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最大可设置为1440分钟(即24小时)。 不携带该参数或者设置该参数为0表示系统不主动结束通话,由主被叫双方结束通话。 AXB、AX和X模式支持设置通话时长,AXE模式不支持设置通话时长。 若需设置通话剩余最后一分钟时的提示音,请参考如何使用自定义放音文件?。
每种地址只能设置一个。 父主题: 呼叫状态与话单
设置绑定关系时支持短信功能: 调用接口设置归属该应用的隐私号码绑定关系时不携带“privateSms”或设置“privateSms”为“true”。 如果是在控制台设置归属该应用的隐私号码绑定关系,需在设置绑定关系时勾选“支持短信”。
如何使用隐私号码发起呼叫 如何获取话单文件 隐私保护通话号码显示规则 智能客服 您好!
请确认该X号码的绑定关系设置正确;点击查看如何查询绑定关系 若未绑定,请调用相关接口或在控制台设置X号码绑定关系;点击查看如何绑定隐私号码 若已绑定,请确认该X号码的绑定关系设置的是否正确。
设置绑定关系:首先根据X号码所属模式(AXB,AX,X,AXE),参考接口文档设置绑定关系。 AXB模式绑定接口 AX模式绑定接口 X模式无需设置绑定关系。 AXE模式绑定接口 验证呼叫情况: AXB模式:完成号码绑定后可以使用A或B号码直接呼叫X号码。
绑定关系设置不正确。调用接口设置绑定关系时,号码格式填写不正确导致绑定关系设置不正确(绑定时提示成功,但实际未绑定成功)。
AX模式中A为被叫时,华为云会根据计费详情和规则对该AX模式应用所属的企业扣费,A号码所属运营商不会对A收费。 父主题: 费用相关
可以设置为A号码吗?如何设置? 用隐私号码呼叫时对外显示什么号码?可以设置为A号码吗?如何设置? 使用隐私号码呼叫时,被叫终端显示X号码或者真实主叫号码(手机号码格式),不支持显示95号码格式。
设置绑定关系时,设置了被叫终端显示主叫真实号码,请参考用隐私号码呼叫时对外显示什么号码?如何设置?进行排查。 父主题: 呼叫相关问题
绑定关系保持时长(bindExpiredTime参数)设置太短。导致通话还未接通,绑定关系就自动解绑了。请根据呼叫场景合理设置绑定关系保持时长。 未正确设置绑定关系。请参考如何绑定/解绑隐私号码设置绑定关系后再使用。 父主题: 呼叫相关问题
8 经查证隐私通话和隐私短信场景为禁止业务的,或者违背运营商管控规则; 重大 对该客户进行下线,停止业务。 9 其他影响运营商、华为云的利益或名誉的、或容易引发用户投诉的业务。 重大 对该客户进行下线,停止业务。 为保证业务的合规运营,接入时请开启语音质检功能。
客户添加隐私保护通话应用时选择了开启录音功能,并在后续通过接口设置归属该应用的隐私号码的绑定关系时设置了recordFlag为true,则该绑定关系生效期间,所有通过对应隐私号接通的通话都会被录音(包含通话双方)。
隐私保护通话AXB以及AXE模式支持设置绑定关系保持时长,到期自动解绑(点击查看如何设置)。 父主题: 绑定&解绑问题
AXE模式下1个X号码可以绑定多个A号码,但每个A号码只能设置一个分机号。 若需要给同一个A号码设置多个分机号,需要将该A号码与不同的X号码绑定并设置分机号,如AX1E1,AX2E2,AX3E3...... 父主题: 应用和模式相关
设置隐私号码和固定号码绑定关系有以下两种方式: 调用对应模式的绑定接口设置,固话号码格式为国家码(如+86)+不带前置0的区号(如755)+本地固话号码(如28****01),填写为"+8675528****01"。
如果AXB号码绑定时设置了绑定关系时长(通过duration参数设置),并且通话中断时绑定有效期还未到期,则主被叫任意一方拨打X号码都可以联系到原绑定号码。 父主题: 呼叫相关问题
X场景:隐私保护通话平台会将接收到的多路通话都推送到客户系统,由客户系统决定通话规则。
请排查请求的connection设置是否正确。调用获取录音文件下载地址接口需要把connection设置为不支持重定向,再从Location头域中获取到录音文件的下载地址。 若connection设置为支持重定向,则重定向后平台返回的是录音文件的数据流。 父主题: 典型调测问题
AXB、AXE模式支持调用接口设置绑定关系有效时间(详见隐私号码绑定关系是否支持自动解绑,自动解绑如何设置?),AX模式和X模式不支持设置绑定关系有效时间。