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云速建站支持在线接入华为云客服啦
务体验。 使用华为云客服为企业用户配置的账号密码，进入云呼叫中心平台。 使用效果（可使用智能机器人应答） 坐席人员登录后台呼叫中心后，需要将坐席签入 –> 示闲，网站用户可人工接入到示闲的坐席人员。 企业网站与后台呼叫中心：可设置智能机器人自动应答，用户点击转人工（或者回复转人工
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华为云设备接入IoTDA介绍_物联网厂家有哪些_物联网的应用
IoT边缘IoTEdge 智慧抄表 业务挑战 水表、电表和燃气表分布广，经常采用不同网络、方式连网，存在网络、协议适配复杂，上线慢，成本高等问题 客户收益 不同厂家设备统一接入平台，屏蔽网络、协议差异化，解耦应用与终端，简化设备对接难度 通过远程抄表和实时监测，减少人工巡查，节省人力投入成本 可视化运
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CEC云客服简介
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智迅云客服系统话务接续配置指南
1、环境准备 第一次使用呼叫中心系统需要电话控件，访问话务系统，点击【坐席控件下载】，下载完成后，进行安装，并启动电话控件。 2、电话呼入 2.1前提条件：已获取话务员帐号信息 2.2使用场景 电话呼入 电话呼出 查询通话记录 2.3操作步骤 步骤1 访问呼叫中心话务系统，输入帐号、密码、验证码等，点击登录，
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任务型对话机器人应用场景
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企业IT架构的演进历史
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2、生态链大繁荣的同时，硬件异构多厂家管理集成复杂度越来越高。 3、企业信息化的重心向软件转移，但计算、存储、网络硬件弹性供给能力及其相互协同的不足，越来越成为软件价值提升的制约性因素。 因此IT领域的第三次里程碑式演进变革：从PC+服务器时代迈入云计算时代，通过虚拟化与云调度管理技术，将来自不同厂家的、多
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如何给网站添加客服组件
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插件里的百度商桥、53快服、营销QQ、TQ需到对应网站申请后获取客服代码，在网站添加对应的插件，把代码放到对应的插件里。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频
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智能质检应用场景
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智能质检（Speech Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，满足各类企业客服场景需求，智能对话分析，助力企业服务质量升级 离线质检 为呼叫中心提供全面，可靠的质检服务。结合语音识别和自然语言处理技术，对海量录音数据进行批量的智能化分析
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智能质检流程
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智能质检流程 时间：2020-09-16 11:44:00 智能质检（Speech Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现质量检查，提高坐席效率和客户满意度。 申请公测权限 步骤 1.点击上方“免费试用”，填写智能质检公测申请表，申请智能质检公测权限。
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云客服价格
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格详情页：https://www.huaweicloud.com/pricing.html#/cec信息为准。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频
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企业IT基础设施的变革
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个10年，是从分离重新走向融合的10年： 通过云操作系统，将数据中心多厂家异构的计算、存储、网络资源进行水平融合，对外提供开放与标准化的IT服务接口，实现面向利旧IT基础设施的“融合”。 通过融合架构，单厂家计算、存储与网络资源的垂直融合, 提供模块化、一站式、高性能、性价比最优的、面向新建IT基础设施的交付模式。
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智慧园区资产管理功能介绍
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资产管理：让管理者对资产从采购开始，到验收入库 、领用出库、现场运行、返还入库、报废处理等生命周期过程，可直观的查看每个过程运行时间。分析不同相同资产，不同厂家的生命周期；相同资产，不同使用方式、工作类型的生命周期，提升资产使用价值。 资产安全 资产设定可移动范围，超出边界即告警，支持视频巡视，保
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华为云物联网平台实现按需选网
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运行exe文件，根据界面提示进行安装。 说明： 不同厂家匹配的USB驱动版本不同，请联系厂家获取符合要求的驱动程序。 驱动安装成功后，连接开发板的USB接口到PC，并打开电源，可在设备管理器中查看到枚举出的串口设备。 使用串口工具切换网络。 运行exe文件，根据界面提示进行安装。 说明：不同厂家匹配的串口工具版本
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什么是智能质检
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华为云开年采购季怎么买最划算？看这篇！
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智能质检CBSSA免费试用
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TechWave生态专题日讲了啥？
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合解决方案。 一、12345智慧政府热线解决方案 方案包含两个部分： 1、由华为云联合国泰新点打造的“12345热线业务平台” 通过构建呼叫中心、受理中心、调度中心、知识中心、监督中心和研判六大中心，全面融合政务服务“一张网”，老百姓可以通过12345了解办事指南，办事进度；新型
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话机器人服务
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标准物模型，物联网的福音
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、CoAP、HTTP、Web API等，也有厂家自己的私有协议，对接难度大，开发工作量大。 物理网在行业里的项目交付需要标准物模型，对于设备厂商而言，如果有标准物模型，那么他们就不需要再只选择其中一个厂家的数据模型；对于ISV应用厂家而言，开发阶段是无法穷举所有的应用/设备做预集
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泛微数字化办公在家居行业：销售、工程项目、客服一体化管理
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收集信息，及时响应，以提高客户满意度。 泛微线上报修方案： 全程数字化报修方案：提高服务效率 2、电话报修（呼叫中心集成） 客户通过售后400电话进行报修，电话接入呼叫中心系统后，由客服人员填报基础信息后，通过流程推送，根据呼叫类型（售前，售后）触发不同的流程（售前支持流程、报修流程）。
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TMS调度引擎_TMS编辑系统_TMS运输管理系统_智能制造
