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  • 购买我的服务 - 专业服务

    操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏,选择“支持与服务 >专业服务 ”,进入专业服务,默认显示“我的服务单”页面。 单击左侧导航树的“我的服务请求”,进入“我的服务请求”页面。 服务请求列表展示了您名下的所有服务请求。 选择服务请求“状态”为“待下单”的服务请求,单击”立即购买“。

  • 验收服务单 - 专业服务

    在上方导航栏,选择“支持与服务 >专业服务”,进入专业服务,默认显示“我的服务单”页面。 服务单列表展示了您名下的所有服务单。 在状态为“待您验收”的服务单的“操作”栏单击“验收”,进入服务单的验收页面。 在“服务单完成信息”区域了解服务单的完成情况。 您可以单击“服务报告”右侧的“下载”来获取详细的服务报告。

  • 云上保障护航服务 - 专业服务

    保障前,按照保障方案,进行保障前预检和各种主动性检查,给出优化建议; 保障期间,配合用户进行业务系统保障; 保障期间,提供专家保障团队进行7*24小时的紧急事件响应,按照保障方案执行相关保障动作; 保障结束后,提供保障总结报告。 客户责任 提供详细准确的保障信息及业务目标(如保障时间、业务部署情况、业务上线情况、预期业务峰值等);

  • 产品介绍 - 专业服务

    网变更,主要包括变更受理、变更准备、参与方案评审、变更实施,由客户确认变更验证与结果确认,一周一次。 故障恢复:现网数据库发生紧急故障时,运维团队完成紧急故障恢复。包括故障受理、故障恢复等运维活动,但不承诺恢复时长。 故障诊断分析:故障信息收集和初步分析,不承诺解决故障。 数据库

  • 管理检测与响应如何对用户站点进行认证? - 专业服务

    以网站安全体检为例,认证站点的操作步骤如下: 登录管理控制台。 在页面上方选择“区域”后,单击,选择“安全与合规 > 管理检测与响应服务”。 进入申请交付服务单信息入口,如图1所示。 图1 进入申请交付服务单信息入口 在弹出的“申请交付”页面,添加“项目名称”、“被测站点”信息,如图2所示,各参数说明如表1所示。

  • 产品介绍 - 专业服务

    S协议进行实时安全监测;支持网页木马、恶意篡改、坏链、对外开放服务、可用性、审计、脆弱性这七个维度对网站进行监测;支持WEB安全漏洞扫描及域名劫持进行实时安全监测;定期推送网站安全体检报告。 8小时内响应 服务后5个工作日内提交测试报告 提供专业的《监控季度总结报告》和《年度总结报》。

  • 产品介绍 - 专业服务

    、活动等顺利进行。 技术培训:开展云灾备领域相关技术培训活动,提高客户相关人员灾备技术能力。 其它技术支持:提供云灾备领域的系统告警和业务紧急问题处理、脚本开发等技术支持活动。 服务不覆盖范围 在提供专业服务时按照合同确定的内容进行服务,超出范围的活动无法支持,例如云基础架构的设

  • 计费说明 - 专业服务

    况购买;如因下单购买规格错误,可支持退订。 续费 本服务为一次性交付方式,需要续费。如有的需求,可重新按需下单购买。 到期与欠费 本服务的有效期为验收当日截止,如有的需求,可重新按需下单购买。 父主题: AI使能优化服务与提升服务

  • 什么是应用现代化服务? - 专业服务

    成本对应用进行现代化转型,构建基于架构模式、运营模型和软件交付流程的现代化应用。涉及简化业务运营、优化系统架构和整体工程实践,并使应用在不中断的情况下以现代化模式运行,综合提升应用系统能力,适应业务的快速变化,加速客户创新 ,重塑技术对客户应用演进过程中产生的价值。 父主题:

  • 计费说明 - 专业服务

    物联网上云与实施服务不支持退订。 续费 物联网上云与实施服务属于一次性消费,不支持续费。服务验收后,如果需的服务,需重新购买。 到期与欠费 物联网上云与实施服务属于一次性消费,服务验收后,如果需的服务,需重新购买。 FAQ 更多计费相关FAQ,请参见物联网上云与实施服务常见问题。 父主题:

  • 计费说明 - 专业服务

    务”之外,其余服务规格属于包周期计费模式,服务到期后,将停止服务,为了防止造成不必要的损失,请您及时续费,如需续费,请在管理控制台续费管理页面进行续费操作,详细操作请参考续费管理。 到期与欠费 数据库托管服务中的服务规格“数据库接入服务”为一次性计费模式,不支持续费,需重新购买;

  • 计费说明 - 专业服务

    订,不支持升降配。 续费 远程运维技术支持服务到期后,将停止服务。为了防止造成不必要的损失,请您及时续费。如需续费,请在管理控制台续费管理页面进行续费操作。 工单加速、专家直服可一次购买多套服务。 到期与欠费 远程运维技术支持服务到期后,将停止服务。为了防止造成不必要的损失,请您及时续费。

  • 工作说明书 - 专业服务

    容(如主要内容提炼、亮点内容、礼品福利、游戏规则、嘉宾介绍等)及直播观看二维码信息。 直播间装修 即直播观看页面装修及部分功能布置【客户可自行完成或提供素材】。 直播页面背景、窗口背景、直播引导页设置为直播主题画面,统一使用品牌形象,标注直播期数、主题名称(按需标注嘉宾名称等其他信息)。

  • 产品介绍 - 专业服务

    提供一年2次服务,基础设施安全:包括定期扫描主机漏洞和年度OS补丁完成情况;实现主机和数据库特权账号(root)纳管,定期自动修改密码;域名新增、变更和下线通过域名管理流程管控,监控域名是否正确解析、是否配置WAF防护等。 aPaaS平台数据治理 服务周期内按照行业应用开发及训练方案,提供aPaaS智

  • 计费说明 - 专业服务

    云上保障护航服务属于一次性消费,不支持续费。到期后,需重新购买。 辅助云运维到期后,将停止服务。为了防止造成不必要的损失,请您及时续费。如需续费,请在管理控制台续费管理页面进行续费操作。详细操作请参考。 到期与欠费 健康检查服务和提升服务的有效期为1年,请务必在有效期内使用。到期后,需重新购买。 云上保障护航

  • 数据库确定性运维服务的服务优势? - 专业服务

    数据库确定性运维服务的服务优势? 技术不是障碍而是助力:依托华为运维专业服务,快速引入新技术、服务,牵引技术创新,引入厂商专业工具,实现运维数字化,资源关系一目了然,实现版本的平稳更新,引入厂家运维经验,实现故障快速恢复,提升系统可靠性。 人员聚焦价值快速成长:依托华为运维专家

  • 华为云服务高级开发者培训 - 专业服务

    华为云服务高级开发者培训 培训简介 云时代的到来,对人才提出了的要求,不仅是高科技创新公司,越来越多的传统产业公司也需要大量云服务人才。掌握DevOps理念,集云上研发及运维能力的融合型工程师是当前市场最急需的人才类型之一,基于此,华为云推出了华为云高级开发者培训专业服务,覆盖

  • SAP上云专业服务 - 专业服务

    用设计、安全合规设计、备份和恢复方案、容灾设计、迁移方案建议),实施阶段提供云服务开通及云服务使用培训。 适用场景 SAP新系统上云 客户采购了SAP软件准备上云时,华为云提供上云可行性评估、云上方案设计、云服务开通、使用培训等。 存量SAP系统迁移上云 客户准备把SAP系统迁

  • 什么是行业AI辅助运营服务? - 专业服务

    原因导致算法实际使用率低下,平台价值感知度不足等问题,华为云推出行业AI辅助运营服务解决方案,提供AI数据运营支撑、算法及时调优迭代、AI场景算法推荐、算法全链路运维等关键能力,协助客户提高算力及算法的使用效率,进而为客户带来实际业务价值。 父主题: 关于服务咨询

  • 研发能力规划 - 专业服务

    企业普遍面临着项目进度难以把控,跨部门协同效率低,开发流程缺乏规范性,产品质量不稳定等研发管理问题。依托华为30年的研发管理经验,华为云面向有研发规范化诉求的企业(如专精特企业),提供研发管理架构规划、结构化流程设计、技术创新体系规划等服务,以“转型评估,规划设计,标准规范”全面指导为设计思路,帮助企业建立高效