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华为云ROMA Connect 的智能集成 | 现代企业数字化转型的新利器
自从2022年底OpenAI发布第一版ChatGPT AI聊天机器人后,生成式AI在人工智能领域引起了新热潮。生成式AI 跟各种软件系统集成 ,根据需求输入自动生成相关文字,图片和影音,降低成本,提高了公司运作流程效率和从业者的工作效率。在企业集成EiPaaS领域,一些领先的厂商也
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任务型对话机器人有什么优势
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不同场景下,机器人可以自动回答30~80%的问题,显著降低企业人力成本。 坐席助手 实时理解呼叫中心坐席和客户的对话,在通话过程中,机器人自动提取关键字,凝练问题,搜索并呈现出匹配语义的答案,为坐席的工作提供实时支撑,极大提高坐席工作效率和客户满意度。 售前咨询机器人 构建产品知
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