CRM客户管理系统 CRM客户管理系统 悟空CRM贯穿从线索到回款的全流程管理，助力企业实现市场营销、销售、服务的流程化，管理的自动化，客户价值与企业收益的最大化。 悟空CRM贯穿从线索到回款的全流程管理，助力企业实现市场营销、销售、服务的流程化，管理的自动化，客户价值与企业收益的最大化。

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Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现质量检查，提高坐席效率和客户满意度。 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创

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意度提升。 客服管理 客服问题处理流程标准化，各部门工作效率一目了然；全面的统计报表，帮助管理者优化服务流程；全流程自定义，满足企业个性化需求。 工单管理系统6大亮点 全流程自动化 简单配置分配规则，让智能代替人工，实现供电段自动分配、流转 多端支持 支持PC、手机、平板端，支持线上派单线下处理，支持客户实施反馈

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中轻松集成和内嵌机器人能力 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，携手客户、合作伙伴和开发者，致力于让云无处不在，让智能无所不及，共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

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智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过全流程一体化的解决方案。本文为您介绍智迅云客服系统工单操作。 步骤1 访问呼叫中心话务系统，输入前台业务员帐号、密码、验证码等，点击登录 步骤2 进入个人控制台界面，找到我的工单。 步骤3

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在一线将居民问题解决，而非用户联系到上层单位后自上而下解决，达到提高用户服务效率、避免不必要麻烦的目的。 业务场景： 购买产品： 全渠道客服系统：集成呼叫中心、在线客服（微信公众号,小程序,APP,Web等）的客诉或咨 询，解答客户问题，记录客户投诉内容，不能即时响应的问题根据问题的性质、地点，通过

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2）催收机器人：催收机器人主要用来解决银行(信用卡)、互金、P2P、和汽车金融行业的贷后催收管理，满足企业客户在金融 M0 / M1 / M2 阶段的催收需求，实现全流程、智能化的业务运营。 3）满意度调查机器人：为企事业的售后服务提供自动化的智能调查服务，主要覆盖：金融服务，家电售后，教育，零售、汽车等

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制解决方案 咨询团队具备丰富的行业经验，准确把握企业业务流程及痛点，提供专业的定制解决方案 全流程监控 成熟的项目管理体系，全流程把控项目实施风险，确保交付质量。 成熟的项目管理体系，全流程把控项目实施风险，确保交付质量。 端到端订制 端到端定制开发能力与实施运维服务能力。 端到端定制开发能力与实施运维服务能力。

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空间视频 华为融合视频构筑高性能媒体分发能力和强大的媒体计算能力，支持自由视角、子弹时间、多视角、精彩瞬间生成等空间视频业务能力。 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为

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“服务即营销”的新方向，满足企业从用户拉新→激活→转化→会员服务的全链路营销，延长用户生命周期 智能短信服务常应用于用户增长或者行业服务，通过构建“服务即营销”的新方向，满足企业从用户拉新→激活→转化→会员服务的全链路营销，延长用户生命周期 了解更多 智能短信计费说明 智能短信计

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视频业务领域长期技术积累，快速为行业提供高并发、低延迟、高清流畅、安全可靠的全场景、全互动、全实时的音视频服务，适用于在线教育、办公协作、社交文娱、在线金融等场景。 华为云 实时音视频 服务在调用媒体处理API前，您需要先获取用户Token，Token可以用于调用其他API时鉴权。 实时音视频

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264”，配置了三路输出，分别为“全高清（FHD 1920*1080 3000）”、“高清（HD 1280*720 1500）”、“标清（SD 640*480 900）” 视频时长：1000分钟 费用计费：根据配置的视频输出规格可以确定每路转码输出的单价如下所示： 输出规格为“全高清（FHD 1920

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收集信息，及时响应，以提高客户满意度。 泛微线上报修方案： 全程数字化报修方案：提高服务效率 2、电话报修（呼叫中心集成） 客户通过售后400电话进行报修，电话接入呼叫中心系统后，由客服人员填报基础信息后，通过流程推送，根据呼叫类型（售前，售后）触发不同的流程（售前支持流程、报修流程）。

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