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会控里添加与会人搜不到企业下的用户？ 会议中只能搜索到同一企业联系人，请检查会控和与会人是否在同一个企业下面。若不在同一企业下， 则选择“添加外部与会人”进行添加。 父主题： 会议
通讯录首页的TOP5常用联系人是怎么来的？ 常用联系人TOP5是根据联系频率智能推荐来的。它是根据用户在WeLink中的消息联系、往来邮件以及拨打电话的权重计算出分值，降序推荐的5个联系人。 父主题： 通讯录
云文档的在线新建/在线预览/在线编辑/多人在线协作/协作记录/加盖水印 增值服务 数据密盾 可实现WeLink与其他应用之间的数据隔离，将数据加密保存在移动端安全沙箱中，并对数据从应用层做到防拷贝、防粘贴、防分享下载至除WeLink外的第三方APP的三防保护 提供国密算法SM4加密，涵盖移动端数据（文本、语音、图片、视频、文件）
主席会场可以打开或者关闭指定会场的麦克风。打开某个会场的麦克风后，会议中的其他会场能听到该会场的声音；关闭某个会场的麦克风后，会议中的其他会场不能听到该会场的声音。 挂断会场 主席会场可以对某个已入会的会场执行挂断操作，该会场被挂断后，将自动离会。 删除会场 会议过程中，主席会场可以将某个入会或未入会的会场删除。
“网络研讨会资源”里可选择网络研讨会规格，仅支持选择已分配到您的网络研讨会资源；同一个网络研讨资源同时只能召开一个网络研讨会。 “邀请嘉宾”中邀请的嘉宾，会在WeLink云会议客户端“我的会议”中看到此网络研讨会；并根据下面勾选的通知方式，收到相应通知；最大支持邀请100个嘉宾。
可点击“更换手机号码”修改绑定手机。 方式二：登录移动端，点击头像进入“个人中心”，再点击头像进入“我的信息”界面。点击“手机”， 点击“更换”，进入“绑定手机号码”页面，点击“更换手机号码”即可。更改后，该主号码自动变更为登录手机号。 父主题： 通讯录
通话记录哪里找？ PC端：在“通讯录”页签中，点击“通话记录”即可查询到最近的通话记录。 移动端： 点击右上角电话图标 > 通话，即可查询到最近的通话记录。 父主题： 消息
您可以点击“操作”列中的 可单个呼叫未入会与会方。 静音/取消静音 您可以给与会者设置静音，维持会议秩序。 点击“全场静音”静音除主持人外的所有与会者。 点击“操作”列中静音单个与会方。 您可以给与会者取消静音。 点击“取消全场静音”取消全场静音。 点击“操作”列中取消静音单个与会方。
如何分享群二维码？ 方法1：在消息列表中，点击某个群，进入群消息窗口，点击右上角"团队"标识，进入群详情页，点击“二维码”，点击右上角“ ··· ”，选择“发送给联系人”，即可完成群二维码分享。 方法2：在通讯录中，点击“团队”，点击某个群，进入群消息窗口，点击右上角"团队"标识
主持人密码和来宾密码有什么用处？ 创建会议后，主持人使用主持人密码入会，来宾使用来宾密码入会。 会议过程中若主持人释放主持人权限，其他与会者想要申请主持人则需要输入主持人密码。 父主题： 会议管理
用户级 管理员为企业开启在线文档权限后，可以移步至管理后台，单击应用，选择云空间管理中的个人空间管理，为企业内特定的用户配置服务权限。 服务开启后，用户需在端侧重新登录启用服务。 父主题： 权限配置
华为Box310/610终端第三方接入激活指南 华为Box310/610属于新型号终端，当前和华为云会议的激活适配还在验证中。在华为云会议完成验证此类终端型号前，激活到华为云WeLink会议时，均使用第三方方式激活，操作流程和第三方终端激活方式一致。 另外，第三方方式激活的Box
如何延长会议时间？ Welink没有延长会议按钮，如果使用的是付费资源会议，只要有与会者在会议中，会议不会中断（最大时长24小时）。 如果使用的是免费资源会议会在45分钟中断，如果需要延长需要您购买资源。 父主题： 会议
人会议的其他预约会议，都会进入到正在召开的会议中。 当会议中的所有人退出会议后半小时内，此时使用个人会议ID发起立即会议进入会议或者通过会议链接/会议ID+密码的方式进入个人会议的其他预约会议，都会进入到正在召开的会议中。 当会议中的所有人退出会议半小时后，正在召开的会议会被自动
设置事件为精华 团队内仅限创建人和管理员可以设置事件为精华，同时体现在“精华”看板中。 操作骤 登录圆桌。 在左侧栏选择团队，进入“消息”页签。 在左侧消息中选择事件，将鼠标悬停在事件卡片上，事件卡片右上角出现操作项。 单击，事件卡片最左侧会出现，同时该事件会出现在“精华”看板内。
检查是否会议中有两个与会者离得比较近。可静音一名与会者解决。 确认客户是否直接用了电脑外放，建议客户带上耳机，避免是电脑自身设备拾音原因导致回声。 音频控制面板中取消麦克风侦听。 父主题： 会议
管理员可调整部门人员的排序，置顶某个员工，方便查看关键人员的信息。 在员工管理界面，单击“调整排序”。 拖动员工信息列表到某个位置，进行排序。 在搜索框中，搜索某个员工，单击，可置顶该员工。 父主题： 通讯录
新邮件到达提醒如何设置？ 解决方法： 确保手机系统中WeLink接受通知提醒功能开启。 安卓系统：打开手机 > “设置” > “通知与状态栏” > “通知管理” > 找到WeLink，开启允许通知。 IOS系统：打开手机 > “设置” > “通知” > 找到WeLink，开启允许通知。
使用TE30创建会议后，PC客户端或移动客户端能否主动加入该会议？ 使用TE30创建会议后，会发送短信给企业通讯录中受邀的参会者，参会者可以通过会议ID和密码主动入会。 TE30硬终端创建会议及邀请新成员的方法请参见：快速操作TE系列-遥控器操作/触摸屏操作。 父主题： 业务使用
邮箱协议错误，为什么无法删除？ 邮箱配置后无法删除，是由于该企业中已开户用户添加了该协议的邮箱，如需删除此协议，需删除已开户人员的邮箱信息，再进行删除。 删除邮箱协议的步骤：管理后台 > 设置 > 邮箱设置 > 删除。 如您不是企业管理员，请联系企业管理员处理。 父主题： 邮件
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