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升级企业账号登录 四方免费通话不够用?请升级企业账号,企业付费支持百人会议,享受更专业的会议云服务,随时随地畅快沟通。 升级流程 在会议主界面单击设置按钮 > 升级企业账号 > 立即申请。 手机扫码申请,填写企业基本信息:企业名称、所在地及手机号码。 手机验证,提交申请,等待服务
单击右上角企业套餐信息的“升级享更多权益”跳转至华为云会议套餐页面,如图1所示。 图1 升级享更多权益 查看套餐详情,根据需要进行订购。 Flexus版:单击“立即购买”可订购Flexus版套餐,后续可支持升级为旗舰版套餐,详细介绍请参考Flexus版套餐升级为旗舰版套餐。 旗舰版:单击
不支持降级到Flexus版。 操作步骤 登录华为云会议控制台。 单击右上角企业套餐信息的“升级至旗舰版”跳转至套餐升级界面进行升级,如图1所示。 图1 升级至旗舰版 单击“立即升级”,完成支付后可使用旗舰版套餐。 父主题: 变更资源配置
试用版如何升级为商用版? 如果您已经使用试用激活码激活IdeaHub,可以在“会议”界面查看试用剩余天数。 试用到期后,如需使用华为云会议,请购买IdeaHub接入账号并升级为商用版。 升级步骤 购买IdeaHub接入账号。 进入购买华为云会议页面。 使用通过实名认证的华为云账号
Windows SmartRooms版本无法升级? 问题现象: 单击“设置>关于我们>版本更新>检测”无响应,无法检测新版本及完成版本更新。 图1 单击版本更新检测无响应 解决方法: 在Windows搜索框中搜索“本地安全策略”,并打开“本地安全策略”配置页面。 图2 打开本地安全策略 将“
试用版如何升级为商用版? 如果您已经使用试用激活码激活办公宝,可以在“会议”界面查看试用剩余天数。 试用到期后,如需使用华为云会议,请购买IdeaHub接入账号并升级为商用版。 升级步骤 购买IdeaHub接入账号。 进入购买华为云会议页面。 使用通过实名认证的华为云账号登录。实名认
使用UpgMaster工具升级硬终端版本,提示网络异常,如何处理? 关闭PC的防火墙后再升级。 父主题: 硬终端配置故障
如何将TE30-C的分辨率由720P升级到1080P? 您可以联系渠道商或者运营升级服务对设备进行升级。 父主题: 硬终端业务使用
鉴权通常用于会议链接需要公开给第三方访问的场景,这个时候的匿名入会用户不一定是会议服务注册用户,用户点击入会链接时基于会议凭证鉴权入会,常用于会议内容本身对与会者范围要求不高的会议。除此之外,会议或消息请求都仅对认证通过的注册用户或企业开户用户开放。会议服务用户身份认证方式有多种:
g\update,右键单击升级包(exe文件)的属性。 如果确认显示的证书信息中“颁发给、颁发者、有效期”均与上图一致,说明升级包的来源可靠,请放心使用。如果不一致,建议单击“取消”中断升级。 如果步骤3中证书信息与图示不一致,请通过华为云会议官网链接下载最新客户端安装包:https://www
TE10/20终端通过网线和PC电脑直连,升级终端版本失败? 网线直连情况:检查PC电脑是否开启了防火墙,可关闭防火墙后再尝试。 非网线直连情况:通过ping测试,检查网络是否正常。 父主题: 硬终端配置故障
使用第三方加固软件后,路由跳转错误 因为我们用到了类似ARouter的路由方案, 如果加固后出现路由跳转错误,解决方案如下: 永久解决方案:联系第三方加固软件的技术支持,把我们的路由自动生成的类所在的包给过滤掉,包路径:com.huawei.cloudlink.router.routermap。
TE10/20遥控器页面上,创建会议时,所有会场中,根据会场名搜索不到会场? 检查网络是否正常,网线口是否松动。 如果网络正常,登录终端Web页面,在“系统配置-网络-地址本”中,检查LDAP地址本配置是否正确,如下图 父主题: 硬终端业务故障
70.6.5更新内容 1.删除了ZXing的依赖 2.tinypinyin 升级到3.0.0 3.aspectjrt升级到1.9.6 4.gson升级到2.8.6 父主题: 版本更新内容
客户端对外连接访问说明 场景1:访问华为云会议相关地址,进行基本业务交互,包括注册、激活、管理平台、隐私声明、用户协议等 场景2:访问华为云相关地址,包括华为云官网、客户端下载地址、套餐定价、IdeaHub投屏帮助、WeLink套餐订购、帮助中心、体验改进计划等 场景3:客户端用于探测与互联网网络连接是否正常
如果终端在入驻式或其他组网下使用过,需要先恢复出厂设置,升级终端版本,才能注册华为云。 TE30/40/50/60激活失败,请排查以下可能原因。 首先查看“华为云会议管理平台”上添加终端时,终端序列号是否输入错误; 检查终端版本,如果版本过低,则请升级至最新版本,版本升级完后重新激活; 网络中对IP地址做了限制或I
更新管理 华为云会议提供安全的应用升级能力,应用更新后,系统将推送新版本到用户,用户可以自由选择是否升级,升级前应用将自动对新版本进行完整性校验,保障应用安全性。移动终端也可从应用市场获取最新更新版本。为了保障您的安全,长期不升级的版本,可能被禁止登录会议服务。 为提供新的功能以及及
启动PC客户端时,提示“您的操作系统版本过低,继续运行存在安全风险,建议先升级系统或更新系统安全补丁”? 启动华为云会议PC客户端时,提示“您的操作系统版本过低,继续运行存在安全风险,建议先升级系统或更新系统安全补丁”。 解决方法: 如果您的操作系统已长时间未更新补丁,建议更新安全补丁后再运行华为云会议。
因显卡驱动兼容问题导致软终端崩溃怎么办? 因为显卡驱动的兼容问题,在Windows 7系统下,会议过程中可能会出现显卡驱动异常导致软终端崩溃的情况,建议您按照显卡官网驱动升级指导,或者使用第三方驱动软件对显卡驱动进行升级。 父主题: 客户端业务使用