能源行业解决方案

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    电销云呼叫中心 内容精选 换一换
  • 计费方式

    基础型座席 适用于以语音服务为主的中小企业呼叫中心,包括如下功能: 呼入 呼出 IVR(每座席含1路IVR) 话务监控 录音 排队路由 提供呼叫中心平台API用于二次开发。 按需,或包年包月,按每坐席计费 型座席 适用以外呼为主的型企业。包括如下功能: 外呼任务管理 外呼号码导入

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  • 智能云联络中心

    稳定可靠、灵活配置的电话外呼能力 基于华为30年电信技术,提供稳定可靠、灵活可配置的的外呼能力,帮助企业客户敏捷获客、市场营销,提高工作效率。 华为外呼可以显著帮助客户节省职场,复用现有客服坐席 和 外呼坐席,通过 外呼机器人,可以大量的节省人工坐席时间,提升客服体验,帮助客户数字化客服和营销转型

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    云客服 CEC产品类型 云客服 CEC产品类型 坐席产品 描述 型坐席 适用于客服、呼叫中心 外呼任务管理、外呼号码导入、人工语音外呼、自动语音呼出(包括预测外呼)、外呼数据统计、录音 基础型坐席 适用于大多数销行业 语音呼入、人工语音呼出、排队路由、通话控制、软电话、录音

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    业租户配置的地址信息,推送至企业内部或公有存储。 华为云客服·呼叫中心能否提供号码资源? 华为可以协助企业向供应商申请号码,号码类型包括全国范围内普通固话号码和95号码;但华为不提供400号码,如您需要使用400号码,可自行到华为官网云市场购买。点击购买第三方产品。 如果

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    呼叫中心咨询 呼叫中心录音备份时间最长是不是15天? 录音文件管理是按您创建呼叫中心实例时设置的。备份时间分为3个月、6个月、12个月和24个月。 如何查找租户ID? 登录呼叫中心,选择“渠道配置 > 呼叫中心配置 > 基本信息”,进入基本信息页面,查看租间ID。 如何处理Chrome浏览器提示Flash版本过低?

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  • 鉴权方式说明

    系统配置类接口鉴权方式 呼叫中心配置类、座席双呼、网页客户端接入(在线交谈)等相关接口使用的API Fabric AK/SK鉴权,基于tokenByAkSk接口获取token。 C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式 CC-CMS(系统监控统计)、CC-iSales(外呼)、CC

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    Udesk呼叫中心系统  注册华为账号后咨询客服,即可免费试用7天 立即咨询 直播回放 智能呼叫中心人机一体化的交互、自定义的流程设计、全面的数据展现让企业能够高效出色的完成客户沟通。 产品咨询购买 产品咨询购买 拨打950807转2001#,专业顾问全程为您服务

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