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单击“确认”，平台自动执行升级操作。 升级时可在步骤3进入的企业主机安全（旧版）界面查看目标云服务器的“Agent状态”为“升级成功”表示升级成功。 升级过程中出现升级失败或完成后仍然显示未安装处理办法可参见Agent升级失败或安装后仍然显示未安装怎么处理？。 图3 查看Agent状态
登录Manager界面后页面空白无内容 用户问题 登录到FusionInsight Manager界面后，页面空白不显示。 问题现象 登录到FusionInsight Manager界面后，页面空白不显示。 原因分析 Manager无法登录，需要清除浏览器缓存。 Master节点
【Hue WedUI】Hue（主）无法打开web网页 问题背景与现象 访问Hue（主）的WebUI界面提示如下： Service Unavailable The server is temporarily unable to service your request due to
功能，支持打开/关闭麦克风、打开/关闭摄像机、调节音量和结束会议功能。 图1 IdeaShare移动客户端界面 图2 IdeaShare PC客户端界面 父主题： 操作界面
nistrator”。 单击“确定”完成用户创建。 以新创建的用户（例如hueuser）重新访问Hue WebUI页面。 首次登录需要修改密码。 父主题： 访问MRS组件Web UI界面常见异常问题
升级前须知 升级前，您可以在CCE控制台确认您的集群是否可以进行升级操作。确认方法请参见升级集群概述。 注意事项 升级集群前，您需要知晓以下事项： 请务必慎重并选择合适的时间段进行升级，以减少升级对您的业务带来的影响。 集群升级前，请参考Kubernetes版本发布说明了解每个集
ELB监听器访问控制配置项检查异常处理 检查项内容 检查当前集群Service是否通过annotation配置了ELB监听器的访问控制。 若有配置访问控制则检查相关配置项是否正确。 解决方案 如果配置项存在错误，请参考为负载均衡类型的Service配置黑名单/白名单访问策略进行重新配置。
如果IAM用户仅需登录管理控制台访问云服务，建议访问方式选择管理控制台访问，凭证类型为密码。 如果IAM用户仅需编程访问云服务，建议访问方式选择编程访问，凭证类型为访问密钥。 如果IAM用户需要使用密码作为编程访问的凭证（部分API要求），建议访问方式选择编程访问，凭证类型为密码。 如果I
如何切换访问MRS Manager方式？ 问： MRS 3.x版本集群，用户通过专线访问MRS Manager后，如何切换到通过EIP访问？ 答： 在集群“概览”页面，单击“前往Manager”后的，即可切换访问方式。 父主题： Web页面访问类
单击“下一步”，选择升级策略。 您可以指定无状态工作负载的升级方式，包括逐步“滚动升级”和整体“替换升级”。 滚动升级：将逐步用新版本的实例替换旧版本的实例，升级的过程中，业务流量会同时负载均衡分布到新老的实例上，因此业务不会中断。 最大无效实例数：每次滚动升级允许的最大无效实例数，如果等于实例数有断服风险（最小存活实例数
组件名称”，在概览界面可登录组件的WebUI界面。 例如，选择“集群 > 服务 > HDFS”，在概览界面单击“NameNode WebUI”后的超链接即可进入HDFS WebUI界面。 访问组件WebUI界面出现的页面空白或异常现象，可参考访问MRS组件Web UI界面常见异常问题进行处理。
小版本升级提示，单击“补丁升级”跳转到小版本升级页面。 图1 升级 内核小版本功能详情请参见华为云RDS for MySQL内核版本说明。 升级方案 根据升级时间不同，升级内核小版本可以分为以下两种方式。 立即升级：您可以根据实际业务情况，在目标实例的“概览”页面手动升级内核小版本。
商品升级 接口说明 用户对已购买的商品进行升级，升级订单付款成功后，云商店调用该接口请求商家升级用户购买的商品，商家接口需要执行商品升级，并返回通知云商店。 针对升级场景接口调用失败的情况，云商店会持续调用3小时后停止调用，期间商家可在“卖家中心>生产接口消息”页面单击对应订单右
工作。 金丝雀升级流程 金丝雀升级流程包括升级前检查、控制面升级、数据面升级、升级后处理几个步骤，下面介绍金丝雀升级过程中的相关流程。 升级前检查 升级前，会对集群资源、集群版本、集群状态等多方面进行检查，尽可能避免升级失败，详情请查看升级前检查说明。 控制面升级 详情请查看控制面升级说明。
Web界面 IdeaHub支持Web管理功能，管理员通过Web界面远程操作IdeaHub，最多支持十个用户同时操作，支持多用户用同一个帐号、密码登录。多用户同时操作时，以后一个用户操作为准。 其主要功能如下： 设备控制 系统配置 维护 父主题： 操作界面
配置访问日志后为什么界面没有显示？ 确认已创建云日志服务是否已经开启，且云日志组与云日志流已创建，请参见访问日志。 确认所创建的ELB服务是否可以被正常访问。 确认负载均衡是否支持访问日志： 目前只有七层负载均衡（HTTP/HTTPS）支持访问日志功能，四层负载均衡（TCP/UDP）不支持此功能。
内网访问 内网访问有如下两种情况： 使用Service方式访问：该方式适合CCI中同一个命名空间中的负载相互访问。 使用私网ELB访问：该方式适合云服务内部资源（云容器实例以外的资源，如ECS等）且与负载在同一个VPC内互相访问，另外在同一个VPC不同命名空间的负载也可以选择此种
d验证等，确保升级后集群功能正常。详情请参见升级后验证。 升级方式 表1 升级方式介绍 升级方式 介绍 升级范围 优点 约束 原地升级 节点上升级Kubernetes组件、网络组件和CCE管理组件，升级过程中业务Pod和网络均不受影响。 升级过程中，节点分批进行升级，存量节点将不可调度，升级完成的批次支持调度新业务。
Manager界面超时退出后无法正常登录 现象描述 MRS Manager超时退出后偶现无法正常登录访问页面。 可能原因 超时后页面的js及css文件未加载成功。 操作步骤 清除浏览器缓存。 刷新当前页面即可正常登录及访问。 父主题： 登录集群Manager常见异常问题
Hue WebUI界面中下载的Excel无法打开如何处理？ 本案例适用于MRS 3.x之前版本。 以root用户登录任意一个Master节点，切换到omm用户。 su - omm 使用如下命令查看当前节点是否为OMS主节点。 sh ${BIGDATA_HOME}/om-0.0.1/sbin/status-oms
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