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升级Python后无法登录Manager页面 用户问题 升级Python后，登录不进去MRS Manager页面。 问题现象 自行升级Python后，使用admin账号且密码正确的情况下登录不进去MRS Manager页面。 原因分析 用户升级Python版本到Python3.x
访问组件WebUI页面报500异常 用户问题 访问组件WebUI页面报500异常。 问题现象 访问组件WebUI页面报500异常。报错如下： HTTP ERROR 500 java.io.IOException: Service connectivity error. 原因分析
vice/Ingress的工作负载滚动升级由于涉及跨服务调用，因此需要格外注意滚动升级参数的配置。 登录CCE控制台，单击集群名称进入集群，在左侧选择“工作负载”。 在工作负载列表中，单击待升级的工作负载操作列的“升级”，进入升级工作负载页面。 设置存活/就绪探针：在容器配置中选
WebUI】访问JobHistory中某个应用的原生页面时页面显示错误 用户问题 提交一个Spark应用，包含单个Job百万个Task。应用结束后，在JobHistory中访问该应用的WebUI页面，浏览器会等待较长时间才跳转到应用WebUI页面，若10分钟内无法跳转，则页面会显示Proxy
为什么在Manager中找不到用户管理页面？ 问： 为什么在MRS Manager中找不到用户管理页面？ 答： 当前登录用户没有Manager_administrator角色权限，所以在MRS Manager中无法查看“用户管理”相关内容。 请使用admin用户或者其他具有Mana
通过专线访问Manager页面方式出现503报错 问题现象 通过专线方式访问Manager界面，出现503报错：当前无法使用此页面”。 原因分析 随着任务量的增大或者任务并发较高，有可能会导致Executor内存不足，进而导致访问Manager异常。 处理步骤 通过root用户登录M
MRS租户管理中的动态资源计划页面无法刷新怎么办？ 问： MRS租户管理中的动态资源计划页面无法刷新怎么办？ 答： 以root用户分别登录Master1和Master2节点。 执行ps -ef |grep aos命令检查aos进程号。 执行kill -9 aos进程号 结束aos进程。
访问Manager页面报错“请求VPC错误” 用户问题 通过管理控制台前往Manager，报错“请求VPC错误”。 原因分析 当前用户没有VPC的访问权限。 IAM子用户所在的组有互斥权限导致访问Manager异常。 当前用户没有添加安全组中IP的权限，或安全组中添加的IP发生变化。
弹性公网IP及安全组均正常的情况下，重新访问Manager，查看浏览器是否可以打开Manager登录页面。 输入用户名及对应密码，单击“登录”进入Manager页面。 如需使用管理员用户admin登录，密码为创建集群时用户自行设置的密码。 如果使用管理员创建好的用户名密码登录，首次登录后需要重新设置密码。
gent状态”。 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规 > 企业主机安全”，进入企业主机安全（旧版）页面。 进入服务后会弹出新版本上线的公告弹窗，单击弹窗中“云服务器界面”的链接，进入企业主机安全（旧版）服务器页面。 在服务器页面查看所有服务器的“A
升级前须知 升级前，您可以在CCE控制台确认您的集群是否可以进行升级操作。确认方法请参见升级集群的流程和方法。 注意事项 升级集群前，您需要知晓以下事项： 请务必慎重并选择合适的时间段进行升级，以减少升级对您的业务带来的影响。 集群升级前，请参考Kubernetes版本发布说明了
约束 原地升级 节点上升级Kubernetes组件、网络组件和CCE管理组件，升级过程中业务Pod和网络均不受影响。 升级过程中，节点分批进行升级，存量节点将不可调度，升级完成的批次支持调度新业务。 节点操作系统不升级 插件在目标版本集群不兼容时自动升级 K8s组件自动升级 可一键
【Hue WebUI】Hue WebUI页面无法访问 现象描述 Hue服务组件的Hue WebUI页面打不开。 原因分析 端口未对外开放。 浮动IP配置错误。 一次性查询大量的数据，导致查询耗时长，占用了Hue中Hive的链接，导致Hue访问出现异常。 排查思路 在浏览器所在的本地
访问MRS Manager页面报错“502 Bad Gateway” 用户问题 访问集群管理页面地址打开显示“502 Bad Gateway”错误。 问题现象 未开启Kerberos认证的集群，访问MRS Manager页面报错如下图： 图1 MRS Manager页面报错 原因分析
处理步骤 登录FusionInsight Manager检查是否存在网络故障、时钟跳变或Hue服务相关的告警，若存在问题则联系管理员进行处理，重试打开Hue页面确认是否正常。 是，处理结束。 否，执行2。 获取当前工作的Httpd服务器地址，为打开Hue页面URL中主机地址，即
小版本升级提示，单击“补丁升级”跳转到小版本升级页面。 图1 升级 内核小版本功能详情请参见华为云RDS for MySQL内核版本说明。 升级方案 根据升级时间不同，升级内核小版本可以分为以下两种方式。 立即升级：您可以根据实际业务情况，在目标实例的“概览”页面手动升级内核小版本。
如何切换访问MRS Manager方式？ 问： MRS 3.x版本集群，用户通过专线访问MRS Manager后，如何切换到通过EIP访问？ 答： 在集群“概览”页面，单击“前往Manager”后的，即可切换访问方式。 父主题： Web页面访问类
内网访问 内网访问有如下两种情况： 使用Service方式访问：该方式适合CCI中同一个命名空间中的负载相互访问。 使用私网ELB访问：该方式适合云服务内部资源（云容器实例以外的资源，如ECS等）且与负载在同一个VPC内互相访问，另外在同一个VPC不同命名空间的负载也可以选择此种
ELB监听器访问控制配置项检查异常处理 检查项内容 检查当前集群Service是否通过annotation配置了ELB监听器的访问控制。 若有配置访问控制则检查相关配置项是否正确。 解决方案 如果配置项存在错误，请参考为负载均衡类型的Service配置黑名单/白名单访问策略进行重新配置。
请正确选择访问模式。 如果IAM用户仅需登录管理控制台访问云服务，建议访问方式选择管理控制台访问，凭证类型为密码。 如果IAM用户仅需编程访问云服务，建议访问方式选择编程访问，凭证类型为访问密钥。 如果IAM用户需要使用密码作为编程访问的凭证（部分API要求），建议访问方式选择编程访问，凭证类型为密码。
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