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收藏 用户在个人空间和团队空间收藏的文件(夹)可以在收藏列表中查看。 图1 收藏页面 收藏页面主要由文件(夹)辅助操作和收藏文件列表/卡片视图两部分组成。 文件(夹)辅助操作 操作按钮：提供取消收藏操作。 已选中X个文件/文件夹：以灰色字体展示当前列表/卡片视图文件(夹)总个数或已选中文件(夹)个数。
个人空间是用户存放个人文件的空间，仅用户自己可见。在创建用户时，如果分配了个人空间且空间为启用状态，则用户个人空间页面可见。如果管理员执行了移交并删除任务，接收者可以在个人空间查看到移交的文件夹。 个人空间页面主要由文件(夹)辅助操作和文件(夹)列表/卡片视图两部分组成。 图1 个人空间列表页 文件(夹)相关操作
云空间提示“internal error” 当企业租户在开通云空间服务时，遇到“订单确认”页面显示“internal error”，建议首先确认您的账号是否已完成企业认证。如未完成，请参考实名认证流程完成企业账号的实名认证。 父主题： 云空间登录
件秒传、断点续传、三方App鉴权等增强能力，进一步提升企业用户的文件管理及使用体验。 订购完成后，两种套餐均支持在“套餐规格扩容”中切换或升级已购套餐。请注意，目标套餐的规格（即用户数或存储空间）不能小于当前规格，不满足条件的规格选项将被置灰，无法选择。 包年/包月 存储空间扩容包
目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 单击页面顶部“管理控制台”。 在左侧导航栏选择“组织管理”，默认展示部门列表和部门用户列表。 在部门列表搜索框中输入需要删除的部门名称，支持模糊搜索。 在搜索结果中单击部门右侧，选择“删除部门”。 如果部门已分配空间且空间内
件秒传、断点续传、三方App鉴权等增强能力，进一步提升企业用户的文件管理及使用体验。 订购完成后，两种套餐均支持在“套餐规格扩容”中切换或升级已购套餐。请注意，目标套餐的规格（即用户数或存储空间）不能小于当前规格，不满足条件的规格选项将被置灰，无法选择。 基础版（轻量型） 规格扩容
云解压 批量任务操作 任务相关基础操作 获取文件列表 文件管理 文件收藏 分享管理-我分享的 分享管理-分享给我 分享管理-访问链接 协作门户 消息通知 分享管理-访问链接-公开
包括获取分享详情、退出分享等接口。 分享管理-访问链接 包括获取分享信息、验证分享提取码等接口。 协作门户 包括查询与我有关的文件、查询我最近访问的文件接口。 消息通知 包括查询获取未读消息、消息列表、批量删除消息等接口。 分享管理-访问链接-公开 包括访问分享链接接口。
在部门空间列表搜索框中输入部门名称，支持模糊搜索。 在搜索结果列表中单击“操作”列“权限管理”。 在“权限管理”弹框中可以通过选择权限类型或者输入用户名称快速搜索用户，勾选一个或多个用户，单击“修改权限”按钮。对于单一用户可以单击个人用户的编辑按钮。 单击“权限模板”选择已在权限模板中添加的自
您可以随时在控制台为云空间服务续费，以延长使用时间。 在费用中心续费 登录管理控制台。 单击“控制台”页面上方“费用”，在下拉菜单中选择“续费管理”。 进入“续费管理”页面。 自定义查询条件。 可在“手动续费项”“自动续费项”“到期转按需项”“到期不续费项”页签查询全部待续费资源，对资源进行手动续费的操作。
KooDrive以文件管理体系为中心，覆盖多协作场景，提升协作效率。 多人协作：支持多个团队、团队内多人同时访问和操作，提升企业协作效率。 多地协作：跨地域远程办公，打破地域协作限制，轻松实现文件在线协同。 多端协作：支持多终端随时访问，多终端实时同步，支持移动办公。
安全 责任共担 身份认证与访问控制 数据保护技术 审计与日志 服务韧性 认证证书
协作门户 查询与我有关的文件列表 查询我最近访问的文件列表 父主题： API
未勾选文件时单击“解压”，默认解压压缩包内当前目录下所有文件。 无法解压超过20GB的压缩包。 在“解压到”页面中选择文件解压目录，单击“确认”，页面上方出现“正在解压”字样，解压成功后，页面出现“解压成功，前往查看”字样。 如果解压的文件(夹)与目标目录下的其他文件(夹)重名，解压后的文件夹自动以补充时间戳后缀的方式重命名。
在左侧导航栏单击“个人空间”，页面展示个人空间文件列表。 查看文件详情有以下两种方法。 方法一：鼠标悬浮至待查看文件所在行“更多”文字上，单击“详细信息”，页面右侧展示文件的详细信息。 方法二：勾选待查看文件前的复选框，单击列表上方“更多 > 详细信息”，页面右侧展示文件的详细信息。 查看团队空间文件详情。
服务业务面。 单击页面顶部“管理控制台”。 在左侧导航栏选择“组织管理”，界面展示部门列表和用户列表。 在部门列表选择待修改用户所在部门，在用户列表搜索框中输入用户姓名（用户姓名支持模糊搜索）。 在搜索结果列表中单击“操作”列“空间设置”。 在“空间设置”弹框中修改个人空间大小，修改完成后单击“确定”。
Request 鉴权不通过。 401 Unauthorized 未被授权。 500 Internal Server Error 服务端能被请求访问到，但是不能理解用户的请求。 父主题： 附录
多需要等待1分钟左右，即可查看实时上报的日志）。 KooDrive服务记录了租户资源被访问的日志，客户可以使用祥云提供的日志管理工具，可以查询指定时间段的日志，分析日志，对相关业务资源的被访问情况进行详细的分析。 父主题： 安全
文件列表页面。 在文件列表右上角“全部类型”下拉框中选择“音频”或“视频”，过滤出文件。 单击待播放音频或视频文件名进入播放页面。 可选：在播放页面单击播放键可以播放音视频文件，页面右上角，可以分享、收藏、下载音视频文件。群组空间的音频或视频文件播放页面无分享、收藏按钮。 表1 分享、收藏、下载音视频文件
数据持久性高达12个9，业务可靠性99.99%，守护组织和个人的一站式数字内容中枢，使能千行百业内容协作更高效。 高效协作 支持多人、多地、多终端协同、移动办公，随时访问最新文件，提升协作效率。 体系化管理 支持按企业组织架构进行空间和文件管理，支持团队和个人空间。
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