人员的意见和反

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    客户只需线下联系阿帕客服人员开通客户号,即可开始使用该平台的服务。这种灵活的计费方式将帮助客户降低成本,提高成本效益。 RPA流程 Sarpa 数字供应链开放平台 常见问题解答 RPA流程 Sarpa 数字供应链开放平台 常见问题解答 RPA是什么? 机器人流程自动化(英语:Robotic

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