华为AICC智能云联络中心

华为云物联网全栈 云服务是什么 意思 华为云物联网全栈云服务是什么意思 华为云物联网全栈云服务，聚焦物联网基础设施建设、打造全场景物联网云服务和开发，提供端、边、管、云一体协同的设备极简接入、高并发管理、边缘自治、IoT数字孪生及一站式集成部署等安全可信的物联网能力、将IoT、5G、

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纷享销客CRM 纷享销客CRM 移动CRM客户关系管理系统，赋能企业新增长 售前咨询 CRM+办公协同 实现全员高效营销协作 CRM+企业互联解决方案 实现业务协同和业务管理 CRM+微信 高效敏捷的售后和会员服务 以PaaS平台为能力支撑 满足个性化定制需求 在线客服 为什么要使用CRM

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插件里的百度商桥、53快服、营销QQ、TQ需到对应网站申请后获取客服代码，在网站添加对应的插件，把代码放到对应的插件里。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频

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智能质检（Speech Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，满足各类企业客服场景需求，智能对话分析，助力企业服务质量升级 离线质检 为呼叫中心提供全面，可靠的质检服务。结合 语音识别 和 自然语言处理 技术，对海量录音数据进行批量的智能化分析

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智能质检流程 时间：2020-09-16 11:44:00 智能质检（Speech Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现质量检查，提高坐席效率和客户满意度。 申请公测权限 步骤 1.点击上方“免费试用”，填写智能质检公测申请表，申请智能质检公测权限。

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格详情页：https://www.huaweicloud.com/pricing.html#/cec信息为准。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频

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什么是智能质检 时间：2020-09-16 11:39:49 智能质检（Speech Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现质量检查，提高坐席效率和客户满意度。 SA具备如下优势点： 前沿技术 采用最前沿 自然语言理解 技术和机器学习算法。

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【企业上云，放肆“试”一下】华为云云市场免费试用中心：0元体验，轻松上云！ 【使用体验】 云速建站 试用初体验：十分钟拥有自己的时尚网站！ 【免费试用】智能云呼叫中心，赋能企业营销，高效完成客户沟通 【免费试用】帮助制造企业实现降本增效，“透明工厂”是如何做到的？

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。 具体费用情况以产品详情页为准。 产品介绍： 智能质检（Speech Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现质量检查，提高坐席效率和客户满意度。 SA具备如下优势点： 1. 前沿技术 采用最前沿自然 语言理解 技术和机器学习算法。

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合解决方案。 一、12345智慧政府热线解决方案 方案包含两个部分： 1、由华为云联合国泰新点打造的“12345热线业务平台” 通过构建呼叫中心、受理中心、调度中心、知识中心、监督中心和研判六大中心，全面融合政务服务“一张网”，老百姓可以通过12345了解办事指南，办事进度；新型

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售后自动问答：智能客服场景中，使用 智能问答机器人 来自动回答客户对于产品售后支持，使用方法，疑难解答等问询，显著降低企业人力成本。 坐席助手：智能 问答机器人 可实时理解呼叫中心坐席和客户的对话，在通话过程中，机器人自动提取关键字，凝练问题，搜索并呈现出匹配语义的答案，为坐席的工作提供实时支撑，极大提高坐席工作效率和客户满意度。

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多种SEO功能，让更多客户找到您 支持TKD设置、301重定向、伪静态设置等多种SEO功能，有效提升搜索引擎对网站的收录及排名 支持TKD设置、301重定向、伪静态设置等多种SEO功能，有效提升搜索引擎对网站的收录及排名 H5网站制作 - 支持14种交易支付方式 配备支付宝、微信等14种主流支付方式，基础的商品

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100支在校学生队伍：单独进行排名之后，初赛成绩排名前100名队伍将进入复赛，同时前10名队伍还将获得初赛奖励； （2） 10支在职人员队伍：初赛成绩在所有队伍（包括在校学生队伍和在职人员队伍）的总排名中进入前100名，并且处于在职人员队伍的前10名；同时进入总排名的前10名队伍还将获得初赛奖励。

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收集信息，及时响应，以提高客户满意度。 泛微线上报修方案： 全程数字化报修方案：提高服务效率 2、电话报修（呼叫中心集成） 客户通过售后400电话进行报修，电话接入呼叫中心系统后，由客服人员填报基础信息后，通过流程推送，根据呼叫类型（售前，售后）触发不同的流程（售前支持流程、报修流程）。

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活动期间，推荐人邀请的付费满60元的新用户数量排名第一，该推荐人即可领取P50 Pro一台； 推荐人邀请的付费满60元的新用户数量排名第二和第三名，该推荐人即可领取HUAWEI MatePad 11一台； 推荐人邀请的付费满60元的新用户数量排名第四至第十名，该推荐人即可领取HUAWEI

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3、初赛截止时间为12月8日18:00，组委会将通知排名前10名参赛队伍的提交代码审核 说明：具体代码审核需提交的材料和相关操作初赛截止后公布，如未配合组委会进行初赛代码审核，视为自动放弃进行决赛资格。 决赛（12月11日 ~ 12月22日） 1、初赛截止后3天（12月11日），组委会将进行最终排名前10入围名单公布及决赛相关事项。

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据商户的来电显示，可以预知 商户所购产品，并一键弹出该商户所关联的银行信息，历史通话记录。 业务场景： 购买产品： 全渠道客服系统：集成呼叫中心、在线客服（微信公众号,小程序,APP,Web等的客诉或咨询，解答客户问题，记录客户投诉内容，不能即时响应的问题根据问题的性质、地点，通过

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对成绩进行排名 老师们经常需要对学生的成绩进行排名，如果能够熟练使用 RANK 函数，繁琐的工作就会变得非常轻松快捷。 下图中，通过 RANK 函数我们快速地计算出了学生的名次，小华是第一名，小明是第五名，而且我们还可以根据排名生成折线图来反映变化趋势。 =RANK(需要被排名的值，参与排名的区域，[顺序])

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泛微通过集成企业微信和微信公众号，用户可快速通过微信发起售后请求。企业可快速收集信息，及时响应，以提高客户满意度。 2、400电话报修（呼叫中心集成） 客户通过售后400电话进行报修，电话接入呼叫中心系统后，由客服人员填报基础信息后，通过流程推送，根据呼叫类型（售前，售后）触发不同的流程（售前支持流程、报修流程）。

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