华为AICC智能云联络中心

华为AICC智能云联络中心

作为华为新一代呼叫中心解决方案,华为AICC融合了全渠道视频交互、全流程智能等新特性,通过打造全场景生态,重构呼叫中心价值,赋能行业客户提升客服质量、提高工作效率。

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    互方式等,让人机交互更自然,更智能。 智能质检 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化

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  • 直播梳理-AI能力整合,做企业的“最强大脑”

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  • 网站安全-Web应用防火墙-地理位置访问控制

    来源“上海”地区的IP可以访问防护 域名 ,请参照以下步骤处理。 1.添加一条地理位置访问控制规则,添加“上海”地区的“放行”防护动作。 图7 添加“放行”防护动作(新版) 须知:目前仅以下区域支持新版地理位置访问控制规则:华北-北京一、华北-北京四、华东-上海一、华东-上海二、西南

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