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降级合作伙伴支持计划 操作场景 为了平衡服务成本与服务需求,将合作伙伴支持计划调整到较低级别。 操作步骤 以合作伙伴子账户登录管理控制台。 单击右上角的“支持与服务 > 支持计划”,进入“支持计划详情页”。 在“合作伙伴支持计划”页面,单击“更多 > 更改”,进入更改支持计划页面。
退订合作伙伴支持计划 操作场景 不再需要合作伙伴支持计划,需将支持计划等级调整到基础级。 操作步骤 以合作伙伴子账户登录管理控制台。 单击右上角的“支持与服务 > 支持计划”,进入“支持计划详情页”。 在“合作伙伴支持计划”页面,单击“更多 > 退订”,进入“退订管理”页面。 图1
续费合作伙伴支持计划 操作场景 合作伙伴支持计划将要到期,需要续费,继续使用合作伙伴支持计划。 操作步骤 以合作伙伴子账户登录管理控制台。 单击右上角的“支持与服务 > 支持计划”,进入“支持计划详情页”。 在“合作伙伴支持计划”页面,单击“续费”,进入“续费管理”页面。 图1 续费