华为AICC智能云联络中心

华为AICC智能云联络中心

作为华为新一代呼叫中心解决方案,华为AICC融合了全渠道视频交互、全流程智能等新特性,通过打造全场景生态,重构呼叫中心价值,赋能行业客户提升客服质量、提高工作效率。

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  • CEC云客服简介

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  • 智能质检流程

    智能质检流程 时间:2020-09-16 11:44:00 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 申请公测权限 步骤 1.点击上方“免费试用”,填写智能质检公测申请表,申请智能质检公测权限。

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  • 呼叫中心呼入业务 更多内容
  • 视频监控类业务如何接入视频直播Live?

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  • 华为云CDN助你突破业务瓶颈,提升用户转化

    华为云计算 云知识 华为云CDN助你突破业务瓶颈,提升用户转化 华为云CDN助你突破业务瓶颈,提升用户转化 时间:2022-03-25 10:27:40 【最新活动】 随着疫情的风险出现后,互联网上掀起了远程办公热潮,提倡无接触办公,学习。现在的许多业务都伴随着网站,手机APP以及 视频点播 普及开来。

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  • ERP上云业务场景:容灾系统上云场景

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  • 视频接入服务费_点播业务价格

    视频点播VOD许可证是非必须的,若您有以下业务需求,您也可以去许可证官网查询办理途径。 ●电信业务—《电信业务经营许可证》 ●互联网新闻信息业务—《互联网新闻信息服务许可证》 ●网络表演业务—《网络文化经营许可证》 ●网络视听节目点播业务—《信息网络传播视听节目许可证》等 使用视

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  • ROMA Service Core 应用使能服务业务挑战

    华为云计算 云知识 ROMA Service Core 应用使能服务业务挑战 ROMA Service Core 应用使能服务业务挑战 时间:2021-01-12 09:24:32 ROMA Service Core 应用使能服务聚焦重点行业场景提供一系列开箱即用的应用使能服务,

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  • 车联网解决方案业务挑战与方案优势介绍

    华为云计算 云知识 车联网解决方案业务挑战与方案优势介绍 车联网解决方案业务挑战与方案优势介绍 时间:2021-01-26 09:38:44 车联网产业是汽车、电子、信息通信、道路交通运输等行业深度融合的新型产业,是全球创新热点和未来发展制高点。车企通过部署车联网系统,为车主提供

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  • TechWave生态专题日讲了啥?

    发布两大联合解决方案。 一、12345智慧政府热线解决方案 方案包含两个部分: 1、由华为云联合国泰新点打造的“12345热线业务平台” 通过构建呼叫中心、受理中心、调度中心、知识中心、监督中心和研判六大中心,全面融合政务服务“一张网”,老百姓可以通过12345了解办事指南,办事

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  • 一文了解,如何构建汽车试制业务的数字空间?

    。 华天软件整车试制业务管理平台架构图 福田汽车 华天软件为福田汽车打造的集团级试制业务智能化管理平台,实现了从试制计划-试制BOM-仓储物流-生产执行-质量管理的全过程管理,完成了技术文档的统一安全管控,实现了各系统数据集成贯通,实现了设计、仿真、验证业务一体化!通过本项目建设

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  • API生命周期管理 支撑业务系统持续演进

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  • 覆盖多样化业务场景,电子签章化解企业签署难题

    签署需求,帮助高效落地使用。 组织的签署需求往往都是伴随着具体业务而改变,而契约锁电子签章则可以无缝集成到OA、ERP、HRM、CRM等各类业务系统上,让组织可以通过现有的业务软件调用契约锁电子签署服务,实现具体业务的电子化签署。 携手云商店,电子签章助力企业可信数字化建立 华为

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  • GaussDB助力华为消费者云实现智慧化业务运营

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    华为云计算 云知识 云监控 应用场景 - 电商业务解决方案 云监控应用场景 - 电商业务解决方案 时间:2021-07-01 15:55:05 云监控服务 用于电商业务的解决方案中,特点是短期指数级业务波峰、业务快速上线、网络及数据安全。 具有以下的优势: 1. 统一可编辑的监控面板

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  • IT同行用泛微OA驱动业务,提升客户满意度

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