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  • 消息通知说明 - 费用中心

    华为云目前已经支持短信、邮件、站内信、自动语音、企业微信机器人、钉钉机器人、飞书机器人等多种消息通知渠道,您可以前往“消息中心 > 消息接收设置”页面,根据需要自行设置。详情请参见 如何设置消息接收管理? 如果您希望减少或关闭消息通知,也可以前往消息中心进行设置,详情请参见 如何取消消息接收?

  • 批量设置自动续费 - 费用中心

    续费时长:单次自动续费周期时长,即实例多久进行一次自动续费。 如上图所示,选择续费时长为3个月,则每3个月进行一次自动续费,每次自动支付3个月的续费费用。 自动续费次数:默认不勾选,即不限次数;可勾选预设自动续费次数,达到预设次数后,实例将自动归置于“手动续费项”页签,后续需手动进行续费。

  • 资源消费记录 - 费用中心

    资源名称 String 云服务资源的名称。 资源标签 String 用户给云服务资源设置的标签。 供应商 String 当前产品的供应商: 华为云 分销商 计费模式 String 计费模式: 包周期 按需 预留实例 节省计划-订购 节省计划-按时计费 产品类型 String 主要指云服务的分类。

  • 提现 - 费用中心

    提现 提现要多久? 为什么提现失败? 提现时有欠票怎么办? 提现页面的实际欠票金额如何计算? 如果提现失败,该怎么处理? 如何查看提现和退款记录? 为什么提现记录列表中的提现状态和详情中的状态不一致? 为什么我无法申请提现? 手机号变了如何提现? 我发起的提现,钱退到哪里了? 提现规则

  • 发票信息类 - 费用中心

    发票金额有限制吗? 索取发票有时间限制吗? 如何设置发票类型? 为什么签约主体A的发票信息中会有签约主体B的发票? 发票号码和发票代码在哪里查看? 发票管理页面打不开怎么办? 父主题: 发票

  • 资源详单 - 费用中心

    或降配。 包周期 按需 预留实例-订购:预付的金额。 预留实例-使用:根据使用量计算的金额。 节省计划-订购 节省计划-按时计费 官网价总金额 BigDecimal 选择购买的产品和周期后,华为云官网显示的价格。 消费金额 BigDecimal 用户使用云服务享受折扣优惠后需要支

  • 代金券需要激活吗? - 费用中心

    从华为云官网获取到的代金券不需要激活,可以直接使用。 只有当您拥有从线下获取的代金券激活码(16位)时,才需要前往“费用中心 > 优惠与折扣 > 优惠券”页面,使用激活码,激活生成代金券。 父主题: 代金券

  • 对象存储桶失效常见场景 - 费用中心

    示例:账号A是桶的拥有者,账号B拥有桶的访问权限。A删除B以后,B的账单文件将无法存储至桶资源中。更多信息请参见配置桶ACL。 场景3:开通账单数据存储功能的OBS桶被桶的拥有者删除。更多信息请参见删除桶。 如果已配置OBS权限,仍然无法访问OBS,请参考这里进行排查。 父主题: 账单

  • 账单 - 费用中心

    账单如何加盖华为章? 为什么流水账单中按需产品的消费时间和交易时间不一致? 为什么有些地方是8位小数,有些地方是2位小数? 总览页面的月度“应还金额”为什么和费用账单页面的“信用额度支付”金额不一致? 这个月退款、调账的负向信用额度是否会在下个账期自动核销历史账单? 为什么收支明细中会有冻结金额?

  • 对账单(使用量账单)文件格式介绍 - 费用中心

    属性取值不同。 高IO|10.000000GB 计费模式 String 计费模式。 包天 包月 包年 一次性 按需 预留实例-零预付 预留实例-全预付 预留实例-部分预付 节省计划 包月 购买数量 Integer 购买资源的数量。 1 时长 BigDecimal 包年/包月产品的

  • 签约主体切换后,发现原签约主体下存在欠票,该如何处理? - 费用中心

    签约主体切换后,发现原签约主体下存在欠票,该如何处理? 客户切换签约主体后,对原签约主体下已开票的订单进行退订或降配操作,会在原签约主体下产生欠票。 可在“发票管理”页面对原已开票的订单进行退票操作,详细步骤请参见退还华为云发票。然后对欠票进行冲抵,详细步骤请参见冲抵欠票。 父主题: 多签约主体

  • 流水详单 - 费用中心

    String 计费模式: 包周期 按需 预留实例 节省计划-订购 节省计划-按时计费 购买时长 String 订单购买时长。 官网价总金额 BigDecimal 选择购买的产品和周期后,华为云官网显示的价格。 消费金额 BigDecimal 用户使用云服务享受折扣优惠后需要支付的费用金

  • 能否给其他人的华为云账号充值? - 费用中心

    可以。 假设用户A想要给用户B的华为云账号充值,可以使用如下两种方式: 在线支付:用户A需要获取用户B的华为云账号和密码,登录后进行充值。 转账汇款:用户B有专属汇款账号时,用户A直接获取用户B的专属汇款账号,把充值金额汇入专属汇款账号即可。如果用户B没有专属汇款账号,需要用户B先获取

  • 续费时,可选择的续费时长有哪些? - 费用中心

    择的续费时长有:1个月、2个月、3个月、4个月、5个月、6个月、7个月、8个月、9个月、1年、2年和3年等(具体可选择的续费时长以续费操作页面显示为准)。 父主题: 续费

  • 切换签约主体后,如何开票? - 费用中心

    切换签约主体后,如何开票? 原签约主体对应的消费金额,只能由原签约主体开具发票;签约主体对应的消费金额,只能由签约主体开具发票。 原签约主体退订、降配等引起的欠票,欠票归属原签约主体,不能跨签约主体核销欠票。 父主题: 多签约主体

  • 申请发票类 - 费用中心

    代售模式子客户如何申请发票? 顾问销售模式子客户如何申请发票? 使用支付宝付款可以申请企业类发票吗? 按需资源什么时候可以申请发票? 开票页面是否可以根据企业项目来筛选消费? 如何查询发票进度? 为什么预览的发票信息不全? 指定金额开票如何自动匹配可开票金额? 按月汇总开票能开当月消费的发票吗?

  • 电子票是否可以发送到指定邮箱? - 费用中心

    电子票是否可以发送到指定邮箱? 客户可在如下页面单击“设置”,选择电子票的接收邮箱。 如果没有合适的接收人,可进入“消息中心”进行操作。 只有验证过的邮箱才允许使用,如需验证邮箱,请进入消息中心进行操作。 当电子票的状态为“已开票”时,华为云会将电子票发送到客户在开票时设置的接收邮箱。

  • 为什么抵扣实例统计中资源包使用量百分比之和不为100%? - 费用中心

    为什么抵扣实例统计中资源包使用量百分比之和不为100%? 各实例使用量百分比精确到小数点后两位,采用四舍五入呈现。由于存在精度差,可能导致所有数据百分比之和不等于100%。 父主题: 资源包

  • 如何查看订单? - 费用中心

    如何查看订单? 进入“我的订单”页面。 可以输入订单号查询,也可以根据创建时间、产品类型、订单类型、订单状态筛选订单。 若需查看云服务订单,单击“云服务”页签。单击“包年/包月”可查看包年/包月订单,单击“按需”可查看按需订单。 若需查看硬件订单,单击“硬件”页签。 父主题: 订单

  • 为什么发票上有一个银行账号,跟充值界面看到的账号什么关系? - 费用中心

    为什么发票上有一个银行账号,跟充值界面看到的账号什么关系? 充值界面的账号:在费用中心的“充值”页面,通过转账汇款方式进行充值时,会展示一个专属汇款账号,通过该账号充值一般当天到账,无需提交工单,方便快捷。 发票上的账号:发票上的开户行及账号是华为云的一般账户,不建议进行充值。如