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【入驻式求助】agentgateway方式,主要在tbilllog表取数据,呼出类型有没有可以判断呼出
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呼叫类型说明
被静音。 呼出 7 SP_CALL_OUT 普通呼出 一般指人工呼出。 呼出 8 OP_CALL_OUT 座席呼出类型 呼出 9 OP_PRI_OUT PRI呼出 呼出 10 IVR_CALL_OUT IVR呼出 呼出 11 SELF_CALLOUT 电话座席的自身呼出 说明:
来自:帮助中心 -
呼叫类型说明(话单索引)
音。 呼出 7 SP_CALL_OUT 普通呼出 一般指人工呼出。 呼出 8 OP_CALL_OUT 座席呼出类型 呼出 9 OP_PRI_OUT PRI呼出 呼出 10 IVR_CALL_OUT IVR呼出 呼出 11 SELF_CALLOUT 电话座席的自身呼出 呼出 12 IVR_PRI_CALL
来自:帮助中心 -
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