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不覆盖范围 应用系统的设计和运维工作,包括不限于客户应用开发、测试、部署、迁移、故障诊断等; 第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等; IDC和硬件设备维护,如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。
授权华为团队与迁移相关的操作权限。 华为职责 华为需明确项目的负责人,因特殊情况华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 得到用户相关授权后,仅限于使用咨询服务中涉及的相关操作和数据,不得超出限定范围,依步骤执行。
在客户进行产品发布、业务推广或促销、重要节日业务高峰、数据迁移、应用升级等重大营销或技术活动时,提供活动前容量确认,活动中的7x24小时专人后台巡检、快速响应,保障企业客户活动平稳进行。
可与其他产品叠加购买,例如同步链路时如有新增链路,需要叠加购买Migration或Flink。 购买本服务之前需要先咨询专业服务负责人,并购买GaussDB(DWS)集群。 父主题: 关于服务购买
优势项 优势介绍 可信任 先进成熟方法:华为数字化转型之道、华为数据之道、企业上云4S+6R、科学可落地的转型方法论+工具。 可落地 最佳落地实践:华为自身20年变革转型实践、行业数字化转型实践,及丰富的行业伙伴。
研发效率成熟度评估:结合企业当前的研发管理现状、团队研发管理工具等,基于华为效率成熟度评估体系,从人员效率、工具效率、组织效率、业务效率、流程效率的5个纬度,对企业的效率成熟度现状进行评估和诊断。
序号 服务规格 服务内容 适用场景 1 工业软件人才培养咨询服务-高级咨询专家 结合高校客户专业设置,和华为主导的工具链方向,为高校提供课程建设规划、课程教学内容建议; 高校/高职客户,希望培养工业软件开发型和应用型人才,考虑到工业软件的复杂性,不知道如何匹配已有专业,该如何建设工业软件类相关课程体系
安全监测:通过远程查找及处置主机系统内的恶意程序,包括病毒、木马、蠕虫等;通过远程查找及处置Web系统内的可疑文件,包括Webshell、黑客工具和暗链等;提出业务快速恢复建议,协助您快速恢复业务。 工作日内8小时响应。 5个工作日内评估项目总体人工天与预计周期。
服务内容 专业服务项 服务子项 具体内容 目标和价值 场景分析 需求场景分析和容器价值判断 剖析客户的业务数据流及业务流,判断和识别容器在该场景中的应用价值,给出业务迁移建议,提供业内合适成功案例作参考。 准确识别适合容器化的业务流程。根据流程合理拆分业务系统架构。
WeLink集成咨询服务以成功经验结合企业当前的应用架构、数字化的目标,帮助企业做基于WeLink数字化转型中的集成方案设计,提供企业应用集成建议、WeLink工具部署、WeLink集成开发指导、WeLink小程序开发指导、培训服务。 父主题: 关于服务咨询
通过接入终端、传输管道、云平台等多环节设计规划,实现数据不落地、行为可追溯、过程可审计,规避企业办公中的终端安全、第三方工具、远程办公、人为因素等数据安全风险。
不覆盖范围 应用系统的设计和运维工作,包括不限于客户应用开发、测试、部署、迁移、故障诊断等; 第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等; IDC和硬件设备维护,如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。
数据库接入服务 针对一定规格(10个实例)的数据库,提供一次性的工具对接服务。包括:数据库接入、账号对接、账号权限配置、数据库日志接入和验证、数据库指标接入和验证、数据库告警接入和验证。 客户需要通过工具对数据库进行统一管理 父主题: 关于服务咨询
可以对华为云外的站点提供服务吗 数据库开发支持服务适用于RDS for MySQL、RDS for PostgreSQL、RDS for SQL Server、DDS、DRS、DDM、GaussDB(for MySQL)、GaussDB、GaussDB(for Mongo)、GaussDB
优势项 优势介绍 专业的评估工具和顾问团队 确定性运维成熟度评估模型和差距分析诊断方法,全面评估客户运维成熟度,顾问团队源自SRE运维团队,实践经验丰富。
培训和支持:为客户提供培训和支持,帮助客户更好地理解和使用数据仓库技术和工具。 父主题: 关于服务咨询
对企业的质量和现状进行评估和规划 主要面向大型企业、政府、央国企和泛互联网等有研发质量提升诉求的场景 研发效率评估与规划 结合企业当前的研发管理现状、团队研发管理工具等,对企业的效率现状进行评估和规划 主要面向大型企业、政府、央国企和泛互联网等有研发效率提升诉求的场景 应用性能诊断
数据安全机制缺失,平台支撑不足 企业缺少数据安全机制,通过云访问安全代理、身份识别和访问控制等权限管理,防止数据泄漏,企业通过完成数据安全诊断与规划,建立数据安全治理的策略、组织架构、制度和流程、技术和工具等,确保信息安全。
客户运维体系无严格定义的流程角色和职责,依赖个人经验,靠事件驱动被动式运维,建设了部分烟囱式工具,整体效率不高。
政府单位当前已建设或开始建设的AI基础设施,开展全方位价值评估 AI技术建设规划 根据AI应用评估情况,帮助企业/政府单位梳理技术构建方案 AI应用场景规划 根据AI应用评估情况,帮助企业/政府单位梳理应用场景方案 AI团队建设规划 根据AI应用评估情况,帮助企业/政府单位完善组织及人才建设方案 自动驾驶工具链