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手机号:用户使用的手机号码 邮箱:用户使用的邮箱号码 企业微信:用户企业微信群聊机器人的webhook地址 钉钉:用户钉钉群聊机器人的webhook地址 飞书:用户飞书群聊自定义机器人的webhook地址 人员信息中的通讯方式用途简介: 在编辑通讯方式保存后,系统后台会创建对应的消息通知
查看应用告警,列表展示告警产生时间范围在右侧时间轴内的告警。支持选择左边拓扑对象后,自动筛选选择对象的告警信息。 单击应用拓扑右侧“变更”。 查看应用变更,列表展示变更时间范围在右侧时间轴内的变更。 单击应用拓扑右侧“故障诊断”。 查看资源的故障诊断数据,可以对应用的DCS、RDS、DMS资源进行诊
服务目录功能基于RFS(资源编排服务)提供的资源编排能力,一方面设置符合需求云服务资源组合的产品,快速根据产品生成对应的云资源;另一方面实现帮助用户快速部署云资源,协助用户对资源的合规性进行管理。 计费说明 产品组合和产品构成了一个或多个云产品的启动模板,启动产品后生成的云产品实例(例如:虚拟私有云
故障管理常见问题 生成事件的流程是什么? 怎么能收到事件单通知? Warroom是什么?
“手动安装UniAgent”页面 UniAgent安装完成后,单击 “返回自动安装”。 单击“设置安装机”,设置刚才完成UniAgent安装的机器为安装机。 图4 设置安装机 在弹框中填写设置安装机相关信息,单击“确认”。 图5 确定安装机 父主题: 资源管理常见问题
选择攻击场景为自定义故障 1. "超时时间":用于限制脚本允许执行的最长时间,超时时间设置需要比脚本执行时间更长,建议设置比脚本执行时间至少超过30秒。 创建自定义故障脚本,可以单击“脚本管理”,会跳转到“自动化运维 > 脚本管理 > 自定义脚本”中。创建脚本的具体步骤可以参考创建自定义脚本章节。脚本规范请参考如下代码。
单击上方“点击此处”或“定时运维” 。 设置“配置自动定时任务”。 表1 配置自动定时任务参数说明 参数 说明 示例 任务类型 可选项“扫描任务”、“修复任务”。 扫描任务和修复任务触发时会按照当前设置的默认基线执行。 扫描任务 执行时间 以时间表达式设置。详细使用方法请参考Cron表达式使用。
选择需要清除的告警,单击操作列“清除”。 设置“清除告警”。 表1 清除告警参数说明 参数 说明 业务是否中断 可选项“是”、“否”。 故障发生时间 仅业务是否中断选择“是”时需要设置。 请填写故障发生的时间。 故障恢复时间 仅业务是否中断选择“是”时需要设置。 请填写故障的恢复时间。
故障现象 请填写故障的现象。 限制长度1-1000个字符。 影响客户 请填写受影响的客户。 限制长度1-1000个字符。 影响应用 请填写应用的影响描述。 支持添加和删除影响应用。 设置“处理过程”。 表2 处理过程参数说明 参数 说明 处理过程 请填写处理过程的时间和过程描述。 支持添加和删除处理过程。
仅关联方式选择智能关联时需要设置。 在下拉列表中选择企业项目。 - 标签键 仅关联方式选择智能关联时需要设置。 请填写目标实例的标签键。 testKey 标签值 关联APM环境 仅关联方式选择智能关联时需要设置。 可选参数。请填写目标实例的标签值。 可选参数。配置本分组所对应的APM服务中的应用-组
- 企业项目 仅关联方式选择智能关联时需要设置。 在下拉列表中选择企业项目。 - 标签键 仅关联方式选择智能关联时需要设置。 请填写目标实例的标签键。 testKey 标签值 仅关联方式选择智能关联时需要设置。 可选参数。请填写目标实例的标签值。 testValue 关联APM环境
智能关联:用户通过企业项目和标签的形式,将企业项目下的相同标签资源创建至同一资源分组。 手动关联 区域 在下拉列表中选择区域。 - 企业项目 仅关联方式选择智能关联时需要设置。 在下拉列表中选择企业项目。 - 标签键 仅关联方式选择智能关联时需要设置。 请填写目标实例的标签键。 testKey
在左侧导航栏选择“故障管理 > 改进管理”。 在“待处理的”页签,选择需要处理的改进单,单击改进单标题。 单击右上方“处理”。 设置“改进处理”。 表1 改进处理参数说明 参数 说明 问题原因 请填写问题发生的原因。 限制长度1-1000个字符。 改进措施 请填写详细的改进措施。 限制长度1-1000个字符。
进行。 注意事项 在编辑、克隆作业时确定作业的风险等级,并如实填写风险等级。 编辑自定义作业 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“作业管理”。 在“自定义作业”页签,选择需要编辑的作业,单击操作列“编辑”。 参数信息与创建自定义作业基本相同,请参考创建自定义作业。
修改应用 操作场景 应用创建后,若想对应用的名称或描述进行修改,请按如下操作进行。 修改应用 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,选择需要修改的应用,单击。 设置“编辑应用”。 表1 编辑应用参数说明 参数 说明
请选择数据源。 数据源是原始告警产生的来源。 配置规则前请确保数据已接入并启用,当满足所有条件时,运行流转规则。数据源设置请参考集成管理。 触发条件 选择触发条件的key、比较方式、value。 支持添加触发条件,最多支持5个触发条件。key的详细说明请参考表3 触发条件key参数说明表。
选择一台已经安装了UniAgent的主机作为安装机,安装机通过代理的方式作为中间桥梁安装UniAgent到同一个VPC下的其他主机。 需安装UniAgent主机 填写需安装UniAgent主机的详细信息。 主机IP:主机的IP。 操作系统:主机的操作系统,Linux或Windows。
选择需要启动的产品,单击操作列“启动产品”。 设置“启动产品”。 表1 启动产品参数说明 参数 说明 实例名称 根据命名规则,自定义实例的名称。 版本 在下拉列表选择所需版本。 区域 产品生成的实例所在的区域 参数 填写云产品资源的参数。 说明: 参数与创建产品时编写的模板内容相关,请根据实际情况设置。
流转规则”。 选择需要修改的规则,单击操作列“更多 > 修改”。 参数信息与创建流转规则基本相同,请参考创建流转规则。 设置完成后,单击“确定”。 完成流转规则修改。 复制规则 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 流转规则”。 选择需要复制的规则,单击操作列“复制”。
在左侧导航栏选择“故障管理 > WarRoom”。 单击需要修改的WarRoom标题。 单击右侧“更新通告”。 设置“更新实时通报内容”。 表1 更新实时通报内容参数说明 参数 说明 通报模板 可选项“首次通报”、“进展通报”、“恢复通报”。 通报内容 根据选择的通报模板填写通报内容。 限制长度1-1000个字符。