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需要与主要供应商建立更密切、更协作的关系，以便发现和实现新的价值，并降低失败风险。 CRM系统有哪几种类型？ CRM系统若依照其应用功能的不同，则可以分为下列三大类，操作型CRM系统、分析型CRM系统以及协同型CRM系统。 悟空CRM配套服务对于企业有哪些价值？ 悟空CRM配套服务对于企业的价值包括以下几个方面：1

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对应手机站可添加QQ客服，操作一样，仅支持QQ，不支持其他账号、无浮动效果、无侧边栏 4、其他客服 插件里的百度商桥、53快服、营销QQ、TQ需到对应网站申请后获取客服代码，在网站添加对应的插件，把代码放到对应的插件里。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement

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户管理、销售流程管理、成交管理、营销推广等。通过搭配强大的数据分析报表，企业可以更简单地掌握公司业绩和管理客户。 三、电话销售管理，提升销售业绩 口袋助理的电话销售管理功能，一键拨号、电话录音、电话数据统计、云电话、电话排行榜等功能，让CRM与电话机完美结合，帮助企业掌握员工通话数据，优化沟通话术，提升销售业绩。

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售业绩的提升。 三、电话销售管理 口袋助理的电话销售管理功能可以帮助企业实现一键拨号、电话录音、电话数据统计、云电话、电话排行榜等功能，让CRM与电话机完美结合，提高电话销售效率。此外，口袋助理还提供了智能外呼中心的功能，通过AI机器人、大数据获客、微信营销等方式，助力企业更高效地跟进客户，提高客户满意度。

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屏的后台系统后，可支持语音或文本对话的方式来操作大屏展示，语音查询数据，内容播报等功能。 应用对话助手：集成在PC、移动端的应用内，帮助用户使用语音、文本的交互方式，快速完成数据查询，知识问答等功能，不再需要通过图形界面的多次跳转。 智能质检（SA） 离线质检：为呼叫中心提供全面

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华为云计算 云知识 云上 数据仓库 打造案例 实现工程智慧营销 云上数据仓库打造案例 实现工程智慧营销 时间：2021-03-05 15:15:14 数据仓库 客户痛点： 数据增长迅速，已有存量数据5TB，计划存储3年约20TB数据； 查询任务在MySQL耗时长，部分跑不出结果，MongoDB数据无法做复杂关联分析；

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PLM实施 PLM实施 国内呼叫中心指的是可以针对全国使用的呼叫中心许可证，呼叫中心是可以有很多种划分的，包括了按照规模划分、按照技术划分、按照用途划分等等。 国内呼叫中心指的是可以针对全国使用的呼叫中心许可证，呼叫中心是可以有很多种划分的，包括了按照规模划分、按照技术划分、按照用途划分等等。

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服务闭环做出更大的改善，尽量可以在一线解决消化客户问题。 关注问题：接待系统是否和服务系统连通？服务小组是否具备工单系统？服务是否具备时效管 理？ 需求分析：现在国网客服进行了“上划”，全国集中管理，客服直接归国家电网总部管理，用户咨询或投诉 电话会全程记录和录音，不仅要及时处理，还要在规定的时限内给用户回复，并对服务人员的工

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管理系统CRM 管理系统CRM 口袋助理CRM致力于为企业提供营销型CRM服务，业务场景包含企业营销获客、客户管理、电销团队管理、销售行为管理等，驱动数字化营销，助力企业业绩增长。 口袋助理CRM致力于为企业提供营销型CRM服务，业务场景包含企业营销获客、客户管理、电销团队管理、

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智能质检流程 时间：2020-09-16 11:44:00 智能质检（Speech Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现质量检查，提高坐席效率和客户满意度。 申请公测权限 步骤 1.点击上方“免费试用”，填写智能质检公测申请表，申请智能质检公测权限。

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强大的核算功能、灵活的导航操作、快速准确的财务反馈信息，为企业财务管理人员提供了专业、科学的决策依据。 速达CRM系列 速达CRM（客户关系管理）融合了当前最先进的云计算技术，推出C/S架构和B/S架构两种版本的速达CRM系统，整合包括客户管理、市场营销、服务管理、进销存管理、呼叫中心、推广工具、开发平台等多种管理模块。

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华为云计算 云知识 直播回顾丨目睹一下，企业直播营销新模式 直播回顾丨目睹一下，企业直播营销新模式 时间：2021-07-12 09:36:37 云市场 严选商城 视频直播 新生态在线直播丨第36期 点击查看直播 “深入营销传播和培训沟通场景，助力企业连接互通。” ——目睹解决方案总经理

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说明：控制台设置绑定关系方式：“号码管理”页面，在全部应用名称场景下查询号码或者搜索AX、AXB、AXE模式下单个应用名称时，会呈现绑定信息和绑定相关的操作，点击“绑定”，进行绑定操作。 隐私保护通话 - 虚拟号码接收短信 服务收费示例 企业A本月已购买隐私保护通话套餐包（通话500分钟，虚拟运营商短信50条）。

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华为云计算 云知识 精选问答丨目睹一下，企业直播营销新模式 精选问答丨目睹一下，企业直播营销新模式 时间：2021-07-12 09:40:49 云市场 严选商城 视频直播 新生态在线直播丨第36期 点击查看直播 7月8日19:00，华为云云市场新生态直播间邀请到了目睹解决方案总

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