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  • 创建用户并授权使用ESM - 政企自服务管理 ESM

    根据企业的业务组织,在您的华为云账号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用ESM服务。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 如果华为云账号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用ESM服务的其它功能。

  • 登录和注销 - 政企自服务管理 ESM

    登录和注销 操作场景 本章节指导用户登录ESM,进行界面的相关操作。操作完成后,为保证用户安全性,可通过退出登录,退出ESM。 前提条件 使用Google Chrome 57及以上版本浏览器。 已获取ESM的访问地址。 用户登录 打开Google Chrome浏览器。 在地址栏中,输入登录地址。

  • 不在ESM上创建的HCSO租户,为什么在租户列表中可以看到? - 政企自服务管理 ESM

    不在ESM上创建的HCSO租户,为什么在租户列表中可以看到? ESM本地不会保存创建的HCSO租户,查看界面时,会从HCSO的IAM查询已有租户,此时查询的为所有租户,包含ESM创建的租户以及HCSO已有的历史租户。 父主题: 其他使用相关

  • 运营大屏 - 政企自服务管理 ESM

    超高性能云硬盘,可用于企业关键性业务,适合高吞吐、低时延的工作负载。 高性价比的云硬盘,适合中等性能诉求的企业应用。 可用于一般访问的工作负载f。 可用于不常访问的工作负载。 表4 硬件资源 展示项 说明 服务器 展示服务器数量和服务器名称、告警状态、运行状态、管理IP等信息。 交换机

  • 首页 - 政企自服务管理 ESM

    在主菜单中选择“首页”,可查看如下模块内容: 步骤引导:展示系统的操作步骤导览。单击关键步骤下的按钮,可进入对应操作页面。 常用大屏:展示系统预置常用大屏。单击大屏名称,可进入对应大屏页面。 单击“更多”,进入“可视化 > 运营大屏”页面。 最佳实践:提供大屏可视、租户管理等内容的最佳实践操作指导。 文档专区:提供基础使用、功能介绍、常见问题等内容指导。

  • 使用前必读 - 政企自服务管理 ESM

    用户可以访问您账号中该区域的所有资源。如果您希望进行更加精细的权限控制,可以在区域默认的项目中创建子项目,并在子项目中创建资源,然后以子项目为单位进行授权,使得用户仅能访问特定子项目中的资源,使得资源的权限控制更加精确。 图1 项目隔离模型 企业项目 企业项目是项目的升级版,针对

  • 开始使用 - 政企自服务管理 ESM

    企业应用 > 政企自服务管理 ESM”,进入ESM控制台。 单击界面上的“总览”,进入到“总览”页面,如图所示。 单击“前往ESM工作台”进入ESM。 大屏可视分析 单击主菜单的“可视化”,默认进入“运营大屏”页面。 选择大屏单击进入,根据大屏所展示的状态与数据进行决策。 大屏详细内容请参见可视化运营大屏。

  • 开始使用 - 政企自服务管理 ESM

    > 企业应用 > 政企自服务管理 ESM”,进入ESM控制台。 单击界面上的“总览”,进入到“总览”页面,如图所示。 单击“前往ESM工作台”进入ESM。 创建租户 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“创建租户”。 请参考表1填写相关信息。 表1 关键参数 参数

  • 产品优势 - 政企自服务管理 ESM

    管得住、可介入 支持账户管理、对账单管理、审批、审计等,客户管云团队可以对云资源使用进行自助有效的管理。 用得好、可持续 版本更新推送,自动化升级、安全策略升级,使客户的云资源处于最佳状态。

  • 委托授权说明 - 政企自服务管理 ESM

    前需要进行授权委托,本章节将对授权委托进行说明。 前提条件 已开通ESM专业版。 管理员用户已登录。 授权 单击界面右上方用户名,选择“消息通知设置”。 在授权提示页面,阅读并确认授权信息。 使用消息通知服务(SMN)服务发送通知时,会根据实际用量进行费用收取。确认授权前请您务必了解SMN计费说明。

  • 我的工单 - 政企自服务管理 ESM

    验。 前提条件 管理员用户已登录。 授权 在界面右上方单击“客服支持”。 左侧菜单选择“我的工单”。 请参见表 工单操作执行相关任务。 表1 工单操作 操作项 说明 操作步骤 查看工单列表 支持查看工单列表详情信息。 查看工单列表页面。 支持根据“全部”、“待您确认”、“处理中”、“已派发”状态进行查看。

  • 创建通知规则 - 政企自服务管理 ESM

    支持创建通知规则的最大数量为50个。 前提条件 已授权SMN服务。 已开通ESM专业版。 管理员用户已登录。 操作步骤 单击界面右上方用户名,选择“消息通知设置”。 若未授权,请阅读页面提示信息确认授权后进行使用。授权相关内容请参见委托授权说明。 单击“创建规则”,请参考表 规则参数填写相关信息。

  • 管理委托 - 政企自服务管理 ESM

    选择“授权记录”页签,找到“SMN FullAccess”单击“操作 > 删除”。 单击“确定”。 登录ESM,单击界面右上方用户名,选择“消息通知设置”。 在授权提示页面,阅读并确认授权信息,详情请参见授权。 授权成功后,委托中的权限将会更新为支持消息通知服务(SMN)服务所需的最小化和必要权限。

  • 创建消息模板 - 政企自服务管理 ESM

    本章节指导用户如何新建通知消息模板及管理操作。 支持创建消息模板的最大数量为10个。 前提条件 已授权SMN服务。 已开通ESM专业版。 管理员用户已登录。 操作步骤 单击界面右上方用户名,选择“消息通知设置”。 选择“消息模板”菜单,单击“创建模板”。 请参考表 模板参数创建进行。 表1 模板参数 参数 说明 模板名称

  • 数据保护技术 - 政企自服务管理 ESM

    用户帐号注销,会被清除 IP 使用服务时 记录审计日志 否 是 日志清空时删除 工单信息 在创建工单以及留言页面提交的信息,包括描述、留言、上传日志截图等文件 在创建工单以及留言页面提交的信息,在处理过程中服务人员要求提供的信息以更快更准确的定位处理问题 提交时请注意不要在工单描述、留

  • 预注销租户 - 政企自服务管理 ESM

    局点已经对接ROS服务。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“更多 > 预注销”。 确认弹框提示信息,单击“确定”。 租户状态将变为“预注销”,默认进入“预注销管理”页面。 父主题: 租户管理

  • 预注销租户 - 政企自服务管理 ESM

    前提条件 管理员用户已登录。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“更多 > 预注销”。 确认弹框提示信息,单击“确定”。 租户状态将变为“预注销”,默认进入“预注销管理”页面。 父主题: 组织

  • 什么是政企自服务管理 - 政企自服务管理 ESM

    掌握云平台健康状态。 产品架构 图1 ESM产品架构 访问方式 ESM提供了Web化的服务管理平台,即管理控制台管理方式。 如果用户已注册华为账号并实名认证,可直接登录管理控制台,从主页选择或搜索“政企自服务管理 ESM”访问ESM服务。如果未注册,请先注册华为账号并实名认证。

  • 准备工作 - 政企自服务管理 ESM

    在IAM控制台创建用户,并将其加入2中创建的用户组。 用户登录并验证权限。 新创建的用户登录控制台,验证ESM服务的权限:在主菜单中选择 “组织”,进入“租户管理”页面。单击“创建租户”,若能正常创建租户,表示“ESM FullAccess”已生效。 父主题: 实施步骤

  • 其他相关任务 - 政企自服务管理 ESM

    该章节指导用户如何对通知规则及消息模板进行查看、修改或删除等操作。 前提条件 已授权SMN服务。 已开通ESM专业版。 管理员用户已登录。 操作步骤 单击界面右上方用户名,选择“消息通知设置”。 执行表 其他任务中的操作。 表1 其他任务 任务 说明 步骤 查看通知规则与消息模板 查看通知规则与消息模板的列表详情信息。