企业通用专区

华为云联合生态伙伴,共同打造丰富多彩的精品应用。软件、协同办公、财税费控、人力资源、营销获客、电商零售、技术支撑、全应用场景商品满足企业多样化业务需求。

 

    呼叫中心系统提供商 内容精选 换一换
  • 智能质检应用场景

    智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,满足各类企业客服场景需求,智能对话分析,助力企业服务质量升级 离线质检 为呼叫中心提供全面,可靠的质检服务。结合 语音识别 自然语言处理 技术,对海量录音数据进行批量的智能化分析

    来自:百科

    查看更多 →

  • 话机器人服务

    屏的后台系统后,可支持语音或文本对话的方式来操作大屏展示,语音查询数据,内容播报等功能。 应用对话助手:集成在PC、移动端的应用内,帮助用户使用语音、文本的交互方式,快速完成数据查询,知识问答等功能,不再需要通过图形界面的多次跳转。 智能质检(SA) 离线质检:为呼叫中心提供全面

    来自:百科

    查看更多 →

  • 呼叫中心系统提供商 相关内容
  • TechWave生态专题日讲了啥?

    能质检、大数据分析、语音语义、智能客服等新技术搭建了‘12345热线业务平台’。” 2、由华为云联合数字政通打造的“服务热线智能感知系统” 该系统可实现热线业务流程再造和全流程跟踪管理,充分调动市民通过热线参与城市治理的积极性,让平台成为传递市民需求的“传感器”和政策制定的“催化剂”。

    来自:百科

    查看更多 →

  • MES系统是什么系统_电子行业MES_MES系统操作

    MES系统是什么系统 MES系统是什么系统 寸领MES系统支持多工厂、跨区域、云部署; 平台组件式开发、支持快速低代码开发; 人机交互易操作; 标准API与各类主流系统无缝对接; 寸领MES系统支持多工厂、跨区域、云部署; 平台组件式开发、支持快速低代码开发; 人机交互易操作; 标准API与各类主流系统无缝对接;

    来自:专题

    查看更多 →

  • 呼叫中心系统提供商 更多内容
  • TMS打卡系统_TMS系统和WMS系统_TMS制造系统_交通

    TMS打卡系统 阿帕TMS运输管理系统 TMS打卡系统 阿帕TMS运输管理系统 TMS运输管理系统涵盖:零担专线运输管理系统、整车运输管理系统、同城配送管理系统、城乡物流管理系统、无车承运人管理系统等。商品可基于鲲鹏云服务器进行部署。 TMS运输管理系统涵盖:零担专线运输管理系统、整车

    来自:专题

    查看更多 →

  • TMS调度引擎_TMS编辑系统_TMS运输管理系统_智能制造

    智慧矿山生产调度系统 应用场景 各行各业优秀企业是如何应用智慧矿山生产调度系统的?一起来看看具体的场景。 智能化管理 高效节能 大数据分析 智能化管理 “智慧矿山生产调度系统”是一款集实时监控调度、自动计量统计、设备健康智能分析和矿业大数据智能分析等功能于一体的系统。该系统能够对矿山企

    来自:专题

    查看更多 →

  • 线束MES_MES系统源码_MES 上海

    划到实施的完整解决方案。公司拥有自主知识产权软件系统38个,包括O2M(大规模定制营销管理平台软件)、APS(智能排程系统)、WMS(智能仓储管理系统)、IESD(GST)精益管理工时系统、MES(生产执行系统)等核心生产管理系统。品依科技是国家级高新技术企业、国家双软认证企业,

    来自:专题

    查看更多 →

  • 智能质检流程

    智能质检流程 时间:2020-09-16 11:44:00 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 申请公测权限 步骤 1.点击上方“免费试用”,填写智能质检公测申请表,申请智能质检公测权限。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 云客服价格

    格详情页:https://www.huaweicloud.com/pricing.html#/cec信息为准。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频

    来自:百科

    查看更多 →

  • 泛微数字化办公在家居行业:销售、工程项目、客服一体化管理

    集信息,及时响应,以提高客户满意度。 泛微线上报修方案: 全程数字化报修方案:提高服务效率 2、电话报修(呼叫中心集成) 客户通过售后400电话进行报修,电话接入呼叫中心系统后,由客服人员填报基础信息后,通过流程推送,根据呼叫类型(售前,售后)触发不同的流程(售前支持流程、报修流程)。

    来自:云商店

    查看更多 →

  • UDESK在线客服的客户案例(三)

    客户痛点:老电话系统功能单一,不能实现数据打通,不能实现渠道统一 需求分析:趣街之前用400接听售后电话,落地号为固话座机。由于设备老旧,功能单一,客服系统不支持 在线咨询入口,客服无法通过商户手机号立即查询出商户所使用的的银行,需要登录两个系统手 动查询。因此想通过全渠道的系统,将电话

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 致远OA系统_OA移动办公系统_OA协同怎么操作

    时性和可靠性。5. 操作留痕,可追溯:系统中的所有操作都会被记录下来,留下操作痕迹,方便后续的追溯和审查,提高司法流程的透明度和可信度。综上所述,司法文书远程送达系统相比于其他类似产品具有全面覆盖的送达方式、在线流转、在线送达、对特殊情况的支持、操作留痕和可追溯等优势。 除了司法

    来自:专题

    查看更多 →

  • MES生产制造系统_MES SYSTEM_电子MES

    。 中润MES管理系统的核心功能是缩短生产计划执行时间。通过系统的智能调度和优化算法,企业可以更加精确地安排生产计划,减少生产线等待时间,提高生产效率。同时,系统还能够规范作业标准,减少不良品的产生。通过设定作业标准和质量检查流程,系统能够自动检测和纠正不良操作,提高产品质量。

    来自:专题

    查看更多 →

  • 泛微全程数字化售后管理方案:统一信息渠道,提高服务效率

    ,并且与其他研发系统集成,现场人员能够在系统中快速登记问题,推送给研发项目人员进行解决。 同时,在系统中可对售后项目日报、周报、月报和产品维修履历进行登记。 (人力工时管理) 泛微工时管理方案: 工时管理用OA,统计规范,数据统一 3、验收管理 项目负责人可在系统中对每个项目的验收进度情况进行及时更新。

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 智迅云客服系统工单配置指南

    技术。通过全流程一体化的解决方案。本文为您介绍智迅云客服系统工单操作。 步骤1 访问呼叫中心话务系统,输入前台业务员帐号、密码、验证码等,点击登录 步骤2 进入个人控制台界面,找到我的工单。 步骤3 点击我的工单,进入到工单创建界面。 步骤4 点击新增。 步骤5 选择流程,点击下一步。

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 医院OA系统_OA系统多少钱_国产OA系统

    医院OA系统 医院OA系统 深拓OA系统是包含办公用品、固定资产、公文管理、会议管理、证照管理的系统。 深拓OA系统是包含办公用品、固定资产、公文管理、会议管理、证照管理的系统。 深拓OA系统立即购 领取免费方案 免费试用 100+热门免费试用产品 免费咨询 特惠活动一键触达,解锁云端新玩法

    来自:专题

    查看更多 →

  • 客户CRM管理系统_CRM系统是_CRM客户管理系统的功能有哪些

    CRM系统若依照其应用功能的不同,则可以分为下列三大类,操作型CRM系统、分析型CRM系统以及协同型CRM系统。 悟空CRM配套服务对于企业有哪些价值? 悟空CRM配套服务对于企业的价值包括以下几个方面:1. 提高销售效率:悟空CRM提供线索管理、客户管理、商机管理等功能,帮助企业快速获取高质量线索,跟进客户并

    来自:专题

    查看更多 →

  • 智能问答机器人应用场景

    度命中,返回满意答案 知识闭环 智能问答机器人 服务采用文本挖掘、关联规则等技术从日志、操作记录等多源数据中学习领域知识,强化问答知识库,提升问答效果 坐席助手 智能 问答机器人 可实时理解呼叫中心坐席和客户的对话,在通话过程中,机器人自动提取关键字,凝练问题,搜索并呈现出匹配语义的答

    来自:百科

    查看更多 →

  • 什么是智能质检

    算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 SA具备如下优势点: 前沿技术 采用最前沿 自然语言理解 技术和机器学习算法。 智能分析 全量自动分析所有客服对话,无需人工抽查。 简单易用 提供易用的操作界面,可自定义质检规则和提醒事项。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 生产MES系统全称_半导体 MES_轻量化MES

    品牌强国”制造执行系统行业优选成员单位。此外,公司还在2021年荣获“2021卡恩奖优秀MES集成案例”奖项。公司的主要产品包括SMT智能首件检测仪(FAI)、制造执行系统(MES)、条码防错系统(EPS)、仓库管理系统(WMS)、电子工票系统和电子标签拣货系统等。其中,MES研

    来自:专题

    查看更多 →

  • CRM客户管理系统_销售易CRM登录_CRM客户管理系统功能模块

    CRM系统若依照其应用功能的不同,则可以分为下列三大类,操作型CRM系统、分析型CRM系统以及协同型CRM系统。 悟空CRM配套服务对于企业有哪些价值? 悟空CRM配套服务对于企业的价值包括以下几个方面:1. 提高销售效率:悟空CRM提供线索管理、客户管理、商机管理等功能,帮助企业快速获取高质量线索,跟进客户并

    来自:专题

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了