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览。支持用户手动创建待办任务。 Global 执行记录 在执行记录中,可查询补丁、脚本、作业、ECS操作等任务的工单记录,支持查看工单详情。 Global 人员管理 人员管理为云运维中心提供了统一的人员数据管理。您可以在人员管理页面管理当前租户下的用户,人员管理中的用户从统一身份
问题类型 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面,单击页面事件流程>问题类型,当前页面显示的为系统预置的问题类型,不支持编辑和删除。 图1 问题类型 若不使用系统预置的问题类型,可将是否开启列表中开关关闭。若需要新增问题类型,单击“新增问题类型”,添加问题类
变更场景 使用场景 变更管理中系统默认的变更场景字段和实际业务使用过程中有差异,支持修改变更场景枚举值。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面,单击页面变更<br>场景,当前页面显示的为系统预置的问题类型,不支持编辑和删除。 图1 变更场景 若不
在样例的“inject_fault”函数中,注入的故障即是“创建一个{FILE}文件,并在{FILE}文件中新增内容”。故障注入成功的标志即为在{FILE}文件中输入了“successfully inject”内容。 2. 在样例的“check_fault_status”函数中,会检测{FILE}文
选择一个状态为“执行中”的脚本工单,单击对应的“脚本名称”,进入“脚本工单详情”页面。 图4 选择执行中的脚本工单 单击“暂停”或“强制结束”,即可暂停执行或结束脚本工单。 图5 操作执行中的脚本工单 选择一个状态为“已暂停”的脚本工单,单击对应的“脚本名称”,进入“脚本工单详情”页面。 图6
问题级别 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面,单击页面问题流程>问题级别。 图1 问题级别 单击操作列“编辑”修改问题级别和描述。,若某个级别不需要开启可将列表中是否开启的开关关闭。 修改完后可在问题管理页面中查看最新的问题级别。 父主题: 问题流程
人员管理统计了当前华为云账号下的用户和基础信息,通过人员管理功能您可以对用户信息进行编辑,比如修改联系方式和设置通知方式等,具体操作如下。 添加用户 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 人员管理”页面,单击页面右上角“同步人员”。 图1 同步人员 编辑用户信息 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置
变更配置 操作场景 若需创建变更单,需在变更配置中根据自身业务诉求,从变更类型、变更级别两个维度配置审批流程&审批人。 创建审批配置 登录COC。 在左侧菜单栏选择“变更管理 > 变更配置”页面,单击“创建审批配置”,进入“创建审批配置”页面。 图1 创建审批配置 填写审批配置内容,单击“提交”。
概述 云运维中心的韧性中心提供了应急预案功能,允许用户为系统可能发生的故障建立对应的应急预案。这样,在故障发生后,用户可以参考这些预案进行紧急恢复。创建应急预案的流程包括登录 云运维中心,选择“韧性中心>应急预案”页面,并进行应急预案的自定义创建,包括填写基本信息、选择处理方式(如“脚本”或“作业”)
通知规则 / / 举例:如A规则设置了a值,若事件单中A规则对应的是a值,不考虑其他匹配规则的情况下,该订阅实例生效,会根据该订阅实例发送通知;相反,若事件单中A规则对应的是b值,该订阅实例不生效,则不会根据该订阅实例发送通知。 通知规则-级别 否 可多选 选择事件单的等级,分别为
排班创建好后,在“排班”页面,选择排班场景和时间段,可以查看排班中的人员。 应用排班+固定班次场景 使用场景:适用不同应用,排班人员是全天固定的。 前置条件:“应用排班”您需要先在应用管理中创建您的应用。 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”页面,选择已创建的排班场
查看公共预案详情 登录COC。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > 应急预案”页面,选择“公共预案”页签。 单击公共预案表格第一列“应急预案”名称,查看应急预案。 图1 查看应急预案 克隆公共预案 登录COC。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > 应急预案”页面,选择“公共预案”页签。
云运维中心提供了统一操作Flexus L实例的功能。通过批量Flexus L切换操作系统功能,您可以对Flexus L实例执行单独或批量切换操作系统的操作。 注意事项 如果存在运行中的实例,需要勾选“立即关机”。 如果不存在运行中的实例,则可直接提交执行。 无其他正在执行的工单,比如所选实例已有重启工单,则无法执行。
云运维中心提供了统一操作BMS实例的功能。通过批量BMS重装操作系统功能,您可以对BMS实例执行单独或批量重装操作系统的操作。 注意事项 如果存在运行中的实例,需要勾选“立即关机”。 如果不存在运行中的实例,则可直接提交执行。 无其他正在执行的工单,比如所选实例已有重启工单,则无法执行。
创建应急预案 登录COC。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > 应急预案”页面,选择“自定义预案”页签。 图1 自定义预案页面 单击右上角“创建应急预案”,填写应急预案基本信息。 图2 创建应急预案 表1 应急预案基本信息参数说明 参数名 参数描述 应急预案名称 用户自定义应急预案名称
“手动安装”,进入手动安装UniAgent页面。 图3 安装UniAgent页面 根据页面的运行安装命令进行手动安装UniAgent。 图4 “手动安装UniAgent”页面 步骤三:执行作业 在左侧导航栏选择“资源运维>自动化运维”,进入自动化运维页面。 在“日常运维”模块单击“作业管理”,进入作业管理页面。 单击“公共作业”页签,进入公共作业页面。
通过流转规则可以将一条或多条原始告警汇聚成单条汇聚告警,一条原始告警可以触发多个流转规则。 注意事项 页面默认显示31天的告警信息,过期的告警将自动清除。 操作步骤 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 >告警管理”。 在“原始告警”页签,单击告警名称。 查看原始告警详情。
任务类型:脚本,作业。 执行对象:目标实例,由客户自行选择。 定时运维使用限制 单个租户最多支持创建100个定时任务。 目标实例目前仅支持弹性云服务器(ECS),裸金属服务器(BMS)和云耀FlexusL实例三种类型。 定时运维任务“状态”列为“正常”(免审批或已审批入库的)、“是否启用”列为“开启”才会自动执行脚本/作业。
注意:填写修改故障信息中所有必填的故障信息才可以关闭WarRoom。 另外: 故障处理过程中如果需要增加相关成员并拉入群组,请参考与会成员操作。 故障处理过程中如果需要发布通告将故障处理进展及时同步给相关人员,请参考进展通告操作。 故障处理过程中如果识别到一些产品、运维或管理改进事项,可以创建改进单,并通过改进管理处理。
标签由“键”和“值”组成,每个标签中的一个“键”只能对应一个“值”。 每个实例最多支持10个标签配额。 编辑标签 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“作业管理”。 单击筛选列右侧,勾选“标签”。 在“自定义作业”页签,选择目标实例,单击标签列,单击“编辑标签”。