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智能质检流程
智能质检流程 时间:2020-09-16 11:44:00 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 申请公测权限 步骤 1.点击上方“免费试用”,填写智能质检公测申请表,申请智能质检公测权限。
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云客服价格
格详情页:https://www.huaweicloud.com/pricing.html#/cec信息为准。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频
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华为云视频点播如何快速帮助企业构建差异化视频业务,同时降低带宽成本
而中小企业视频业务快速构建能力不足,如今视频业务发展快,使用广,如果想构建有一定竞争力的视频业务,对客户的技术能力要求高,是限制中小企业快速拓展的主要原因之一。 而现在的视频服务行业极少数厂商支持窄带高清转码技术,码率可下降10-20% ;自研视频处理能力,投入成本高,效果差;购买视频处理软件工 具,线下处理,人力 投入、资源消耗、使用成本较高。
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