日常办公管理 企业内部管理 企业支付 标准CRM功能 市场活动 智能表单 线索及线索池管理 商机管理 报价单 客户及公海管理 商品规格及价目表 订单及回款管理 合作伙伴管理 多语言 数据分析及功能权限 数据看板/统计图 自定义数据报表 数据权限及共享 业务定制及流程管理 审批流程

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化、智能化闭环管理，帮助企业制定清晰的销售目标、获取高质量的客户线索、加快签单转化速度，并提供智能化的管理决策支持。服务云模块通过一站式管理服务受理、现场服务、服务项目、服务商等全流程，提高现场服务工作效率和客户体验。伙伴云模块帮助企业打通从企业、合作伙伴到终端客户的全链条连接，

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连接型CRM服务管理解决方案 多渠道服务受理 即时快速的处理服务问题 自动派单与灵活的服务调度 合理高效的利用服务资源 标准化现场服务 让客户更满意 设备管理 以设备为中心的服务业务 服务通功能 客服工作台 | 呼叫中心集成 | 服务工单调度 | 标准现场服务 | 设备资产管理 | 客户评价回访等

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理、进销存管理和OA办公等功能于一体的SaaS产品，为企业提供全方位的数字化营销解决方案，助力企业业绩增长。 一、客户管理 口袋助理的客户管理功能旨在帮助企业建立360°客户档案，实现客户资源的整合。通过客户管理，企业可以轻松管理客户信息，包括客户基本信息、联系方式、消费习惯等，

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径【客户管理】-【客户合并】。 5） 客户报表 多纬度多方面对客户进行统计，路径【客户管理】-【客户报表】，根据创建客户时间筛选 A 按客户类型、客户状态、客户属性、客户规模来统计客户情况。 B 选择不同类型来统计各业务员分配客户数量。 C 按时间统计时间段内创建的客户数量。 2、客户信息维护联系跟踪（业务员操作）

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CRM主要工作目标之一是帮企业在线集中管理客户，对比传统Excel、文档等管理客户的方式有很多优势： （1）集中管理客户数据，多部门协同使用，客户体验更好； （2）沉淀客户资产，可防止员工离职客户流失； （3）自动化工作流提升工作效率； （4）在客户数据量较大时，省去隐性的数据表、文档管理成本，并且安全不用担心丢失。

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A6+客户管理，建立统一的客户信息档案库，统一管理存放客户资料，对客户资源、客户跟进、客户数据进行统一分配和管理。确保客户资料完整记录，信息不丢失；优化销售人员配置，防止撞客；及时把控销售过程，提升效率；有效管理公司客户信息资产。 客户管理包括：客户信息档案、客户公海管理、客户跟进管理、客户数据统计等。

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客户CRM管理系统 客户CRM管理系统 悟空CRM贯穿从线索到回款的全流程管理，助力企业实现市场营销、销售、服务的流程化，管理的自动化，客户价值与企业收益的最大化。 悟空CRM贯穿从线索到回款的全流程管理，助力企业实现市场营销、销售、服务的流程化，管理的自动化，客户价值与企业收益的最大化。

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、销售、服务的流程化，管理的自动化，客户价值与企业收益的最大化。悟空CRM的客户管理模块包括客户管理、线索管理、客户池管理、商机管理、合同管理、回款管理、自定义字段管理等。通过悟空CRM，企业可以快速将业务场景落地到系统，实现销售全流程和客户全生命周期的自动化、数字化管理，助力销售效率、成交和客户满意度快速提升。

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等，让用户可以随时随地管理客户关系。 伊登魔方CRM平台的产品说明如下：它能够帮助企业实现全面的客户管理，包括销售机会跟踪、客户信息管理、营销活动管理等。通过自动化的流程和智能化的分析，企业可以更好地了解客户需求，提供个性化的服务，并及时响应客户的反馈。此外，伊登魔方CRM平台还

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户信息管理、商机管理、客户满意度管理、合同管理等功能点： 客户统计看板：客户统计看板对客户信息、商机信息进行统计分析，内容包含目前订单总额、订单完成率、销售目标、客户订单额排行等数据分析内容； 客户信息管理：该功能块通过月季年的维度对客户的区域分布、行业构成进行简单的分析，并支持

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商的互动。客户关系管理（CRM）是一种管理公司与当前和未来客户互动的方法。CRM方法试图分析有关客户与公司历史的数据，以便更好地改善与客户的业务关系，特别是专注于留住客户，以推动销售增长。供应商关系管理（SRM）是与向组织提供商品和/或服务的第三方组织进行战略规划和管理的所有交互

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商的互动。客户关系管理（CRM）是一种管理公司与当前和未来客户互动的方法。CRM方法试图分析有关客户与公司历史的数据，以便更好地改善与客户的业务关系，特别是专注于留住客户，以推动销售增长。供应商关系管理（SRM）是与向组织提供商品和/或服务的第三方组织进行战略规划和管理的所有交互

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，仍然由华为云给客户开票。 2.客户申请发票后，请服务商在7天内完成发票。 3.当前不支持客户线上申请电子发票，如果服务商线下给客户开具电子发票，请与客户沟通确认，线上维护发票状态即可。 4.当发票面值＜100元时，需客户承担快递费用，服务商可发送到付快递给客户；当发票面值≥100元时，请服务商承担快递费用。

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日常办公管理 企业内部管理 企业支付 标准CRM功能 市场活动 智能表单 线索及线索池管理 商机管理 报价单 客户及公海管理 商品规格及价目表 订单及回款管理 合作伙伴管理 多语言 数据分析及功能权限 数据看板/统计图 自定义数据报表 数据权限及共享 业务定制及流程管理 审批流程

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5、全渠道客服系统，同时管理官网、公众号多渠道客服请求。 6、移动端支持及留言回复，灵活服务，解决未接电话投诉。 7、BI数据报表，智能分析客服数据，工作成果展现。 四、客户受益 机器人24小时服务，常规问题解决率超过80%且不断优化。人工、智能的统一服务，大大降低了政务事项的办

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加了解目标潜在客户以及如何满足客户的需求。 CRM和SRM有什么区别？ CRM系统与SRM系统有很大不同。顾名思义，CRM仅关注客户和销售，而SRM则更多地关注与供应商的互动。客户关系管理（CRM）是一种管理公司与当前和未来客户互动的方法。CRM方法试图分析有关客户与公司历史的数

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商的互动。客户关系管理（CRM）是一种管理公司与当前和未来客户互动的方法。CRM方法试图分析有关客户与公司历史的数据，以便更好地改善与客户的业务关系，特别是专注于留住客户，以推动销售增长。供应商关系管理（SRM）是与向组织提供商品和/或服务的第三方组织进行战略规划和管理的所有交互

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管理系统CRM 管理系统CRM 口袋助理CRM致力于为企业提供营销型CRM服务，业务场景包含企业营销获客、客户管理、电销团队管理、销售行为管理等，驱动数字化营销，助力企业业绩增长。 口袋助理CRM致力于为企业提供营销型CRM服务，业务场景包含企业营销获客、客户管理、电销团队管理、

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华为云计算 云知识 漏洞管理服务 漏洞管理服务 时间：2020-10-29 16:56:45 漏洞管理服务是针对服务器或网站进行 漏洞扫描 的一种安全检测服务。 产品优势 扫描全面 涵盖多种类型资产扫描，支持云内外网站扫描，支持内网扫描；智能关联各资产之间的联系，自动发现资产指纹信息，避免扫描盲区。

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预期业务成果。 专业服务在客户项目中的应用 专业服务内容 根据客户对专业服务的需求，提供不同的专业服务方案，如迁移服务，提供迁移方案，迁移计划表等交付件，容灾服务，提供容灾方案，实施计划表等，产品类专业服务，如数据库专家服务，安全专家服务，为客户提供系统架构咨询，容量评估，上云迁移，系统优化等方面的服务。

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