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问题描述 Windows操作系统的云服务器由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，提示：由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，如图1所示。
图1 FTP文件夹错误 可能原因 浏览器设置了FTP防火墙。 处理方法 以设置IE浏览器为例。 打开IE浏览器菜单"工具 > Internet 选项"。 选择“高级”标签卡。 取消勾选“使用被动FTP（用于防火墙和DSL调制解调器兼容）”。
登录云服务器的用户名： Windows操作系统用户名：Administrator Linux操作系统用户名：root 如果您忘记登录密码，可通过控制台提供的“ 重置密码 ” 功能设置新密码。 父主题： 登录前准备类
集成的云产品 主机安全 云监控（支持在HECS控制台设置告警规则） 主机安全 云监控 集成的应用管理 以高频使用的功能为例： CloudShell登录Linux云服务器。 磁盘挂载、扩容、新增。 安全组配置。 添加网卡、删除网卡、切换VPC。 支持查看各区域HECS资源分布。
如果您忘记云服务器密码，您可以重置密码，具体操作请参见设置/重置密码。 父主题： 密码管理
图1 配置服务端对外的公网IP 选择“Passive mode settings”，设置数据传输端口范围（如50000-50100），并填写弹性公网IP。 图2 设置数据传输端口范围 单击“OK”。 安全组中开启入方向tcp协议的50000-50100和21端口。
根据系统提示输入新设置的密码和3.b中获取到的目录信息。 系统显示如下回显信息时，说明密码设置成功。 set password success. 如果是非root用户，请执行如下操作打开root登录权限。
左键单击任务栏右下方的时间，选择“更改日期和时间设置”。 系统进入“日期和时间”页面 图1 日期和时间 单击“更改时区”。 系统进入“时区设置”页面。 在“设置时区”栏的下拉框中选择待更换的时区。 单击“确定”，完成Windows云服务器的时区更换。 父主题： 管理云耀云服务器
首次登录云耀云服务器，请先通过“重置密码”功能设置登录密码。 登录方式概述 请根据需要选择登录方式，登录云服务器。
图6 连接 在“新建连接”页面上，添加基本设置和高级设置的信息并保存。需要添加的信息如下： 昵称：指定登录会话的名称，如本例中，设置为“linux_test”。 类型：使用默认值“SSH”。 地址：输入需要登录的Linux实例的弹性公网IP地址。
设置密码 设置云耀云服务器的初始登录密码。Linux系统用户名默认为“root”；Windows系统用户名默认为“Administrator”。 勾选此选项：在购买云耀云服务器后，请先设置初始登录密码再登录服务器。默认勾选此选项。 去勾选此选项：在购买时设置初始登录密码。
图2 远程桌面连接-本地资源 在“远程音频”栏，单击“设置”，配置远程音频设置。 图3 远程音频播放设置 在“远程音频播放”栏，选择“在此计算机上播放”。 父主题： 控制台登录类
groupadd sftp useradd -g sftp -s /sbin/nologin user1 设置用户密码。 passwd user1 图1 设置用户密码 设置目录权限。
设置密码 勾选此选项 密码指使用设置初始密码方式作为云耀云服务器的鉴权方式，此时，您可以通过用户名密码方式登录云耀云服务器。 勾选此选项时，请在购买云耀云服务器后，先设置初始登录密码再登录服务器。默认勾选此选项。
设置新名称。 单击“确定”。 批量修改云服务器时，修改后的云服务器名称相同，如全部为lightserver-test。 父主题： 管理云耀云服务器
用户名：搭建FTP时设置的用户名。 密码：搭建FTP时设置的用户对应的密码。 端口：FTP连接端口，默认使用21端口。 图1 连接云服务器 您可以选择左侧本地计算机的文件，拖拽到右侧的远程云服务器，完成文件上传到云服务器。 父主题： 文件上传/数据传输
图1 Remote Desktop 在“Add desktop”页面，设置登录信息后，单击“SAVE”。 PC name：输入需要登录的Windows实例的弹性公网IP地址。
设置“允许用户通过使用远程桌面服务进行远程连接”、“限制连接数量（可根据具体数量设置）”和“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面”。 图10 设置“连接” 右键单击“编辑”，设置“允许用户通过使用远程桌面服务进行远程连接”设置为已启用。
如果使用磁盘加密功能，则勾选“加密”，会弹出“加密设置”窗口，有以下参数： 密钥名称 当成功授权EVS访问KMS后，才可在当前界面看到“密钥名称”。 密钥名称是密钥的标识，您可以通过“密钥名称”选择需要使用的密钥。
设置IP地址。 选择的IP地址为虚拟IP地址。多个主备部署的云服务器可以在绑定虚拟IP地址时选择同一个虚拟IP地址，增强容灾性能。 单击“确定”。 父主题： 网卡
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