，即可完成认证。 开通隐私保护通话服务。开通隐私保护通话服务前，请认真阅读隐私保护通话服务协议。开通申请将在1~2个工作日审核完成。 查看详情 收起 展开 添加应用 收起 展开 隐私保护通话应用是用户使用华为云隐私保护通话服务的载体。添加应用后，系统会自动分配全局唯一的APP_K

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智能质检（Speech Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，满足各类企业客服场景需求，智能对话分析，助力企业服务质量升级 离线质检 为呼叫中心提供全面，可靠的质检服务。结合 语音识别 和 自然语言处理 技术，对海量录音数据进行批量的智能化分析

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隐私保护通话计费是双向还是单向？ ▶ 在一路通话/短信过程中，主叫用户的通话或发送短信费用由运营商向其收取，华为云仅根据收费标准向购买了隐私保护通话服务的企业扣费。 拨打隐私号码的时候需不需要加86？ ▶使用终端呼叫隐私号码（X号码/Y号码）时，正常拨号即可。 隐私保护通话是预付费还是后付费？有无最低消费？

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下文重复、语义匹配规则等；语音类规则：通话静音、语速异常、抢话检测、情绪异常。 3.设置规则的检测范围。 4.设置规则条件间的逻辑关系。 5.配置该规则评分。 说明 1.规则配置是智能质检的核心，规则配置既能检验坐席服务质量，同时也可支撑通话舆情分析、客户画像采集。 2.在执行质检任务时，可以批量检查配置的规则。

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虚拟手机靓号购买-隐私保护通话 什么是隐私保护通话？ 隐私保护通话（Private Number），在不增加SIM卡的情况下，为用户增加隐私号码，既能享受优质的通话和短信服务，又能隐藏真实号码，保护个人隐私。 虚拟手机号禁止的业务有哪些？ 金融类：贷款、高利贷、催收催缴、贵金属交

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客户痛点：老电话系统功能单一，不能实现数据打通，不能实现渠道统一 需求分析：趣街之前用400接听售后电话，落地号为固话座机。由于设备老旧，功能单一，客服系统不支持 在线咨询入口，客服无法通过商户手机号立即查询出商户所使用的的银行，需要登录两个系统手 动查询。因此想通过全渠道的系统，将电话

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10:56:00 云客服有两种付费类型，一种是包月，按照订购产品的数量，每个月收取固定费用；另一种是按量付费，每个月按照实际使用量收费，如通话费、API调用次数等。不同产品的付费类型不同。 包年包月-价格详情 规格 包月 包1年 包2年 包3年 价格单位 预测外呼坐席 90 918

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智能问答机器人 服务采用文本挖掘、关联规则等技术从日志、操作记录等多源数据中学习领域知识，强化问答知识库，提升问答效果 坐席助手 智能 问答机器人 可实时理解呼叫中心坐席和客户的对话，在通话过程中，机器人自动提取关键字，凝练问题，搜索并呈现出匹配语义的答案，为坐席的工作提供实时支撑，极大提高坐席工作效率和客户满意度

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保护。通话都通过隐私号码建立，保证通话双方的号码不泄露。 派送、汽车救援、租车等。 虚拟固话号码申请-号码隐私通话常见问题 虚拟固话号码申请-号码隐私通话常见问题 个人用户和个体用户能否使用虚拟固话号码申请-隐私保护通话服务？ 抱歉，个人用户和个体用户不能使用隐私保护通话服务。开

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华为云计算 云知识 隐私保护通话X模式灵活利用绑定关系，节省号码资源 隐私保护通话X模式灵活利用绑定关系，节省号码资源 时间：2024-04-11 15:34:41 最新文章 弹性云服务器 视频：变更弹性云服务器的规格 弹性云服务器视频：镜像部署PHPWind论坛系统（linux） 什么是共享云硬盘？共享云硬盘使用

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PLM实施 PLM实施 国内呼叫中心指的是可以针对全国使用的呼叫中心许可证，呼叫中心是可以有很多种划分的，包括了按照规模划分、按照技术划分、按照用途划分等等。 国内呼叫中心指的是可以针对全国使用的呼叫中心许可证，呼叫中心是可以有很多种划分的，包括了按照规模划分、按照技术划分、按照用途划分等等。

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。 华为云隐私通话开通服务 访问隐私保护通话服务产品首页，点击“立即使用”进入“开通隐私保护通话业务”页面。您也可以直接访问“开通隐私保护通话业务”页面。勾选“我已阅读并同意《隐私保护通话服务使用声明》”，然后点击“立即申请”。 隐私保护通话添加应用 隐私保护通话应用是用户使用华

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私号码，既能享受优质的通话和短信服务，又能隐藏真实号码，保护个人隐私。 了解详情 隐私通话服务_虚拟号码通话 华为云隐私通话服务专题主要为用户提供了隐私通话服务典型使用场景有哪些、隐私通话服务的使用规范是什么、隐私通话服务-虚拟号码通话精选文章推荐、隐私通话服务常见问题解答以及实用文档下载和视频教程等相关内容。

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服务体验。 使用华为云客服为企业用户配置的账号密码，进入云呼叫中心平台。 使用效果（可使用智能机器人应答） 坐席人员登录后台呼叫中心后，需要将坐席签入 –> 示闲，网站用户可人工接入到示闲的坐席人员 企业网站与后台呼叫中心：可设置智能机器人自动应答，用户点击转人工（或者回复转人工

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目前 语音交互 服务暂不支持私有化部署。 免费 文字转语音 相关精选推荐 提取图片文字_图片转word文字_图片文字提取 扫描文字识别 _ocr识别表格_文字识别免费 电销呼叫中心系统_呼叫电话系统 企业网站制作 _公司网站制作_怎么创建一个网站 香港虚拟主机_香港vps服务器_香港的云服务器 提取视频中的音频转文字_视频转文字

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隐私保护通话AXYB：一对多号码隐私保护，保证各方号码不泄露 隐私保护通话AXYB：一对多号码隐私保护，保证各方号码不泄露 时间：2024-04-11 15:41:30 最新文章 弹性云服务器视频：变更弹性云服务器的规格 弹性云服务器视频：镜像部署PHPWind论坛系统（linux）

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华为云计算 云知识 隐私保护通话AX&AXE模式介绍：绑定虚拟号码，保护真实号码不被泄漏 隐私保护通话AX&AXE模式介绍：绑定虚拟号码，保护真实号码不被泄漏 时间：2024-04-11 15:26:13 最新文章 弹性云服务器视频：变更弹性云服务器的规格 弹性云服务器视频：镜像

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常见问题导航:应用和模式相关 AX模式功能详解 隐私保护通话AXB模式怎么开通？A号码和X号码的对应关系？适用的业务场景？ 常见问题导航:呼叫相关问题 隐私保护通话如何发送短信？ AXE模式功能详解 隐私保护通话计费是双向还是单向？ 绑定关系保持时长是否支持修改？ 常见问题导航:费用相关 AXE模式的分机号是给谁设置的，怎么设置？

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了解云客服的相关特性及应用场景等，并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章 购买指导 第4章 基本操作指导 第5章 随堂测试 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC

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提供话术优化能力，根据话务机器人使用过程中的反馈及时优化话术流程，显著提升整体用户体验 呼叫中心系统集成验证 搭配语音识别（ASR）、 语音合成 （ TTS ）和互动式语音流程（IVR）等智能语音交互技术，在选定的业务场景下可作为呼叫中心的机器人话务员，实现 对话机器人 与用户无障碍语音交流 人机交互 允许用户

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Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现质量检查，提高坐席效率和客户满意度。 产品核心优势 全量质检 全量自动分析所有客服对话，解放人力，有效避免人工抽检可能带来的漏检、错检和盲检 灵活接入 支持灵活对接各类呼叫中心，可自动化、周期性的执行质检任务

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