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交付与售后 如何评价云商店商品 如何查看硬件订单的物流信息 如何发起服务监管申诉 怎么联系商家 如果联系不到商家怎么办 为什么订单有效期时间和实际交付的不一致 父主题: 买家常见问题
协议与规范 如何查看已签署的协议 父主题: 买家常见问题
关于云商店 华为云云商店是什么 云商店提供哪些软件和服务 父主题: 买家常见问题
华为云云商店包含两类交易模式,分别为通用商品和联营商品: 通用商品 服务商在云商店发布商品的价格须以USD定价。华为云用户购买服务商发布的商品,由华为根据当地间接税的要求向用户开具含有VAT以及类似税金的发票,华为基于不含该VAT的商品销售金额计算对ISV的结算金额,华为云保留依据业务发
续费与退订 购买后的商品是否支持退订 云商店业务如何续费 父主题: 买家常见问题
组织部门信息同步(全量) 按需使用量推送(新) V2.0 用完即停套餐包 创建实例 查询实例信息 更新实例 释放实例 企业同步 应用同步 用户授权同步 部门增量同步 部门全量同步 按需使用量推送(新) ①用完即停套餐包套餐包商品购买和使用流程 V1.0 ② 用完即停套餐包套餐包商品购买和使用流程 V2
手册指导:SaaS类商品接入指南 V2.0;视频指导:通用SaaS类商品接入常见问题说明、联营SaaS类商品接入指导。 父主题: 发布SaaS类商品
服务监管概述 什么是服务监管? 服务监管是指华为云云商店的服务监管系统,即保障用户权益、监管商家服务进度和质量的订单交付管理系统。系统会记录所有的服务操作日志,作为处理用户与商家双方纠纷的依据。 涉及服务监管的订单,商家在实际交付完成后,需在“卖家中心>交易管理>服务监管”处上传交付验收件,用以证明订单已完成交付。
HoloSens算法模型类商品使用 操作步骤 在订单支付成功页点击“返回我的云商店”,或在云商店首页点击“买家中心”,进入到“我的云商店>已购买的服务”商品列表页。 在已购买的服务列表中找到该商品的名称,点击右侧操作栏的“资源详情”,可查看商品的应用信息、基本信息及商家信息。 按
新购-按需 释放 资源状态变更 查询实例 租户同步 应用同步 授权用户 组织部门信息同步(增量) 组织部门信息同步(全量) 按需使用量推送(新) V2.0 按需付费、按需套餐包 创建实例 查询实例信息 更新实例 释放实例 企业同步 应用同步 用户授权同步 部门增量同步 部门全量同步
手动续费规则说明 包周期资源开通成功后,用户可对其进行续费操作。若资源进入“宽限期”或“保留期”后续费,所有资源续费周期的开始时间为原资源的到期时间(不包括宽限期和保留期)。其中,服务监管类订单续费后不再生成新的服务监管流程。 相关规则说明 续费规则,详情请参见手动续费规则说明。
使用代金券 用户在云商店购买商品时,可在商品详情页领取代金券后再下单付款。(仅针对已发布代金券的商品) 操作步骤 进入华为云云商店。 选择您想要购买的商品,在商品详情页“优惠券”处点击“立即领取”。 支付订单时,系统会自动获取已有的所有满足条件的代金券,您只需要选择一张代金券使用即可。
License类商品服务监管 License类商品服务监管总览 License类商品线上授权码服务监管 License商品线上服务监管 License类商品线下服务监管 License类商品软件包部署服务监管 父主题: 服务监管
在华为云云商店购买通用商品或服务时,由用户先付款给华为云,华为云再转付给通用商家,由该商品或服务的销售方(即商家)为用户开具全额发票。 如用户对商家开票说明存疑或用户方财务无法接受第三方商家开具的发票,可以获取该商品开票函作为补充说明,具体操作如下。 用户需先开具发票后,才能按如下方式获取通用商品开票说明函。
联营SaaS类商品使用 联营SaaS类商品使用概述 联营账号快捷开通流程(新手指导) 联营账号常用操作流程 父主题: SaaS类商品使用
境、带宽以及云主机资源的一站式应用商品,用户可以在云商店快速购买到合适的应用商品(包括运行的全套环境),然后立即开始使用应用软件和服务来发布商品和运行自己的业务。 华为云云商店在云服务的生态系统中,整合了上游的应用服务,与合作伙伴一起为用户提供更优质和便捷的应用解决方案,从而促使行业生态链健康成长。
退订资源的续费周期 资源创建成功后,若资源已进行续费操作,可选择单独退订续费周期。 操作指导请参见退订资源的续费周期。 父主题: 退订资源
请提供与商品相符且有效的操作手册,需说明用户从云商店购买商品后,如何登录、使用等;使用指南需说明用户从云商店购买产品后,如何登录、使用等。 镜像商品需说明镜像购买并部署在华为云主机后,需开放哪些端口、如何登入使用等。 API类商品的使用指南需补充如何使用该商品的API接口等相关内容,用于指导用户操作,请补充完整后重新上传。
包年包月镜像定价有什么特点? 包年包月镜像是基于按需镜像包装出的预付费套餐,一个包年包月镜像同一时间只能用于一台云服务器。包年包月镜像支持续费,在到期前用户可以选择续费继续使用。如果到期不对镜像续费,而云服务器继续使用,请在到期前及时更换系统,否则镜像将以按需的方式开始计费。 包年包月镜像定价方式是什么?
ode,无需手动绑定API,系统已默认为您绑定。 当前,您也可以手动创建新的应用,在新应用下添加AppCode,并绑定API。 请注意,由用户自主创建的应用需要手动绑定API,才能正常使用该应用下的AppCode。 如果您在“API网关控制台-调用API-已购买API”没有找到您