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  • 资源包扣减规则 - 费用中心

    通IO或超高IO资源不能扣减该资源包。 促销活动资源包:客户参加促销活动时资源包。示例:参加某个促销活动赠送资源包。 订购资源包:客户下单购买资源包。 相同类型资源包扣减顺序如下:失效时间 -> 生效时间 -> 购买时间 失效时间:优先扣减先失效资源包(客户可以从“费用中心

  • 退还云商店发票 - 费用中心

    云商店发票仅包括在华为云商店购买通用产品开具发票。 操作步骤 数电发票退票:云商店通用商品数电发票由云商店服务商提供,客户可联系服务商进行退票。 电子发票退票:云商店通用商品电子发票由云商店服务商提供,客户可联系服务商进行退票。 纸质发票退票:客户可将之前开具云商店通用商品纸质发票线下邮寄

  • 查询资源扣费详情 - 费用中心

    按需资源“消费时间”为云服务在本次账单结算周期内使用起止时间段,“交易时间”为云服务实际支付发生时间。由于系统处理需要一定时间,通常会在使用后一段时间内对上一个结算周期费用进行扣款。详细说明请参见按需产品周期结算说明。 父主题: 新手入门

  • 资源停止服务或逾期释放说明 - 费用中心

    存储在云服务中数据将被删除,云服务资源将被释放。 宽限期是指客户包年/包月资源到期未续订或按需资源欠费时,华为云提供给客户进行续费与充值时间,宽限期内该资源可以正常使用。华为云将会通过邮件、短信等方式向您发送提醒,提醒您续费或充值。 保留期是指宽限期满后客户包年/包月资源

  • 附录 - 费用中心

    附录 我套餐(旧版) 账单数据存储(旧版)

  • 审计 - 费用中心

    审计 支持云审计关键操作 查看云审计日志

  • 如何查看续费价格? - 费用中心

    费操作页或导出续费清单查看资源续费价格。 进入续费操作页查看 客户可以单击单个资源操作栏“续费”,或勾选多个资源后,单击“批量续费”进入续费操作页。 根据需求选择续费时长,查看相应续费时长续费价格。 续费时长右上角标识表示该续费时长享受一定价格优惠,展开“优惠详情”可以

  • 资源包 - 费用中心

    资源包剩余用量正常,为什么会收到资源包超出容量通知? 限制场景相同资源包如何进行扣减? 如何购买资源包? 如何查询资源包使用情况? 资源包和按需资源有什么区别? 资源包剩余量为什么会延时刷新? 购买资源包时,失效时间是怎么算? 发送资源包余量预警规则是什么? 资源包扣减规则 为什么抵扣实例统计中资源包使用量百分比之和不为100%?

  • 为什么用不了代金券? - 费用中心

    产品应付金额之和大于100元。 企业项目限制:开通了项目管理客户,在下单或开通按需资源时,可以设置订单或按需资源归属企业项目,若设置企业项目与代金券适用企业项目不匹配,则代金券不可用。 您可以在“费用中心 > 优惠与折扣 > 优惠券”页面,查看代金券使用限制。 父主题:

  • 订单管理 - 费用中心

    订单管理 待支付订单 续费管理 我订单 云服务退订 硬件退换货

  • 退款资金流向 - 费用中心

    支付宝、微信、网银等)订单,退款款项会返还至华为云账户;若订单通过合作伙伴代付,退款款项会返还至关联合作伙伴华为云账户。 若产品退订成功或资源降配、即时转按需订单已完成,退款款项大约会在1个工作日内返还至华为云账户(退款仅指客户以现金或储值卡方式支付订单金额,客户通过代金券

  • 变更计费模式概览 - 费用中心

    变更计费模式概览 若资源当前计费模式不适用于业务需求,客户可以发起变更,选择更合适计费模式。 按需计费:先申请资源使用,结算时会按照实际资源使用量收取费用。 包年包月计费:根据自身对云资源使用需求,一次性支付一个月/一年、多个月或多年费用。支付成功后,云资源将被系统分配给客户使用,直到到期后未续费而被回收。

  • 导出改版说明 - 费用中心

    组合服务交易新体验上线,导出表格样式已同步改版。新版导出表格样式以组合服务作为整体实例,展示子资源和实例归属关系、费用明细和其他详细信息,以提升您使用体验。 新版和旧版导出具体不同如下: 订单导出表格 当前默认按新版表格样式导出,同时仍为客户保留老版样式导出下载方式。 旧版订单导出 末列新增“组合交易订单号”列,其他列样式保持不变。

  • 合作伙伴子客户账户充值 - 费用中心

    合作伙伴子客户账户充值 顾问销售类子客户与华为云客户充值方式保持一致;代售模式子客户不支持自行充值,您可以线下联系合作伙伴打款,合作伙伴收款后会为您账户拨款。 父主题: 充值还款

  • 什么是组合交易订单? - 费用中心

    组合交易订单:多个云服务实例一同交易生成组合交易订单。“一同交易”包括多个云服务组合购买、批量续费、批量变更、批量退订、批量按需转包年包月等场景。组合交易订单下各个实例必须一同支付或取消,支付完成后,各个云服务后续可单独进行交易。 组合交易订单展示组合名称、组合类型,以及其下各个订单详情信息。

  • 账单概览 - 费用中心

    账单概览 概览 查看还款情况 设置账单推送 自定义布局 关联过伙伴费用账单 开发者联盟账单 父主题: 账单管理

  • 云服务退订 - 费用中心

    云服务退订 云服务退订规则概览 退订使用中资源 退订未生效资源 退订续费周期 退订创建/变更失败资源 退款资金流向 云服务退订字段说明 父主题: 订单管理

  • 权限管理 - 费用中心

    权限管理 权限介绍 创建用户并授权 创建自定义策略 策略语法:细粒度策略 策略语法:RBAC

  • 账单管理 - 费用中心

    账单管理 账单介绍 新手入门 账单概览 多维度汇总账单 流水和明细账单 账单导出 用量明细 按需产品周期结算说明

  • 合同管理 - 费用中心

    合同管理 申请线上合同 申请意向合同 申请纸质合同