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补丁基线中安装规则基线与自定义基线的区别? 安装规则基线提供了用户能够根据补丁包的基本信息进行基线筛选的能力,使用安装规则基线修复会将不合规的补丁升级为最新版本。
2.流转规则生成汇聚告警,在窗口期内若没有收到原始告警,系统会将之前窗口期内的告警作为历史告警(即当前告警状态默认设置为“已处理”) 图4 流转规则转事件/告警示意图 触发条件中key说明如下: key参数 描述 对应CES告警字段 对应AOM告警字段 alarmId 告警ID alarm_id
流转规则 概述 流转规则 父主题: 故障管理
通过设置流转规则,用户可以将接收到的符合指定规则的多条原始告警汇聚成单条告警,或者转事件单处理,同时执行响应预案(脚本/作业/应急预案),并自动通知相应责任人。汇聚告警减少了重复告警,避免了告警风暴,提高用户处理告警的效率。 此外,本功能可以帮助用户高效创建和管理告警规则。
自定义脚本参数值需要满足如下规则: 参数值长度为1-1024位。 可以包含大写字母、小写字母、数字以及特殊字符(_-/.*?:",=+@\[{]})和空格。 禁止出现连续‘.’。 父主题: 自动化运维常见问题
安全生产规则,参数仓库已选参数和已选主机实例不允许跨Region操作,选择实例和参数仓库选择的区域需要一致。 图1 参数仓库 图2 选择实例 父主题: 参数管理常见问题
自定义SLA 操作场景 用户可根据实际业务需要,制定所需工单类型的SLA目标规则、预警规则,以便规范工单责任人在日常工作中及时响应处理工单。 查询自定义SLA 登录COC。 在左侧菜单栏选择“基础配置 > SLA管理”页面。
图1 清除告警-业务中断 生成SLO中断记录需要先设置对应的SLA规则、SLO规则,并且该告警存在对应的SLA记录。 输入备注,单击“确定”,清除告警。 备注可以包含中文字符、英文字母、数字及特殊字符组成,长度不超过100个字符。 父主题: 告警管理
原始告警的应用属性为命中的流转规则配置的应用。一条原始告警可以触发多个流转规则,因此其对应应用不唯一。 操作步骤 登录COC。 左侧菜单栏选择“故障管理 > 告警管理”,选择“原始告警”页签,查看原始告警列表,页面默认显示一个月的告警信息,过期的告警将自动清除。
设置为排班时,通知模块会自动获取当前排班下人的列表,给对应的人发送通知;设置为个人时,直接会给对应的人发送通知; 通知规则 / / 举例:如A规则设置了a值,若事件单中A规则对应的是a值,不考虑其他匹配规则的情况下,该订阅实例生效,会根据该订阅实例发送通知;相反,若事件单中A规则对应的是
流转规则自动生成事件 流转规则自动生成事件,需要做以下步骤: 登录COC。 同步人员,具体参考人员管理。 设置排班,并给排班中添加排班人员,具体参考排班管理。 集成监控系统,自动上报告警信息,具体参考集成管理。 配置流转规则,根据流转规则生成事件,具体参考配置流转规则。
固定班次:对人员进行固定排班管理,直接为排班角色设置相应的人员。 轮班(周一 -- 周日):对人员进行轮班管理,可根据轮班规则,按照时间生成对应的排班 排班维度:排班的影响范围,可选择“应用排班”和“全局排班”。
通知根据通知数量等情形可能存在收费,因此请使用跨账号创建CES告警规则的用户注意,如不需要发送通知功能,可在配置CES告警规则时关闭发送通知功能。
概述 流转规则将所有接收的集成原始告警进行去重操作,支持每个流转规则配置事件时默认分配对象&通知策略,从而实现更准确的通知。 父主题: 流转规则
Global SLA管理 SLA为客户提供了工单时效管理,当工单触发某一个规则时,及时通知客户跟进和处理,并记录工单SLA触发详情。SLA管理中,支持使用公共SLA规则或自定义规则,并可以配置SLA打破、预警通知。
图2 查询SLA记录详情 SLA记录详情里的“SLA信息”表展示了工单的“SLA状态”与创建SLA模板时设置的SLA规则强相关,当工单的状态类型持续时间超过了SLA规则设置的时间,状态自动修改为“已打破”。 “持续时间”与工单的状态变化强相关。 父主题: SLA管理
目标实例 - 在筛选框设置条件,选择筛选出的实例。 设置“分批策略”和“熔断策略”。 分批策略:可选项为“自动分批”、“手动分批”、“不分批”,只可选择其中一项。 自动分批:用户选择的待执行机器,会根据默认规则,自动分成多批次。
目标实例 - 在筛选框设置条件,选择筛选出的实例。 设置“分批策略”和“熔断策略”。 分批策略:可选项为“自动分批”、“手动分批”、“不分批”,只可选择其中一项。 自动分批:用户选择的待执行机器,会根据默认规则,自动分成多批次。
自动预警:短信、邮件、企业微信等自动通知。 前提条件 执行自动化运维的主机需安装UniAgent。 创建补丁基线 通过Cloud Operations Center创建一个用户自定义的补丁基线。 登录COC。
目标实例 - 在筛选框设置条件,选择筛选出的实例。 设置“分批策略”和“熔断策略”。 分批策略:可选项为“自动分批”、“手动分批”、“不分批”,只可选择其中一项。 自动分批:用户选择的待执行机器,会根据默认规则,自动分成多批次。