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云速建站支持在线接入华为云客服啦
务体验。 使用华为云客服为企业用户配置的账号密码,进入云呼叫中心平台。 使用效果(可使用智能机器人应答) 坐席人员登录后台呼叫中心后,需要将坐席签入 –> 示闲,网站用户可人工接入到示闲的坐席人员。 企业网站与后台呼叫中心:可设置智能机器人自动应答,用户点击转人工(或者回复转人工
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神州数码集团是年营业额突破800亿,总资产超过250亿的整合IT服务商,其主要业务是为企业做“一站式”云服务,做云的连接。之前神州数码有20个左右CRM系统,在每个系统中,各自维护客户数据。由于系统间的相互隔离,出现了一个个数据孤岛。而通过采用纷享销客连接型CRM,公司很快打破了这一瓶颈,快速破冰。并且,在大量的案
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,用户D也可以接听通话。 ▶AX场景:若AX已绑定成功,用户B拨打X号码,用户A可以接听通话,此时用户C拨打X号码,则会收到提示音,如“正在通话中,暂时无法接通,请稍后再拨。” ▶X场景:隐私保护通话平台会将接收到的多路通话都推送到客户系统,由客户系统决定通话规则。 ▶AXE场景
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