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操作场景 WarRoom启动后,在处理故障过程中需查看、更新WarRoom状态,便于记录故障恢复的时间节点,同时了解故障当前的进展。WarRoom状态包含启动WarRoom、故障定界和恢复、故障已恢复和关闭。 WarRoom状态 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > WarRoom”。
员创建的IAM用户没有任何权限,需要将其加入用户组,并给用户组授予策略或角色,才能使得用户组中的用户获得对应的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 COC部署时不区分物理区域,为全局级服务。授权时,在全局级服务中设置权限,访问COC时,不需要切换区域。
对工单开启SLA管理。 修改SLA 登录COC。 在左侧菜单栏选择“基础配置 > SLA管理”页面,选择“自定义SLA”页签,进入自定义SLA列表界面。 选择列表中的SLA数据,在最右侧“操作”列,单击“编辑”,跳转到“修改SLA”页面,页面回显SLA基本信息。 图10 SLA详情
人员管理为云运维中心提供了统一的人员数据管理。您可以在人员管理页面管理当前华为云账号下的用户,人员管理中的用户从 统一身份认证服务(IAM) 同步,人员管理页面的数据作为云运维中心的用户基础数据,供创建待办、定时运维、通知管理、事件中心等多个功能模块使用。 人员管理页面可以手动选择需要的用户进行编辑、删除、请求订阅。
日展示,具体操作如下。 查看日历 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“变更管理 >变更日历”。 页面默认显示本月审批后的变更分布,单击变更标题可进入变更单详情页面。 支持按照变更应用、变更级别、状态和变更标题筛选。 若需查看某天的变更信息可点中对应的日期。 变更日历显示的进入审批状态后的变更单。
则会在SLA记录页面生成一条记录,用户可以在此页面查看SLA记录详情,例如工单ID,SLA状态,SLA规则(公共SLA或者用户创建的自定义SLA)等。 查看SLA记录 登录COC。 在左侧菜单栏选择“基础配置 > SLA管理”页面,选择“SLA记录”页签,跳转到SLA记录列表界面。
图1 给用户授权COC权限流程 创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组,并授予云运维中心只读的系统权限“COC ReadOnlyAccess”,云运维中心服务管理员的系统权限“COC FullAccess”。 创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户,并将其加入1中创建的用户组。
操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 执行记录”页面,选择“资源操作工单”页签。 用户可以通过ID、工单类型、开始时间、状态进行搜索。 图1 资源操作工单列表 状态:已暂停、创建中、执行中、已取消、成功、异常 单击“ID”列对应的“资源操作工单ID”,可查询到对应工单详情。
自动化运维 > 补丁管理”中执行补丁扫描或补丁修复任务后,若您需要跟踪和记录补丁扫描/修复的执行对象及执行结果,可以在“任务管理 > 执行记录 > 补丁工单”页面查看。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 执行记录”页面,选择“补丁工单”页签。 用户可以通过ID、区域
从故障发生到故障恢复的预期时间 单击“添加一个新的攻击任务,还可创建5个攻击任务”,进入添加攻击新的攻击任务页面。 设置“添加新的攻击任务”,设置完成后单击“下一步”,进入选择攻击场景页面。 图5 “添加新的攻击任务”参数配置 表4 “添加新的攻击任务”参数说明 参数 示例 说明 攻击目标来源
到正常状态的期望时间,该时间不会对演练任务产生影响。 3 单击“添加一个新的攻击任务”。 默认有1个攻击任务组,单击“添加新的任务组”可添加新的任务组。添加攻击任务后继续单击“添加一个新的攻击任务”,可添加新的攻击任务。 1.任务组间的任务为串行执行,任务组内的任务为并行执行。 2
值。 输入执行用户,输入超时时间。 选择实例,单击“添加实例”按钮,弹出实例选择弹窗。可选择CMDB资源视角和CMDB应用视角,根据“资源类型”,“区域”以及搜索框搜索想要执行的目标实例列表。勾选实例列表前的“选项框”,单击“确定”即可选中实例。 图25 选择实例 选择分批策略和熔断策略。
并将“人员管理”中的人员添加到排班中完成排班的设置。 在需要设置排班人员、获取排班人员时,您直接前往排班管理页面进行配置、查询。 已创建的排班可直接在流转规则、事件中心、自动化运维、通知管理、变更管理等运维服务中设置人员类参数时使用。 排班场景概述 排班管理中可以设置多种排班,
力和优化建议,例如ECS实例规格检查,资源实例或集群是否开启自动备份等。 优化顾问 登录云运维中心。 进入COC“总览”后,可以查看优化顾问信息。 单击“查看风险项”可查看TOP10风险项清单。 图1 查看风险项 单击“去优化”跳转优化顾问。 图2 跳转优化顾问 父主题: 总览
Access Key ID 请填写云厂商的Access Key ID。 访问密钥ID,是与私有访问密钥关联的唯一标识符。 Access Key Secret 请填写云厂商的Access Key Secret。 与访问密钥ID结合使用的密钥,对请求进行加密签名,可标识发送方,并防止请求被修改。
进入创建信任委托页面,自定义“委托名称”,信任主体类型选择“云服务”,云服务选择“云运维中心”,最大会话持续时长推荐选择“12小时”; 点击页面最下方的“完成”,即完成委托创建,之后点击弹窗中的“立即授权”,进入委托授权页面; 图8 完成信任委托创建 在授权列表右上角搜索步骤3-5中创建的
筛选SLO 单击列表中的,查看详情。 图3 SLO详情 单击右上角“创建SLO”,选择对应的应用与SLO目标值创建SLO。 图4 创建SLO 在SLO管理列表中,选择对应“操作”列中“更多 > 修改”,编辑SLO目标值。 在SLO管理列表中,选择对应“操作”列中“更多 > 删除”,删除SLO。
修正SLO中断记录,主要功能为通过修改中断记录中的“不可用起止时间”,自动计算不可用时长。 SLO中断记录 登录COC。 在左侧菜单栏选择“基础配置 > SLO管理”,进入“SLO管理”页面。 在SLO管理列表中,选择对应“操作”列中“中断记录”,进入“中断记录”页面。 图1 中断记录 单击搜索框
应用韧性评估任务只支持同步一级应用,如果没有合适的应用,可创建新的应用,创建应用详细操作请参考创建应用。 当前最多允许创建32个应用韧性评估任务。当任务达到上限时,需要删除现有的任务才可以创建新的任务。 创建评估任务 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“韧性中心 > 应用韧性评估”。
自定义改进单的名称。 所属应用 在下拉列表选择改进单涉及的应用。 改进类型 在下拉列表选择改进类型。 改进责任人 在下拉列表选择责任用户。 改进验收人 在下拉列表选择验收用户。 期望完成时间 请填写期望完成时间。 支持选择到日,时间不得早于今天。 问题现象 请填写事件相关的问题现象。 限制长度1-1000个字符。