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调用api上传视频文件后，为什么无法获取封面？ 视频上传默认首帧截图作为封面，若设置了图片类型参数“cover_type”，则不会执行首帧截图作为封面动作，需自行上传封面。 父主题： API&SDK使用
是否支持同时对一个视频使用多个转码模板进行转码？ 不支持，若您需要对一个视频进行转码输出多种规格的视频文件，建议自定义一进多出转码模板，具体操作请参见转码设置。 父主题： 音视频处理问题
根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 将VOD资源委托给更专业、高效的其他华为云账号或者云服务，这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果华为云账号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用VOD服务的其它功能。
HLS加密视频播放模糊不清？ 可能是由于转码设置的分辨率和码率不合理导致，对于不同清晰度，建议您使用系统推荐的分辨率和码率调整片源的帧率和码率后再进行转码。 表1 推荐分辨率和码率 清晰度 推荐分辨率 推荐码率-H.265（Kbps） 推荐码率-H.264（Kbps） 4K 3840*2160
支持如下三种存储位置： 点播桶：音视频处理后的文件存储到点播服务中。 租户桶：音视频处理后的文件存储到租户OBS桶中。 须知： 不建议转码后生成的音视频文件和原始媒资存放在同一个OBS桶内，否则可能出现循环托管的问题。即转码后的音视频生成后，可能会匹配上托管设置的后缀类型，触发再次托管。 租户
水印 视频文件一次最多可以添加的水印个数。 2 分类 单用户最多支持三级分类，每个分类最多支持添加的子类个数。 128 音视频标签 单用户最多可为音视频文件添加标签的个数。 16 Referer防盗链 单用户的Referer防盗链白名单或黑名单最多可配置的域名个数。 100 媒资预热
如何将已上传并转码的视频进行HLS加密？ HLS加密是在转码过程中进行的，若需要对已转码的视频进行HLS加密，您需要重新进行视频转码，且转码模板中需要开启HLS“加密”开关。具体请参见转码设置。 父主题： 安全类问题
视频宽度（单位：像素）。 编码为H.264的取值范围：[32,3840]之间2的倍数。 编码为H.265的取值范围：[320,3840]之间4的倍数。 hight Long 视频高度（单位：像素）。 编码为H.264的取值范围：[32,2160]之间2的倍数 。 编码为H.265的取值范围：[240,2160]之间4的倍数。
如何将视频转码成多种分辨率格式？ 视频点播最多支持一次输出6路不同分辨率和码率的视频文件，您可以在自定义转码模板中，添加多路转码输出视频文件的规格，具体请参见转码设置。 图1 视频转码设置 父主题： 音视频处理问题
创建存量音视频托管任务后，任务中选中的已授权的OBS桶中存量文件将被发布到点播系统，您可以对桶中的音视频文件进行相关管理操作。 前提条件 待托管的OBS桶已完成授权，若未授权，请参考桶授权处理。 若您需要对托管的OBS桶中的音视频进行转码或工作流处理，您可以先参考转码设置自定义转码模板，或者参考工作流设置创建工作流。
视频宽度（单位：像素）。 编码为H.264的取值范围：[32,3840]之间2的倍数。 编码为H.265的取值范围：[320,3840]之间4的倍数。 hight Long 视频高度（单位：像素）。 编码为H.264的取值范围：[32,2160]之间2的倍数 。 编码为H.265的取值范围：[240,2160]之间4的倍数。
VOD支持实时监控功能吗？ VOD支持实时监控，通过对接云监控服务（CES）实现实时查看账号下加速域名的基础数据（流量、带宽、状态码等）、设置告警等功能。此功能目前暂未开通控制台自助配置，如需使用，请提交工单申请开通。 父主题： 产品咨询
比例进行缩放。 LONG：长边自适应。转码模板的宽和高都设置，用其中的长边与片源长边对比，然后片源短边按此比例进行缩放。 NONE：按设置宽高适应，为默认值。按照转码模板设置的宽高输出。 说明： V1接口（已废弃）不支持设置该参数，默认按SHORT处理。V2接口默认按NONE处理
视频点播是否支持用户组权限？ 支持。视频点播可以通过IAM服务对VOD进行精细的权限管理，根据用户的不同职能，设置不同的权限，以达到用户之间的权限隔离。此外，VOD还支持媒资隔离，即仅同组内的用户能访问或管理该组其他用户创建的媒资，具体请参见产品介绍-权限管理。 父主题： 权限管理
比例进行缩放。 LONG：长边自适应。转码模板的宽和高都设置，用其中的长边与片源长边对比，然后片源短边按此比例进行缩放。 NONE：按设置宽高适应，为默认值。按照转码模板设置的宽高输出。 说明： V1接口（已废弃）不支持设置该参数，默认按SHORT处理。V2接口默认按NONE处理
例进行缩放。 LONG：长边自适应。转码模板的宽和高都设置，用其中的长边与片源长边对比，然后片源短边按此比例进行缩放。 NONE：按设置宽高适应，为默认值。按照转码模板设置的宽高输出。 说明： V1接口（已废弃）不支持设置该参数，默认按SHORT处理。V2接口默认按NONE处理，
使用HLS加密的视频二次转码后为什么无法播放？ 可能是HLS加密服务端设置了密钥缓存原因导致。由于密钥管理服务可以选择将查询到的密钥缓存在本地，当下次有其它播放终端请求时，可以直接返回，无需每次都向点播服务获取，因此重新转码后解密的密钥发生变化时，需要清理缓存，重新获取新的密钥值。 父主题：
been reached” 由于删除媒资接口的调用次数超过了阈值导致的。为避免因短时间内重复调用API导致服务中断的情况出现，点播服务设置了API流控限制，其中删除媒资的单用户流控为100次/分钟，接口总体流控为1000次/分钟。点播服务各接口的流控详情请参见API参考。 父主题： API&SDK使用
调用IAM接口获取Token的scope设置为domain（全局级服务），由于视频点播为项目级服务，所以scope需要修改为project。 调用IAM接口获取Token的project_id与调用视频点播API的project_id不一致，您可以参考API快速入门进行视频点播的接口调用。 父主题：
String 水印图片相对输出视频的垂直偏移量，默认值是0。 设置方法有两种，建议小数型，整数型可能导致控制台图片无法预览，但不影响转码： 整数型：表示图片起点垂直偏移视频顶点的像素值，单位px。取值范围：[0，4096] 小数型：表示图片起点相对于视频分辨率高的垂直偏移比率。取值范围：(0，1)，支持4位小数，如0
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