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基于客户实际业务场景,为客户提供工勘调测、设计规划、集成实施、场景优化等专业服务,从工业视觉、工业生产方向帮助客户更高效的将AI技术应用于工业场景中,实现企业的数字化,智能化转型。 父主题: 关于服务咨询
专业服务的过程中,如客户组织的活动中含有客户侧的第三方,客户须负责与第三方交涉,协助华为云解决问题。 华为云侧 华为需明确此次服务项目的负责人和技术负责人,因特殊情况华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 制定完整的人才培养方案,对方案中的技术部分进行可行性技术探讨。
什么是aPaaS上云与实施服务? 在客户新建或扩容aPaaS平台场景中,为客户提供aPaaS平台及产品的安装部署,aPaaS平台与其它系统进行对接,aPaaS平台与其它工具系统进行集成,及为客户提供aPaaS平台数据管理规划设计、数字资产注册实施能力的专业服务。 父主题: 关于服务咨询
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 购买服务时是否要先购买其他的配套服务,需根据iDME实施与支持服务中具体的服务类型来判断。 购买iDME设计服务,无需先购买其他的配套服务。 购买iDME实施服务或iDME技术支持,需先购买iDME云服务,包括数据建模引擎和数字主线引擎。
务的数字化转型,实现业务的高效低成本运作,输出诊断报告; 标准化线上问卷 + 现场个性化补充调研、问题诊断 集成级数据管理成熟度诊断 增加升级建议,优化建议 融合级数据管理成熟度诊断 增加个性化深度诊断 数据管理体系设计 服务规格 服务内容 适用场景 规范级数据管理体系设计 对标
品整体介绍、客户案例、产品特性讲解;对CodeArts的基本功能进行演示。 CodeArts平台功能技术支持:针对客户软件开发平台使用过程中的技术问题,组织技术答疑。 父主题: 关于服务咨询
云会议支持订阅服务是面向大中型企业和组织的专业服务,基于华为云会议服务能力的延伸,解决客户在内部运营和推广、二次开发集成、媒体下沉运维等场景中遇到的问题,并提升云会议的使用体验。 父主题: 关于服务咨询
ROMA运维与管理服务怎么交付? 面向客户自行进行的项目,提供ROMA Connect集成应用远程技术支持和现场技术支持服务,帮助客户解决集成应用过程中遇到的各种疑难问题,提升客户集成应用能力,保障企业业务系统稳定运行。 远程技术支持方式包括邮件、电话和视频会议。 父主题: 关于服务交付
的基础上进行迁移割接验证方案的规划与设计。 大数据和数仓迁移规划:推荐云上基础环境,结合企业应用特性,推荐平滑迁移至华为云并实现大数据架构升级的方案。 主要针对客户应用系统复杂,结合调研与评估输出内容以及客户诉求,需要先购买调研与评估基础版。帮助客户设计云上部署架构、高级版本Landing
在国内,根据《2021年国内软件质量调查报告》中关于测试质量调查,可以得出,从整体质量调查看,“线上问题多”占比 40.1%,有一半多原因来自测试的问题,即如“漏测问题比较严重”占比 19.5%,说明大约 1/5 的企业测试工作没有做好。 分析近年质量事故,不仅涉及金融、航空、交通、民生等关键领域,还涉及用户信息、移
务场景,进行检查,包括但不限于刷新预热配额是否满足需求、平均文件大小与业务类型是否一致、是否有大资源需要提前预热等。(c)源站检查。 切量中:根据客户业务制定有节奏的切量计划,如建议分地区、运营商逐步切换。 切量后:配置细粒度告警,观察业务情况。 域名初始接入调优:(a)提供域名
下单后服务多久可以完成? 数据库确定性运维服务中的数据库接入服务为一次性计费模式,根据实际购买人天进行计算,购买多少人天交付多少天,交付完成后进行验收。 除数据库接入服务之外,其余服务规格属于包周期计费模式,按月度和年度进行交付。 父主题: 关于服务交付
购买本服务前建议先购买华为云存储服务。 此外,购买“存储安全优化设计服务”的产品前需要先购买“存储安全诊断服务”内产品;在“存储安全优化设计服务”中,购买“存储安全技术支持包”前需要先购买“存储安全规划设计包”;在购买“xx增量包”前需要先购买“xx基础包”。 父主题: 关于服务购买
华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于运行态规划设计与实施服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 华为提供的任何资产,包括但不限于笔记本电脑,仪器等,都是华为自有资产。 华为有权进行合同后尽职调查,以验证在合同前调查中收集的数据,如果数据证明不完整或不正确,华为有权修改服务规范和服务费用根据变更控制程序。
客户责任 指派项目负责人,负责客户侧的协调和管理,组建客户侧项目团队。 提供迁移方案设计和实施所必需的源端信息和相关授权。 项目实施过程中,如客户提供的第三方软件,负责协调第三方厂商,协助华为云解决问题。 负责业务验证、切换、监控和项目验收。 华为云责任 协助客户进行源端信息收集、云上方案规划设计和测试验证。
负责第三方系统或监控平台对接数据库过程中遇到的问题咨询和解答 应用对接联调与上线支持 在应用与生产环境数据库的正式对接联调时,由于测试环境与生产环境的本质差异,生产环境易出现测试环境未能遭遇的问题。协助处理未知问题。 国产化改造 在数据库国产化转型过程中,提供数据库国产化改造支持,包括
关于服务交付 提供现场服务吗? 下单后服务多久可以完成? 是否对中国以外的用户提供服务? Workspace交付实施服务在交付中还可以申请退款吗? 父主题: 常见问题
关于服务交付 提供现场服务吗? 下单后服务多久可以完成? 工作人员的服务时间? 是否对中国以外的用户提供服务? 低代码运维与管理服务在交付中还可以申请退款吗? 父主题: 常见问题
提供现场服务吗? 下单后服务多久可以完成? 工作人员的服务时间? 使用数据上云设计与实施服务获得的终交付件是什么? 是否对中国以外的用户提供服务? 数据上云设计与实施服务在交付中还可以申请退款吗 父主题: 常见问题
提供现场服务吗? 下单后服务多久可以完成? 工作人员的服务时间? 使用行业AI咨询服务获得的终交付件是什么? 是否对中国以外的用户提供服务? AI咨询服务在交付中还可以申请退款吗? 父主题: 常见问题