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运维空间 运维事件中心介绍 开始使用运维事件中心 首页 工单管理 告警监控 业务配置 数据报表 用户管理
空间管理 成员管理 空间待办 父主题: 交付空间
空间管理 方案管理 成员管理 报表管理 空间待办 回收站 父主题: 标准空间
交付中心 项目管理 方案设计 实施管理 用例管理 问题管理 报告管理 项目总结 父主题: 交付空间
解决方案加速场 解决方案加速场介绍 架构模板 用例模板 工具&示例代码 解决方案实践 解决方案信息库 数据资产模型
交付中心介绍 解决方案工作台交付中心旨在让交付项目的生命周期实现在线化管理,帮助伙伴和客户更高效的实施和交付项目。主要包含以下几个流程: 项目管理:在线注册项目,指定每个阶段的责任人;支持关联已发布的解决方案。 计划管理:项目计划管理,项目经理可填写每个阶段的计划详情并分配对应的责任人。
问题管理 对项目实施过程中的问题,支持在问题管理处进行记录、处理、闭环,问题汇总将会在项目报告中呈现,操作指导参考问题管理。 父主题: 交付中心
项目总结 项目上线 项目转维 项目总结 归档发布资产 父主题: 交付中心
实施管理 数据调研作业 入湖清单管理 CDM作业 ETL Mapping 数据实施质量检查 基础设施部署作业 父主题: 交付中心
工单管理 事件管理 变更管理 变更审批配置 父主题: 运维空间
告警监控 告警中心 父主题: 运维空间
业务配置 项目管理 服务管理 集成配置 流转规则 SLA管理 父主题: 运维空间
tem_qFLwPs2_100) 03 常用功能 解决方案工作台通过工作空间实现不同用户的信息和资源隔离,只有加入了工作空间的用户才可以看到该工作空间,并且可以通过设置用户在空间内的角色来控制用户的操作权限。 空间管理 空间新建 空间编辑 添加成员 待办管理 工作待办 创建容器应用基本流程
运营中心-企业报表 方案报表 解决方案报表主页分为方案阶段分布饼状图、行业分布饼状图及空间内方案列表三个区域,数据统计范围为本企业下,全部用户构建的解决方案。 方案阶段分布:按方案阶段对本企业内所有方案进行统计呈现,包括方案注册、方案设计、方案审核、设计完成四个阶段; 行业分布:
用例管理 手工用例 功能自动化用例 API自动化用例 性能自动化用例(旧版) 性能自动化用例(新版) 安全自动化用例(旧版) 安全自动化用例(新版) 提交用例审核 用例审核 报告生成 用例总览 用例回收站 上架用例模板 父主题: 验证中心
项目管理 新建项目 计划管理 实施管理 周报管理 父主题: 交付中心
方案设计 架构师对项目进行方案设计,包含技术架构和信息架构。方案设计同标准空间的设计中心,参考设计中心。 父主题: 交付中心
项目上线 当项目报告文档验收通过后,项目进入上线试运行阶段。 项目经理在左侧导航栏中选择“交付中心”->“项目管理”,点击列表中已审核通过项目右侧的【上线】按钮,确认项目已上线并提交转维处理(提交给技术负责人处理)。 图1 项目上线入口 图2 项目上线处理 父主题: 项目总结
的。 超时通知对象 选择事件响应/处理超出达标时长后需要通知的用户。 通知方式 支持通过短信或邮件通知。注意:如果需要收到短信或邮件通知,要求该用户已订阅邮件/短信,参考用户。 群通知 事件未及时响应/处理,将给用户组发送群通知。 图1 新建SLA 父主题: 业务配置
数据报表 包含运维事件中心告警报表、事件报表、事件统计分析报表、事件评分报表。 告警报表 柱状图的横坐标为事件,纵坐标为数量,柱形条的颜色为严重程度,表示某个日期触发的告警数量;下方列表展示各服务下不同紧急程度的告警数量。支持根据项目、服务、最近n天、起止时间来筛选告警。 图1 告警报表