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  • 续费 - 费用中心

    参加活动购买资源续费时是否有优惠? 自动续费什么时候扣款? 如何取消自动续费? 云服务产品到期后会自动续费吗? 免费试用产品,到期后会自动续费吗? 资源到期后会被删除吗? 资源未到期续费后怎么计时? 资源到期后,续费付款有效期是多长? 资源包续费和再次购买区别? 已释放资源能续费吗?

  • 如果电子发票信息有误,怎么办? - 费用中心

    如果电子发票信息有误,怎么办? 自助申请退票,待完成退票后再重新申请发票。 父主题: 电子发票类

  • 执行操作时,提示“您权限不足。Policy doesn't allow bss: unsubscribe: update to be performed.”怎么办? - 费用中心

    ”错误时,可执行如下操作: 使用IAM用户所在组管理员账户登录华为云。 鼠标移动至右上方用户名,在下拉列表中选择“统一身份认证”。 在用户组列表中,单击用户组右侧“授权”。 请在所有区域添加“BSS Administrator”策略。添加策略具体操作请参见创建用户组并授权。 父主题:

  • 查看订单详情 - 费用中心

    不同云服务产品,订单处理时长不同,通常10分钟内可以处理完成。 当云服务订单中有资源开通失败时,系统会自动退订开通失败资源,订单详情页面可以查看退款详情。 当云服务订单状态为“待支付”时,订单详情页面客户可支付订单或取消订单。 若订单是客户经理在合同范围内进行代客下单

  • 如何查看按需资源每天消费多少钱? - 费用中心

    明细账单”页面中,“统计周期”设置为“按天”,“计费模式”设置为“按需”,根据导出账单详情即可汇总出每天消费总额。 您还可以登录“成本中心”,在“成本分析”页面,“周期”设置为“每日”,“汇总维度”设置为“产品类型”,过滤器中“计费模式”设置为“按需”,“成本类型”设置为“原始成本”,页

  • 修改自动续费 - 费用中心

    如上图所示,修改续费时长为3个月,则每3个月进行一次自动续费,每次自动支付3个月续费费用。 重置自动续费次数:默认不勾选,保留之前设置自动续费次数;可勾选重新设置,选择不限次数或需要自动续费次数。 已设置自动续费实例可在“自动续费项”页签下查看自动续费周期和剩余自动续费次数。 单击“确定”。

  • 电子发票类 - 费用中心

    电子票如何申请? 电子发票退票怎么操作? 电子发票退票需要提供什么材料? 电子票如何下载? 电子发票遗失怎么办? 如果电子发票信息有误,怎么办? 电子发票是否可以重复打印,有没有具体要求? 电子发票是否可以报销? 公司财务不接受电子发票报销/入账怎么办? 电子票是否可以发送到指定邮箱?

  • 为什么用不了代金券? - 费用中心

    产品应付金额之和大于100元。 企业项目限制:开通了项目管理客户,在下单或开通按需资源时,可以设置订单或按需资源归属企业项目,若设置企业项目与代金券适用企业项目不匹配,则代金券不可用。 您可以在“费用中心 > 优惠与折扣 > 优惠券”页面,查看代金券使用限制。 父主题:

  • 公司财务不接受电子发票报销/入账怎么办? - 费用中心

    公司财务不接受电子发票报销/入账怎么办? 根据《国家税务总局关于推行通过增值税电子发票系统开具增值税电子普通发票有关问题公告》(国家税务总局公告2015年第84号),自2015年12月1日起在全国范围推行通过增值税电子发票系统开具增值税电子普通发票。使用电子发票报销入账符合法律要求。

  • 通过在线支付方式进行充值后,没有看见余额新增怎么办? - 费用中心

    通过在线支付方式进行充值后,没有看见余额新增怎么办? 充值会有几分钟延迟,请稍后查看。如您有欠费业务,充值后会优先补扣欠费业务金额。 父主题: 充值

  • 自动续费什么时候扣款? - 费用中心

    自动续费什么时候扣款? 若客户未设置自动续费扣款日,系统默认于资源到期前7天凌晨03:00进行扣款;若客户设置了自动续费扣款日,系统将按照设置扣款日凌晨03:00进行扣款,请保持账户余额充足。设置自动续费扣款日请参见如何设置自动续费扣款日。 若因账号余额不足等原因导致自动续

  • 续费时,可选择续费时长有哪些? - 费用中心

    续费时,可选择续费时长有哪些? 为产品手动操作续费、设置自动续费时,可选择续费时长有:1个月、2个月、3个月、4个月、5个月、6个月、7个月、8个月、9个月、1年、2年和3年等(具体可选择续费时长以续费操作页面显示为准)。 父主题: 续费

  • 消息通知说明 - 费用中心

    关信息请参见客户等级体系。 如何设置消息通知接收和管理 华为云目前已经支持短信、邮件、站内信、自动语音、企业微信机器人、钉钉机器人、飞书机器人等多种消息通知渠道,您可以前往“消息中心 > 消息接收设置”页面,根据需要自行设置。详情请参见 如何设置消息接收管理? 如果您希望减少或

  • 自动续费规则说明 - 费用中心

    时将自动解锁该金额。 扣款时间 若客户未设置自动续费扣款日,系统默认于资源到期前7天凌晨03:00进行扣款;若客户设置了自动续费扣款日,系统将按照设置扣款日凌晨03:00进行扣款,请保持账户余额充足。设置自动续费扣款日请参见如何设置自动续费扣款日。 若因账号余额不足等原因导

  • 云服务产品到期后会自动续费吗? - 费用中心

    云服务产品到期后会自动续费吗? 不会。客户为包年/包月产品设置自动续费后,系统才会为产品执行自动续费。设置自动续费步骤请参见如何自动续费。 父主题: 续费

  • 资源到期说明 - 费用中心

    规则说明 包年/包月资源到期前:客户可以选择手动续费、设置自动续费、到期不续费或到期转按需。 功能 使用场景 手动续费 延长资源有效期 设置自动续费 避免因忘记续费导致资源删除 设置到期转按需 根据业务需要调整计费模式为“按需”计费 设置到期不续费 资源到期后不再需要使用 包年/包月资

  • 包年/包月到期转按需 - 费用中心

    客户可以对包年/包月资源设置到期转按需,设置后包年/包月资费模式到期后,按需资费模式生效。 图1 包年/包月到期转按需 前提条件 只有通过实名认证客户,才可以执行到期转按需操作。 注意事项 只有“使用中”状态资源才允许变更计费模式。 存在处理中订单资源,不支持到期转按需。

  • 使用微信或者支付宝充值可以开专票吗? - 费用中心

    使用微信或者支付宝充值可以开专票吗? 开票与支付方式无关,无论是使用支付宝、微信,还是网银,都可以开票。 开票仅针对已消费金额,充值未消费部分无法开具发票。已消费金额可以开具普票,也可以开具专票。 抬头类型需要设置成“企业”才能开专票。 父主题: 发票信息类

  • 到期不续费 - 费用中心

    到期不续费 确认到期不再使用资源可设置到期不续费,设置后资源将归置于“到期不续费项”页签。 注意事项 已设置“到期不续费”资源支持手动续费、设为手动续费、设为自动续费。若产品已下架,则不支持手动续费、设为手动续费、设为自动续费。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 设置查询条件。 可通过

  • 为什么我订购包月产品一个月内扣费两次? - 费用中心

    为什么我订购包月产品一个月内扣费两次? 如果您订购包月产品设置了自动续费,华为云会默认在资源到期前第7天开始扣款。如果自动续费扣款日和产品订购日在同一个月,则当月会扣费两次,分别为新购产品费用扣费和续订费用扣费。 示例: 客户在2024-04-02订购了包月产品,202