自研、零起点办公生态上云。 • 合作伙伴可以通过调用 云桌面 API&HDP SDK，快速实现行业应用上云，为客户提供一站式行业办公桌面。 • 便捷的访问和快速适配、预集成、丰富的生态适配。 云平台高可靠、数据安全强管控 端到端安全防护：接入终端、传输管道、云平台三大环节安全机制，1

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在使用云桌面服务前，您需要完成本文中的准备工作。注册华为云并实名认证，如果您已有一个华为云帐户，请跳到下一个任务。如果您还没有华为云帐户，请参考以下步骤创建。 在使用云桌面服务前，您需要完成本文中的准备工作。注册华为云并实名认证，如果您已有一个华为云帐户，请跳到下一个任务。如果您还没有华为云帐户，请参考以下步骤创建。

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云桌面简介 云桌面是一种基于云计算的桌面服务。与传统PC和VDI不同，企业无需投入大量的资金和花费数天的部署时间，即可快速构建桌面办公环境。云桌面支持多种登录方式，可让您灵活存取文件及使用应用，实现移动办公。 云桌面基本原理 终端用户通过终端设备登录由管理员在云平台的管理控制台中购买的

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布等需求 访问店铺 孚云办公一体化协同办公云平台 孚云办公”一体化协同办公平台致力打造政企上下协同，横向贯通，跨单位、跨业务立体化“一网通办”的协同办公系统，实现全天候、全区域业务协同、沟通和信息共享，充分提升了协同管理效能。 访问店铺 云谷协同办公软件 云谷 OA 是一款标准化的协同

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如果您已有一个华为云帐户，请跳到下一个任务。如果您还没有华为云帐户，请参考以下步骤创建。打开华为云网站。单击“注册”，根据提示信息完成注册。注册成功后，系统会自动跳转至您的个人信息界面。 如果您已有一个华为云帐户，请跳到下一个任务。如果您还没有华为云帐户，请参考以下步骤创建。打开华为云网站。

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费）”。 在启用确认窗口中，单击“确定”。 通知终端用户，使用云专线接入地址接入云桌面。 华为云桌面管理系统有什么功能 云应用 云应用 云应用是一种基于华为云托管的应用程序流式传输服务。您可将桌面应用程序运行云端，并通过流的方式安全传输到远程设备，用户可通过多种设备从任意位置访问

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呼叫中心系统 呼叫中心系统 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单（企视秀/名片等）、NLP、协作共享等最新技术，提供音视频客服、AI机器人（电销外呼/多轮

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本文介绍了【新基建｜新基建时代来临，强力驱动新一代数据中心产业建设】相关内容，与您搜索的电销云呼叫中心相关。邀你共享云计算使用和开发经验，汇聚云上智慧，共赢智慧未来...更多详情请点击查阅。

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知识库的配置 ），快速自定义IVR业务 和 智能机器人 电销外呼 基于华为30年电信技术，复用现有客服坐席和电销外呼坐席，通过外呼机器人，可以大量的节省人工坐席时间，提升客服体验，帮助客户数字化客服和营销转型 视频呼叫中心 为企业呼叫中心提供视频能力，包括视频IVR和点对点视频通话，稳定

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本视频展示云客服桌面共享功能，协助企业实现移动电销，通话内容全程记录，服务质量可追溯 电信智能座席助手 本视频展示了华为基于AI的智能客服如何推动企业客服业务转型以及改善用户日常业务使用行为 移动客户经理 本视频展示云客服桌面共享功能，协助企业实现移动电销，通话内容全程记录，服务质量可追溯 他们都选择了华为云客服·呼叫中心

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基础型座席 适用于以语音服务为主的中小企业呼叫中心，包括如下功能： 呼入 呼出 IVR（每座席含1路IVR） 话务监控 录音 排队路由 提供呼叫中心平台API用于二次开发。 按需，或包年包月，按每坐席计费 电销型座席 适用以外呼为主的电销型企业。包括如下功能： 外呼任务管理 外呼号码导入

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云客服 CEC产品类型 云客服 CEC产品类型 坐席产品 描述 电销型坐席 适用于客服、呼叫中心 外呼任务管理、外呼号码导入、人工语音外呼、自动语音呼出（包括预测外呼）、外呼数据统计、录音 基础型坐席 适用于大多数电销行业 语音呼入、人工语音呼出、排队路由、通话控制、软电话、录音

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购买呼叫中心 操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“购买呼叫中心”，具体计费详情可单击界面提示“了解计费详情”。 关键参数如下： 呼叫中心实例名称：支持自定义，需保持唯一。 计费模式：包年/包月，按需计费。 包年/包月是预付费模式，按

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稳定可靠、灵活配置的电话外呼能力 基于华为30年电信技术，提供稳定可靠、灵活可配置的的电销外呼能力，帮助企业客户敏捷获客、市场营销，提高工作效率。 华为电销外呼可以显著帮助客户节省职场，复用现有客服坐席 和 电销外呼坐席，通过 外呼机器人，可以大量的节省人工坐席时间，提升客服体验，帮助客户数字化客服和营销转型

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业租户配置的地址信息，推送至企业内部或公有云存储。 华为云客服·呼叫中心能否提供号码资源？ 华为云可以协助企业向供应商申请号码，号码类型包括全国范围内普通固话号码和95号码；但华为云不提供400号码，如您需要使用400号码，可自行到华为云官网云市场购买。点击购买第三方产品。 如果

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添加呼叫中心实例 前提条件 添加呼叫中心实例前，您需要事先完成号码申请。 详情请参见购买华为号码。 租户（呼叫中心实例）开通订购资源前，请先联系云客服运维管理员明确新开通的租户是否需要拆分，并由云客服运维管理员手动修改对应配置。 操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表>

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