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commercial address. APP没有访问商用地址的权限。 请在应用管理页面检查请求携带的app_key所属应用状态是否正常。 1010021 Application unavailable. 应用不可用。 请在应用管理页面检查请求携带的app_key所属应用状态是否正常。
语音通话有哪些可自定义的呼叫提示音,如何上传审核? 所有放音文件都必须先在放音文件管理页面上传并通过审核后才可使用。 语音回呼 语音回呼支持设置以下呼叫提示音,放音文件审核通过后,调用“语音回呼场景API”时,设置对应参数即可使用。如果不设置,则播放系统默认音。 放音 放音场景 设置参数
业务详单 语音通话平台支持用户查看已开通业务的通话详请。 进入语音通话控制台,选择“业务详单”,进入业务详单页面。 选择业务类型,点击“高级搜索”可展开更多条件选项,输入搜索条件,点击“搜索”,即可查看相关号码通话详情。 呼叫时间只能查询当前时间2个月之内的数据。 SessionId、主叫号码、被叫号码支持模糊搜索。
单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 单击“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: 事件来源、资源类型和筛选类型:
在进行语音通话时,被叫号码无法呼起,导致问题的可能原因有哪些? 为什么没有收到呼叫状态通知和话单通知? 为什么通话时间小于3秒的呼叫无法下载录音文件? 语音通话控制台访问异常如何处理? API调用失败如何处理?失败后可以一直不停的调用吗?
下载保存APP_Secret,否则只能在“应用管理”通过更新的方式互获取新的APP_Secret。APP_Key和接入地址请在“应用管理”界面查看。 父主题: API&代码样例
录音文件名。 说明: 参数值为空时,请访问“recordFileDownloadUrl”参数携带的录音文件下载地址下载录音文件。 recordBucketName 否 String(1-128) 录音文件名所在的目录名。 说明: 参数值为空时,请访问“recordFileDownlo
自定义日期查询时,只能统计前一天或更早的数据,连续时间不能超过六个月,最新数据从2020年11月1日开始。 查看业务统计 进入语音通话控制台,选择“业务统计”,进入业务统计页面。 选择“语音回呼”、“语音通知”或“语音验证码”,按需筛选。 可根据应用名称、业务号码、企业名称筛选指定时间(连续不超过六个月)的业务统计数据。
号码类型 适用号码 格式要求 固话号码 绑定号码(bindNbr)、固话号码(displayNbr、displayCalleeNbr) 与号码管理页面的“绑定号码”、“固话号码”保持一致 主、被叫号码(callerNbr、calleeNbr) +{国家码}{区号}{固话号码},其中区号需去掉首位的0
填写模板名称、设置语音播放速度、模板内容及业务场景。 模板内容必须以汉字开头。 点击“确认”。 提交成功后,将生成唯一“模板ID”。您可在“语音模板管理”页面查看审核状态、修改或删除语音模板。
进入语音通话控制台,点击“放音文件管理”。 点击右上角“添加放音文件”,开始添加放音文件。 选择要上传的放音文件并填写文件说明。 点击“提交”。 提交成功后,您可在放音文件管理页面查看审核状态、下载或删除放音文件。
固话号码申请方式:请先添加应用,再参考添加企业完善企业信息,最后参考订购号码申请固话号码。 业务号码无需申请,会和固话号码一起下发,下发后可在号码管理页面查看。 注:业务号码和固话号码均需使用华为方提供的号码,不能使用客户自己的号码。 父主题: 号码相关
语音通话使用全流程 任务 操作步骤 备注 入驻华为云 注册华为账号并开通华为云:点击注册页面 企业实名认证:点击进行实名认证 实名认证信息最长3个工作日内审核完成,请耐心等待审核结果,审核成功,即可完成认证。 开通服务 如何开通服务,点击查看开通服务。 开通语音通话服务前,请认真阅读《语音通话服务使用声明》。
样例二:请于${DATE},${TIME}前领取您的快递。 ${DATE}和${TIME}必须用逗号隔开。 注:模板制作完成后,请通过语音模板管理页面提交到语音通话平台审核。 父主题: 放音文件及语音模板配置
在进行语音通话时,被叫号码无法呼起,导致问题的可能原因有哪些? 为什么没有收到呼叫状态通知和话单通知? 为什么通话时间小于3秒的呼叫无法下载录音文件? 语音通话控制台访问异常如何处理? API调用失败如何处理?失败后可以一直不停的调用吗?
多不超过50条。 使用限制 语音通话平台推送话单信息给开发者应用,仅支持POST方式。 接口类型 表1 接口类型说明 请求方法 POST 访问URI 开发者应用接收话单通知的URL 通信协议 HTTPS/HTTP 表2 请求Headers参数说明 参数名称 是否必选 参数类型 说明
多不超过50条。 使用限制 语音通话平台推送话单信息给开发者应用,仅支持POST方式。 接口类型 表1 接口类型说明 请求方法 POST 访问URI 开发者应用接收话单通知的URL 通信协议 HTTPS/HTTP 表2 请求Headers参数说明 参数名称 是否必选 参数类型 说明
SP应用调用场景API时,填写statusUrl。 使用限制 语音通话平台推送呼叫状态给开发者应用,仅支持POST方式。 接口类型 表1 接口类型说明 请求方法 POST 访问URI 开发者应用接收呼叫状态URL 通信协议 HTTPS/HTTP 请求参数 SP调用语音验证码API,语音通话平台发起呼叫,给用户播放语音验证码。
SP应用调用场景API时,填写statusUrl。 使用限制 语音通话平台推送呼叫状态给开发者应用,仅支持POST方式。 接口类型 表1 接口类型说明 请求方法 POST 访问URI 开发者应用接收呼叫状态URL 通信协议 HTTPS/HTTP 请求参数 SP调用语音通知API,语音通话平台发起呼叫,给用户播放自
SP应用调用场景API时,填写statusUrl。 使用限制 语音通话平台推送呼叫状态给开发者应用,仅支持POST方式。 接口类型 表1 接口类型说明 请求方法 POST 访问URI 开发者应用接收呼叫状态URL 通信协议 HTTPS/HTTP 语音回呼场景请求参数 语音回呼,也叫双向回呼,用户使用语音回呼软件呼