UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会 UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会 时间：2021-07-13 10:36:19 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 智能客服 世界人工智能大会的客服应该是怎样的？沃丰科技携手华为交答卷！ 商品链接：UDESK在线客服系统 一、背景与挑战

查看更多 →

计费方式更改：计费周期内不支持计费方式更改。 云客服呼叫中心系统产品资料 云客服呼叫中心产品介绍 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景 云客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制台操作指南

查看更多 →

可定制特定垂直领域的语言层模型，识别更多专有词汇和行业术语，进一步提高识别准确率 文字语音识别 应用场景 华为云 语音转文字 试用场景 语音客服质检： ● 语音转文字识别客服、客户的语音，转换为文本。进一步通过文本检索，检查有没有违规、敏感词、电话号码等信息。 会议记录： ● 语音转文字服务对会议

查看更多 →

领料。 5、物料质检 针对来料检验，在OA中发起常规质检流程。质检结束，在SAP中确认合格/不合格，不合格需明确处置方式：可以进行退货、报废等流程； 针对不合格物料，需要单独发起不合格产品处理，确定扣款金额。 为了对不合格产品进行规范化处理，相关工作人员可依据质检单，关联到货单号

查看更多 →

支持包括转接、三方、咨询、密语、监听、拦截、转回ivr等多种高级通话形式，并且可以具有连续高级通话的能力 智能质检 支持采用 自然语言理解 的方式，对通话记录进行质检，并且支持个性化规则的检测，提升质检人员效率 智能路由 支持十几种路由节点选择，能实现客户分层排队、分级呼叫等不同业务场景功能，能够根据企业需求自定义配置

查看更多 →

2、登录华为云账号（选择AK/SK登录或者华为云账号、 CS DN账号登录）。 我想通过华为云现有技术快速帮助我解决AI 语音交互 问题。 目前语音技术应用非常广泛，语音客服质检（识别客服、客户的语音，转换为文本。进一步通过文本检索）、会议记录（对会议记录的音频文件，进行快速的识别，转化成文字，方便进行会议记录）、语音

查看更多 →

免费AI客服电话的矩阵： 提供从线路、线索、机器人、企业微信SCRM一体化服务，可以OEM 免费AI客服电话-智能AI客户联络中心的应用场景 免费AI客服电话-快递智能派件 简单的预派件处理演示 免费AI客服电话-贷款邀约 筛选有贷款需求的意向客户 免费AI客服电话-房产推销

查看更多 →

5、物料质检 针对来料检验，在OA中发起常规质检流程。质检结束，在SAP中确认合格/不合格，不合格需明确处置方式：可以进行退货、报废等流程； 针对不合格物料，需要单独发起不合格产品处理，确定扣款金额。 （物资质检单） 为了对不合格产品进行规范化处理，相关工作人员可依据质检单，关联

查看更多 →

华为云计算 云知识 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同 时间：2021-05-07 16:18:25 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商：北京七陌科技有限公司 有别于市⾯上其他智能客服产品，七陌智能云客服主要差异在于： No.1

查看更多 →

提升生产质量 品依服装智能制造MES生产管理系统提供了生产质检模块，可以根据工厂情况设置质检岗位、质检代码和质检分类。通过对生产过程中的质检数据进行实时监控和分析，管理人员可以及时发现和解决质量问题，提升产品质量。此外，系统还提供了质检报表和统计报表等功能，帮助企业进行质量分析和决策。 生产MES是什么意思

查看更多 →

的语音等。SIS支持多种语音交互功能，包括 实时语音识别 、 一句话识别 、录音文件识别、 语音合成 、定制语音合成等。SIS适用于多种场景，如语音客服质检、会议记录、语音短消息、有声读物、电话回访等。 简单来说，语音交互服务SIS是基于 语音识别 、语音合成、 自然语言处理 等技术，以开放API的

查看更多 →

10:49:57 语音识别 定制语音识别ASRC，可以将客服、客户等声音、音频文件，转换为文本。还可以进一步通过文本检索，检查有没有违规、敏感词、电话号码等信息。 产品优势：识别准确、识别准确率高、话者分离、支持两方的话者分离，提升质检效率。 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发

查看更多 →

意度。 在实际操作上，企业通过华为云 EI提供的全渠道统一接入平台，轻松构建多渠道客服中心，在线客服、邮件客服等都能统一接入平台，实现多个渠道统一管理和统一运营。在服务过程中，企业可以通过智能质检系统对业务进行实时监控和智能分析，发现并及时处理客户投诉问题；还可以通过智能机器人实

查看更多 →

日报看板实时监控分析生产任务在计划班次的完成情况与产品质检完成率，通过重点关注制令单生产平均完成率、制令单质检平均完成率，来把控当日生产进度是否已延期或存在延期风险，再结合车间看板的“生产看板”来发现风险问题所在，针对性解决问题。 4. 质检看板 质检看板作为质检整体情况的统计看板，为管理员展示质检产品合格率与不合格

查看更多 →

检验过程更加快捷方便。 实现质检检验工作的任务下达，检测，提醒，反馈，打印，查询的全程电子化管理，提升部门工作效率； 检验任务的标准化管控，减少检测标准的查询，核对，纠错的环节，减轻检测人员工作操作； 质检检测过程可视化，检测人员工作考核可量化，质检工作内容电子化。 五、生产隐患管理平台

查看更多 →

音频、普通话或者带有一定方言的语音文件识别成可编辑的文本，同时也支持通过语音合成功能将文本转换成逼真的语音等提升用户体验。适用场景如语音客服质检、会议记录、语音短消息、有声读物、电话回访等。 智能语音服务支持哪些语言？ · 录音文件识别、语音合成支持中文普通话。 · 一句话识别和

查看更多 →

BI产品 BI产品 一站式客服数据分析平台。基于大数据平台架构，拥有亿级并发处理能力，提供全能型客服业务数据 自动化分析平台，让您的每个决策都有数据支撑 一站式客服数据分析平台。基于大数据平台架构，拥有亿级并发处理能力，提供全能型客服业务数据 自动化分析平台，让您的每个决策都有数据支撑

查看更多 →

日报看板：实时监控生产任务在计划班次的完成情况与产品质检完成率 4) 质检看板：查看质检产品合格率与不合格率，质量问题排名，产品良品率，以及车间不良品数量 5) 生产看板：查看生产中的制令单任务的概览、任务实时生产进度及完成情况 6) 生产日报：每天生产任务的完成情况，包括设备生产数、质检数、完成率、不良数与良品率等统计分析

查看更多 →

在报装场景中，使用电话机器人，通过语音识别及地址库对比，机器人能够一定程度上改善人工记录信息不全及误记等情况。 另外，坐席助手在帮助客服人员工作时，能够通过将用户语音实时转文字，判断客服质量，并实时反馈给客服人员；通过对是否抢话、语速情况、客户情绪等进行监测，当产生冲突矛盾时，及时通知坐席人员，调整话术。还能

查看更多 →

BI软件有哪些 BI软件有哪些 一站式客服数据分析平台。基于大数据平台架构，拥有亿级并发处理能力，提供全能型客服业务数据 自动化分析平台，让您的每个决策都有数据支撑 一站式客服数据分析平台。基于大数据平台架构，拥有亿级并发处理能力，提供全能型客服业务数据 自动化分析平台，让您的每个决策都有数据支撑

查看更多 →

我的企业规模比较小，可以使用云客服·呼叫中心么？如何订购座席？ 完全可以的。即使您的企业目前规模较小，云客服也完全能帮您更好更高效的提升客户服务质量。在您注册云客服产品后，进入控制台，选择添加呼叫中心实例的时候就会订购座席。如果座席到期，还可以选择续订或者退订。 为什么在云客服申请的400号码绑定IVR流程后，还是嘟嘟的声音？

查看更多 →