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客户如何更换关联的合作伙伴? 客户单击这里进入“我的合作伙伴”页面,选择”合作伙伴信息“页签,在该页面单击“解除关联”,先申请与原有的合作伙伴解除关联,再参见这里通过伙伴线上邀请的方式关联新的合作伙伴。 如果客户通过线下邀请的方式关联新的合作伙伴时,系统提示无法进行关联,请联系您
如何退出伙伴发展路径? 若伙伴误选了合作伙伴发展路径,可以在角色认证前退出该路径。 进入伙伴中心主页,在主页路径模板即可看到退出路径按钮。 若伙伴存在以下记录,无法退出路径: 您的当前账号已加入伙伴计划,无法退出路径; 您的当前账号已完成角色认证,无法退出路径; 您的当前账号已完成差异化认证,无法退出路径;
提现管理 申请原路提现 申请银行卡提现 申请激励返点提现 查看提现申请 父主题: 资金管理
完成HCPN入驻的合作伙伴可选择加入伙伴发展路径,获得对应的权益。 前提条件 伙伴已入驻华为云且华为云向伙伴发送学习与赋能伙伴发展路径邀请。 操作步骤 伙伴通过邮箱查看邀请邮件。 单击邮件详情中的“这里”,系统跳转至登录页面登录伙伴中心。 在申请成为华为云学习与赋能伙伴页面,单击“选择学习与赋能伙伴发展路径”。
前提条件 伙伴已入驻华为云且华为云向伙伴发送数字化转型咨询与系统集成伙伴发展路径邀请。 操作步骤 伙伴通过邮箱查看邀请邮件。 单击邮件详情中的“这里”,系统跳转至登录页面登录伙伴中心。 在申请合作伙伴路径页面,单击“选择数字化转型咨询与系统集成发展路径”。 若伙伴未入驻华为云成为华为
严格按照“事前计划-事中监控-事后总结”的要求进行闭环和规范化管理。 与具体活动无关的礼品采购不得使用MDF。 合作伙伴同一营销活动不得拆单,不得在多个伙伴计划中重复享受激励,不得虚报费用。一旦违规,华为将取消该伙伴当年度申请MDF资格,并予以处罚。 注:拆单是指将一项大额活动费用拆分成两张或以上发票开
所有客户可以向合作伙伴申请伙伴支付吗? 解决方案提供商的顾问销售类客户和代售类客户均可以申请伙伴支付;云经销商伙伴仅代售类客户可以申请伙伴支付,顾问销售类客户不能申请伙伴支付。 具体操作步骤请参见如何申请合作伙伴支付订单。 父主题: 经销商子客户
如您需要解除关联关系,您可以在华为云伙伴中心(链接:https://partner.huaweicloud.com/hcpn)提出与伙伴解除关联的申请。在您解除关联关系后,我们将不再向伙伴公司披露您的上述信息,但您在授权期间已经披露给伙伴公司的信息,仍由伙伴公司控制,您可以联系伙伴公司行使您对于您的个人信息的相关权利。
号如何处理? 合作伙伴给华为开具发票的流程? 为什么伙伴中心的开票金额与激励通知的激励金额不一致?以哪个为准开票? 为什么我看不到/打不开“开票清单”? 如果伙伴同时是华为云的经销商及云商店的ISV,商业信息认证时的税率如何选? 以前激励是发奖励或代金券,不用伙伴开票,现在能否不开票发激励?
云经销商是否有等级区分? 目前云经销商暂时没有等级区分,后续会增加。 父主题: 云经销商伙伴
扫描二维码关联合作伙伴 操作步骤 使用手机扫描伙伴发送的二维码。 阅读《客户关联华为云合作伙伴须知》,并勾选“我已经阅读并同意”。 仅关联合作伙伴成为代售模式客户需要执行此步骤。 关联合作伙伴。 注册新的华为云账号并关联。 单击“同意”。 输入手机号码,获取并输入短信验证码,单击“下一步”。
查询客户 合作伙伴可以查询其名下的所有子客户,以及查看子客户的可用额度、基本信息、折扣信息等。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 设置查询条件,筛选出待查询的客户。
账户充值 合作伙伴可以进行充值操作,当前支持在线支付或线下汇款方式进行充值。 注意事项 当伙伴和华为云的签约主体为“华为软件技术有限公司”或“华为云计算技术有限公司”时,支持在线支付或线下汇款方式进行充值。 当伙伴和华为云的签约主体不是“华为软件技术有限公司”或“华为云计算技术有
伙伴账单说明 伙伴账单是伙伴作为消费主体在华为云中消费产生的账单,伙伴可基于该账单还款或申请发票。伙伴在华为云的消费来源于代售类客户的消费。 代售模式下,客户计费、账单、发票等服务均由解决方案提供商负责提供,华为云不直接向伙伴客户提供相关服务。 父主题: 账单管理
术语&缩略语解释 华为云合作伙伴网络(HCPN) 术语 解释 华为云合作伙伴体系/HCPN 华为云合作伙伴体系 (Huawei Cloud Partner Network,简称HCPN) 是华为云推出的全球性合作伙伴计划。它通过提供业务、技术、营销和上市等支持,致力于帮助华为云合作伙伴构建基
如何成为解决方案提供商伙伴,访问伙伴中心? 合作伙伴创建的组织人员如何修改密码? 如何查看合作伙伴的资质信息? 如何查询华为云对于合作伙伴的资质要求? 什么是华为云解决方案提供商认证? 如何解释伙伴权益/要求项? 解决方案提供商认证证书不见了怎么处理? 解决方案提供商伙伴账号是否可以注销?
费账户中将余额回收到伙伴账户中。 代售类客户只能使用云经销商的拨款进行消费(拨款顺序:总经销商拨款给云经销商,云经销商拨款给客户)。 伙伴为客户调账请参见为客户调账和查询调账记录。 客户购买华为云 云经销商可以使用华为云总经销商给其发放的代金券额度为代售类客户下发代金券,客户购买资源时可以使用该代金券。
如何取消/解除关联合作伙伴 客户可在账号中心申请与合作伙伴解除关联。 为避免频繁切换合作伙伴关联关系,客户在3个月内仅可以提交一次解除关联的申请。 客户账号下有待合作伙伴支付的订单,需要先取消订单或者联系合作伙伴支付后再申请解除关联关系。 对于顾问销售模式的客户,以下情况不可直接申请解除关联关系:
如何获取资源配置清单? 如何查看已获得的软件伙伴测试券? 软件伙伴测试券可以和商务折扣同享吗? 软件伙伴有A方案通过了云软件认证,获取了最高10万的测试券权益,可以用于B方案的构建和测试吗? 伙伴从软件伙伴计划获得的测试券是不是什么都能买? 软件伙伴测试券使用有效期是多久? 测试券之间的叠加关系是怎样的?
商业计划书材料为伙伴角色认证和能力差异化认证时提交的商业计划书。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在右上角用户名下拉菜单中选择“伙伴信息 > 商业计划”。 在“商业计划”页面查看认证时提交商业计划书的审核状态。 伙伴可以单击“商业计划书”下载并查看计划书详情。