华为AICC智能云联络中心

华为AICC智能云联络中心

作为华为新一代呼叫中心解决方案,华为AICC融合了全渠道视频交互、全流程智能等新特性,通过打造全场景生态,重构呼叫中心价值,赋能行业客户提升客服质量、提高工作效率。

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    自建型呼叫中心 内容精选 换一换
  • 数据管理服务DAS与其他服务的关系

    数据管理服务DAS与其他服务的关系 时间:2021-05-31 17:22:34 数据库 1. 与关系数据库的关系 数据管理服务支持关系数据库实例的管理; 通过数据管理服务连接目标数据库时,需要使用到目标数据库的用户名和密码; 关系数据库与数据管理服务须在同一个区域下; 暂仅支持MySQL、Microsoft

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    在如今竞争激烈的商业环境中,中小企业需要一款高效的协同办公系统来提升管理效率。智明OA协同办公系统是一款成熟稳定、安全易用、界面简捷、功能丰富的通用协同办公管理软件。它以个人门户为入口,集工作流程管理、文档管理、信息共享、报表统计等功能于一体,帮助企业提高运作效率、节省办公和管理费用。

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    华为云计算 云知识 E CS 自建数据库的数据迁移到华为 云数据库MySQL _MySQL实时同步 ECS自建数据库的数据迁移到华为 云数据库 MySQL_MySQL实时同步 时间:2021-11-12 10:12:09 数据复制服务 Data Replication Service ,简称D

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    插件里的百度商桥、53快服、营销QQ、TQ需到对应网站申请后获取客服代码,在网站添加对应的插件,把代码放到对应的插件里。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频

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  • 自建型呼叫中心 更多内容
  • 智能质检应用场景

    智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,满足各类企业客服场景需求,智能对话分析,助力企业服务质量升级 离线质检 为呼叫中心提供全面,可靠的质检服务。结合 语音识别 自然语言处理 技术,对海量录音数据进行批量的智能化分析

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  • 数据安全-数据库安全-审计RDS关系型数据库

    据库类型版本详见具体版本 立即购买 管理控制台 帮助文档 数据库安全 审计RDS关系数据库(安装Agent) 方案概述 本文档介绍了如何对关系数据库(应用部署于ECS)进行安全审计。对于部分关系数据库, DBSS 服务支持免安装Agent模式,无需安装Agent,即可开启数据库安全审计。

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  • 智能质检流程

    智能质检流程 时间:2020-09-16 11:44:00 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 申请公测权限 步骤 1.点击上方“免费试用”,填写智能质检公测申请表,申请智能质检公测权限。

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  • 云数据迁移

    让数据自动流动。 公有 云数据迁移 到本地业务系统:用户在使用公有云计算资源对海量数据进行处理后,将结果数据回流到本地业务系统,主要是各种关系数据库和文件系统。 增量数据迁移:用户在进行全量同步之后,有少量增量数据需要同步。 云数据迁移 CDM 云数据迁移(Cloud Data M

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  • 对象存储与自建存储服务器对比_OBS对象存储的优势_OBS对象存储好用的功能

    OBS 对象存储与自建存储服务器对比 在信息时代,企业数据直线增长,自建存储服务器存在诸多劣势,已无法满足企业日益强烈的存储需求。表1向您详细展示了OBS对象存储与自建存储服务器的优劣势对比。 表1 OBS对象存储与自建存储服务器对比 对比项 OBS对象存储 自建存储服务器 数据存储量

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  • ECS自建数据库的数据迁移到华为云数据库GaussDB for MySQL_数据实时同步

    如果不使用SSL证书,请自行承担数据安全风险。 图5 目标库信息 表5 目标库信息 参数 描述 数据库实例名称 默认为创建迁移任务时选择的关系数据库实例,不可进行修改。 数据库用户名 目标数据库对应的数据库用户名。 数据库密码 目标数据库的登录密码。支持在任务创建后修改密码。 任务

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  • 什么是数据库安全服务

    路模式的数据库审计功能: 关系数据库(Relational Database Service,RDS) 弹性云服务器 (Elastic Cloud Server,ECS)的自建数据库 裸金属服务器(Bare Metal Server,BMS)的自建数据库 数据库安全审计可以帮助您解决以下问题:

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  • 云渲染_云渲染排名_云渲染平台

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  • 华为云资料 2021年 4月刊

    ts上运行。自定义镜像支持自由文本形式的命令行参数和环境变量,灵活性高,便于支持任意计算引擎的作业启动需求。 详解华为云独享负载均衡如何计费 华为云独享负载均衡,实现多种规格实例资源独享,不仅提供可靠的性能报障,而且支持IPv6双栈,多可用区灵活部署。在免费公测期间,受到广大用户的欢迎和好评。

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  • 什么是智能质检

    什么是智能质检 时间:2020-09-16 11:39:49 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 SA具备如下优势点: 前沿技术 采用最前沿 自然语言理解 技术和机器学习算法。

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  • 华为云开年采购季怎么买最划算?看这篇!

    【企业上云,放肆“试”一下】华为云云市场免费试用中心:0元体验,轻松上云! 【使用体验】 云速建站 试用初体验:十分钟拥有自己的时尚网站! 【免费试用】智能云呼叫中心,赋能企业营销,高效完成客户沟通 【免费试用】帮助制造企业实现降本增效,“透明工厂”是如何做到的?

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  • MongoDB数据库迁移_ECS自建数据库迁移到华为云文档数据库服务

    MongoDB 数据库迁移 _ECS自建数据库迁移到华为云 文档数据库服务 MongoDB数据库迁移_ECS自建数据库迁移到华为云 文档数据库 服务 时间:2021-11-12 11:56:05 数据复制 服务(Data Replication Service,简称DRS)支持将ECS自建数据库的数据迁移到本云文档数据库服务(Document

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  • 数据库安全服务介绍_数据库安全服务功能特性_数据库安全服务产品优势

    户可以通过该实例,为弹性云服务器上的自建数据库提供安全审计功能。 数据库安全服务实例创建在弹性云服务器上,用户可以通过该实例,为弹性云服务器上的自建数据库提供安全审计功能。 数据库安全服务DBSS与关系数据库的关系 数据库安全服务可以为关系数据库服务中的RDS实例提供安全审计功能。

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  • TechWave生态专题日讲了啥?

    合解决方案。 一、12345智慧政府热线解决方案 方案包含两个部分: 1、由华为云联合国泰新点打造的“12345热线业务平台” 通过构建呼叫中心、受理中心、调度中心、知识中心、监督中心和研判六大中心,全面融合政务服务“一张网”,老百姓可以通过12345了解办事指南,办事进度;新型

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  • 智能质检CBSSA免费试用

    。 具体费用情况以产品详情页为准。 产品介绍: 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 SA具备如下优势点: 1. 前沿技术 采用最前沿自然 语言理解 技术和机器学习算法。

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  • 数据库安全服务添加数据库_数据库安全服务添加Agent_数据库安全服务添加安全组规则

    将添加的数据库连接到数据库安全审计实例,才能开启数据库安全审计功能。 数据库安全服务最佳实践 审计ECS自建数据库 审计RDS关系数据库(安装Agent) 审计RDS关系数据库(免安装Agent) 数据库拖库检测 数据库慢SQL检测 数据库脏表检测 Oracle RAC集群审计配置最佳实践

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